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- 正社員企業名 株式会社ティラド 求人名 【神奈川(秦野)】社内SE:システム開発/ヘルプデスク 残業19h/安定のニッチTOP 仕事の内容 世界シェアトップクラスの熱交換機器メーカーである当社にて、生産管理・情報管理システムの改善に向けた要件定義・ベンダーコントロールを担当。製作所のシステム担当として、ヘルプデスク業務もお任せします。 【詳細】■生産管理システムを統合するプロジェクトの推進・運用■新システム開発における要件定義■ベンダー管理■ヘルプデスク業務 ※上記は各製作所と連携して進めます。 【期待役割】社員がより使いやすいシステムとなるよう、社員の意見を聞き、ベンダーへ共有し、システム改善を行うことがミッションです。上記業務にとどまらず、業務改善を積極的に行っていただける方を求めています。 募集職種 【神奈川(秦野)】社内SE:システム開発/ヘルプデスク 残業19h/安定のニッチTOP月給
27万5000円～40万円
神奈川県秦野市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 千代田エクスワンエンジニアリング株式会社 求人名 【横浜】社内IT(総合職)/社内ITインフラ運用管理・ヘルプデスク業務・IT/DX推進 仕事の内容 スタンダード上場の千代田化工建設のグループ会社であるプラントや生産設備の設計、調達、建設、メンテナンスを行っている当社にて、社内ITをお任せいたします。※業務内容の変更の範囲：当社業務全般 【詳細】■社内ITインフラ(ネットワーク・サーバー・PC・モバイル)の保守・運用 ■社内ユーザー向けヘルプデスク対応の管理(トラブル対応、問い合わせ対応、手順書整備など) ■IT資産・アカウント・ライセンス管理 ■情報セキュリティに関する基本的な対応 ■派遣スタッフとの業務調整・進捗管理 ■デジタルツールの評価・導入提案、ユーザー教育 ■DX関連プロジェクトの実務サポート 募集職種 【横浜】社内IT(総合職)/社内ITインフラ運用管理・ヘルプデスク業務・IT/DX推進月給
33万3900円～59万2700円
神奈川県横浜市神奈川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK 仕事の内容 富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、富士フイルムビジネスイノベーションのITサービスを支えるヘルプデスク業務を担当。将来的にはSVとして品質改善やチーム運営を担います。 【詳細】月間3万件超の顧客接点を支えるITヘルプデスクとして、問い合わせ対応や課題解決、改善活動を担当。HDI国際認証7つ星取得組織にて、国際水準のサービス運営やCX・EX向上を実践的に学べます。将来的にはSVとしてチーム運営や品質改善、メンバー育成を担います。 【働き方】平均残業時間は月10時間。週3日リモートOKです。 募集職種 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK月給
28万円～33万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【プロジェクトリーダー】NRIグループのヘルプデスク・サービスデスク運用支援 仕事の内容 ヘルプデスク・サービスデスク運用設計、SaaSシステム運用設計、パブリッククラウド導入支援などの推進をお任せします。チームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などがメインです。 【特徴】将来的には課の主要ミッションや高度案件の推進、新規サービス開発、業務変革、人材育成など、事業全体に影響を与えるような役割を担っていただくことを期待しています。 - ■ヘルプデスク/サービスデスク運用、業務改善、顧客向けサービス提案 ■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 募集職種 【プロジェクトリーダー】NRIグループのヘルプデスク・サービスデスク運用支援月給
43万4000円～60万5000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クエスト 求人名 東京・神奈川【ITサポートデスク】東証上場/インフラ運用・入社後定着95％ 仕事の内容 顧客先向けにITマネジメントシステム（ITMS）に準拠したインフラ運用・サポートデスク業務をお任せします。チーム体制（3～10名）で常駐し、クライアントPC対応やネットワーク管理等を行います。 【具体的には】■PCに関する問い合わせ対応 ■ネットワーク機器の管理・運用 ■セキュリティパッチ適用、アカウント作成・権限設定 ■運用業務改善 【仕事の魅力】プライム案件90％以上のため顧客との距離が近く、介在価値ややりがいを実感しやすい環境です。新規インフラ構築から運用保守まで一気通貫で提供する強みがあり、確固たる信頼関係が築けているため、安心して業務に集中できます。 募集職種 東京・神奈川【ITサポートデスク】東証上場/インフラ運用・入社後定着95％月給
24万2000円～29万4000円
