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- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/カスタマーサクセス(業界経験者向け)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO 仕事の内容 受注後の顧客に対する導入支援(オンボーディング)を中心に、自ら先頭に立ってプロジェクトを牽引していただきます。ゆくゆくはCS戦略の策定など上位レイヤーの業務もお任せします。 【具体的には】 ■契約後のオンボーディング推進、現場向け説明会の実施 ■リモート代行の運用設計、顧客の社内合意形成に向けたコンサルティング ■LTV向上に向けたKPI設計、解約防止施策の立案と実行(将来的な業務) ■メンバーの育成やCSの「型」作りへの貢献 ※ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス(業界経験者向け)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO月給
45万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り 仕事の内容 CS部門のマネージャー候補として、既存顧客への提案、戦略立案、KPI管理、メンバー育成をお任せ。営業経験を活かした「攻めのサクセス」を展開し、解約防止とアップセルによる売上最大化を目指していただきます。 ■CS戦略策定:LTV向上に向けたKPI設計と解約防止(リテンション)施策の立案・実行。■ハイタッチ提案:重要顧客の経営層へ、導入効果の可視化と業務改善コンサルティングを実施。■マネジメント:メンバーの行動管理、商談同行を通じた育成、ナレッジ共有。■セールス連携:受注後のスムーズなオンボーディング体制構築とアップセル機会の創出。 ■プロダクト改善:顧客要望を集約し、開発部門へ機能改修をフィードバック。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り月給
39万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本ルメンタム株式会社 求人名 【ITマネージャー】グローバル/製造業向けシステム開発運用経験歓迎/年休125日 仕事の内容 製造実行システム(MES)等の安定運用・継続的改善推進、製造系各種プロジェクト推進、海外ITチーム・ベンダー調整およびITチームのマネジメントを担います。 ■製造実行システム(MES)をはじめとする各種生産支援システムの安定運用および継続的な改善推進 ■製造系各種プロジェクト(新機能導入、システム改善、設備連携等)の計画・推進・進捗管理ならびに海外ITチームや外部ベンダーとの調整・協業業務 ■ERP担当チームと連携した実績データの適正なERP反映 ■約6名規模のITチームにおける組織マネジメント(育成・技術支援・外部ベンダー管理) 募集職種 【ITマネージャー】グローバル/製造業向けシステム開発運用経験歓迎/年休125日年俸
1200万円~1500万円
神奈川県相模原市中央区- 年間休日120日以上転勤なし英語退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社タツノ 求人名 【横浜/設計(室長クラス)】世界第3位の実績を持つエネルギーインフラ企業 仕事の内容 当社は、サービスステーション向けの計量機の設計・製造・販売から施工、メンテナンスまで一貫して提供しているエネルギーインフラ創造会社です。この様な領域での設計を担うチームの室長候補を募集します。 安定した事業成長を牽引する建設技術部門 マネージャー候補として以下2グループを統括し、部門全体のマネジメントと組織強化をお任せします。 【教育管理グループ】■建設業法(各種建設関連法令)、消防法など各種法令に基づく、当社施工案件への対応方針の決定と支援 【設計支援グループ】■各種施設(大型サービスステーション及びその付帯施設、及び各種油取扱設備など)設計・積算業務 募集職種 【横浜/設計(室長クラス)】世界第3位の実績を持つエネルギーインフラ企業月給
55万円以上
神奈川県横浜市鶴見区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社4COLORS 求人名 【CSマネージャー】NRR・LTV最大化を担う戦略ポジ/導入650社超の特許取得SaaS 仕事の内容 自社SaaSのCSマネージャー。属人化を脱却する仕組み化や、アップセルを強化する営業戦略の立案・実行、KPI管理などのチームマネジメントを担い、組織の営業力強化と事業成長を牽引する役割です。 組織拡大に伴い新設されたCS部門のマネージャーとして、約11規模の組織マネジメントをお任せします。プレイヤーとしての営業活動ではなく、顧客ログや利用データに基づいた再現性のある「売れる仕組みづくり」がミッション。これまで属人化していた対応を平準化し、アップセル・クロスセルに向けた交渉スキルをメンバーへ教育・指導することで、CS組織全体の営業力を強固なものへと引き上げていただきます。 募集職種 【CSマネージャー】NRR・LTV最大化を担う戦略ポジ/導入650社超の特許取得SaaS年俸
600万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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