神奈川県- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2519【神奈川県】私生活もキャリアも妥協しないITサポート/パーソルG 仕事の内容 「常駐先で1人放置…」「残業続きで休みが取れない…」そんな過酷な環境を変えませんか？【仕事内容】大手企業や官公庁などの顧客先にて、ITサポートおよびインフラ運用をお任せします。 【詳細】(1) サービスデスク：問い合わせ対応、ナレッジ・FAQ作成(2) アカウント・端末管理：キッティング、資産管理(3) インフラ運用保守：ネットワーク・サーバーの障害対応など【魅力】単なるルーチンワークではなく、「ありがとう」と直接感謝されるやりがいがあります。安心のチーム制（平均10名）で心身ともに余裕を持ちながら、将来は「社内公募制度」や「FA制度」で自身のペースに合わせたキャリア選択が可能です。 募集職種 Y2519【神奈川県】私生活もキャリアも妥協しないITサポート/パーソルG月給
25万円～29万円
神奈川県- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 686【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h 仕事の内容 法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 募集職種 686【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h月給
28万円～33万3000円
神奈川県横浜市保土ケ谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 東海ビジネスサービス株式会社 求人名 【ヘルプデスク・PCサポートエンジニア】未経験OK/年休126日/月残業平均10h 仕事の内容 取引先企業の施設内に常駐いただき、クライアントPCに関する問い合わせ対応をはじめ、PCのキッティング、払い出し、故障時の交換・修理手配、データ消去など、PCのライフサイクル運用をお任せします！ ■取引先社員からのPCに関する問い合わせ受付・対応 ■Windows PCの操作方法や不具合に関する一次対応・切り分け ■PCのキッティングおよび初期設定 ■PCの払い出し、回収および台帳管理 ■PC故障時の交換対応および保守対応サポート ■PCメーカーへの修理依頼、進捗確認等のメール対応 など 募集職種 【ヘルプデスク・PCサポートエンジニア】未経験OK/年休126日/月残業平均10h月給
21万6000円以上
神奈川県厚木市- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 687【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実 仕事の内容 法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ※首都圏・エリア限定 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 募集職種 687【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実月給
27万3000円～31万8500円
神奈川県横浜市保土ケ谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社テクノプロ 求人名 389117【神奈川】社内システムのITサポート・ヘルプデスク業務 仕事の内容 社内システムのITサポート・ヘルプデスク業務をお任せします。 【業務詳細】 ・各システムのユーザアカウント管理作業（ID作成、変更、削除、権限設定） ・PCの初期設定、ソフトインストール作業（手順書通り進めると完了する内容） ・対応が手順化されている問合せ対応 募集職種 389117【神奈川】社内システムのITサポート・ヘルプデスク業務月給
22万4000円～28万8000円
神奈川県横浜市保土ケ谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社スタッフサービス 求人名 【神奈川】ヘルプデスク/「安定」が欲しい方へ/未経験歓迎/無期雇用派遣 仕事の内容 エンジニア業務をお任せするポジションです。文系/未経験からでもキャリアを作っていくことが可能、専門性を付けたい方の支援も行っています。※担当案件は適性とスキルを鑑み配属をさせていただきます。 【未経験からでも活躍できる充実の研修制度と教育支援制度】目的に応じて、通信教育講座(約300講座)やe-ラーニング(約500講座)が利用できます。また資格取得者には奨励金制度があるため、働きながらスキルアップを図る事が可能です。【業界トップクラスの案件数】大手メーカー中心に年間7万件以上のプロジェクトがあり、未経験からでも活躍できるチャンスがあります※詳細の案件例はフリーコメント記載 募集職種 【神奈川】ヘルプデスク/「安定」が欲しい方へ/未経験歓迎/無期雇用派遣月給
24万5000円以上
神奈川県- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 エイトビット株式会社 求人名 【横浜_社内SEヘルプデスク ・テクニカルサポート】スキルに自信をつけたい方へ 仕事の内容 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務をお任せします。 【具体的には】■問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務■社内システムの企画・構築・運用保守■社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守■各種セキュリティ対策■社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理■社内全体のIT化推進・改善業務など 募集職種 【横浜_社内SEヘルプデスク ・テクニカルサポート】スキルに自信をつけたい方へ月給
25万円～40万円
神奈川県横浜市神奈川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
正社員企業名 株式会社イディアコーポレーション 求人名 横浜【社内SE】明治20年創業／請負・派遣・紹介事業を展開 ◎アクセス 仕事の内容 情報システム部にて、部長やマネージャー、リーダーの指示のもと、社内システムの運用補助やヘルプデスク業務など、日常的なITサポート業務全般をお任せします。 ・社内システムに関する問い合わせの一次対応 ・勤怠・会計・基幹・在庫システムの運用補助 ・不具合発生時の状況確認と対応 ・操作マニュアルやFAQの整備 ・システム会社や取引先への連絡、日程調整 ・システム導入・改修時のテスト、データ確認、社内案内 ・ITインフラ保守や情報セキュリティ施策構築 募集職種 横浜【社内SE】明治20年創業／請負・派遣・紹介事業を展開 ◎アクセス月給23万6000円～28万7000円
神奈川県横浜市中区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 【みなとみらい/ヘルプデスク】PCサポート事務/土日祝休/年休125/無期雇用派遣 仕事の内容 お客様先にて契約のあるお客様に対しPC 全般（障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援）などを電話やメールでサポートします。研修（2ヶ月）を予定しているため、未経験の方も安心してスタートできます。 【問合せ例】■「メールの送受信ができなくなった」→まずはお客様の設定や保存先の情報が変わっていないかどうかをヒアリング。ヒアリングした内容をもとに設定の確認などを実施し事象の解消。 ■「ネットが繋がらなくなった」→ケーブルの接続状況、無線LANの設定など、原因の検討。お客様に一つずつ確認し原因を特定、解消を目指す。※いずれも窓口で用意しているナレッジやマニュアルを参照して対応します。 募集職種 【みなとみらい/ヘルプデスク】PCサポート事務/土日祝休/年休125/無期雇用派遣月給
22万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 カナデビア環境サービス株式会社 求人名 【川崎/ITサポート】東証プライム上場カナデビアグループ/WLB◎/フレックス有 仕事の内容 カナデビアグループ（従業員1,600人以上）として全国に支所をもつ弊社にて、ITサポート担当としてPCに関する知識やスキルを活かしながらご活躍いただきます。 【仕事内容】・PC設定業務（セットアップ、キッティング）・ヘルプデスク業務（各種問合せ対応）・事務処理業務・サーバ機器の運用保守・各種機器不具合時のサポートなど。仕事は丁寧に教えるため業界経験がなくてもご安心ください。ITの知識が浅い方も、PCの知識を活かしてスキルアップができる環境です。【働きやすさ・安定性も抜群】土日祝休/完全週休2日制/年休125日/残業ほぼ無し/賞与年2回/各種手当充実◎ 募集職種 【川崎/ITサポート】東証プライム上場カナデビアグループ/WLB◎/フレックス有月給
20万2000円～22万円
神奈川県川崎市川崎区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社メイテックフィルダーズ 求人名 神奈川【テクニカルサポート】まずはキャリア相談からOK～無期雇用派遣～ 仕事の内容 IT業界での知見を活かしてシステムの導入・保守などの業務をお任せいた します。具体的には、病院内の情報システム・ネットワークの導入・保守 業務や監視カメラシステムの技術サポート業務などになります。 その他案件として大手メーカーの医療機器や半導体製造装置、産業装置 の保守業務もございます【働き方】予防保全がメインになるため、突発の トラブル対応はほとんど発生しません。そのため労働環境は非常に良好です。【研修体制】社内技術研修約500講座以上/入社後はまずは研修施設にて技術について取得頂きますのでご安心下さい。【年収大幅UPする過去入社者多数】入社事例：専門卒3年目/年収350万円→決定時年収：480万円 募集職種 神奈川【テクニカルサポート】まずはキャリア相談からOK～無期雇用派遣～月給
20万円以上
神奈川県- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり無期雇用派遣
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