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- 契約社員企業名 株式会社横浜DeNAベイスターズ 求人名 【コンタクトセンターSV】運営管理リーダー候補/ファンと球団を繋ぐ 仕事の内容 現場の運営管理をメインに以下業務をお願いいたします。【詳細】<顧客応対業務>■お問合せのエスカレーション対応■応対のモニタリング、フィードバック■問合せ内容に関する他部署との確認、調整 ■繁忙時の現場フォロー対応<スタッフマネジメント>■オペレーターのケア、フォローアップFAQ、<ナレッジ、情報管理>■球団ホームページのFAQ管理(作成、更新)■オペレーター用のナレッジ管理■各部門のニュースリリース原稿の校正■部内への新規サービス概要の落とし込み■運用フローの構築、最適化<業務マネジメント>■各部門に対するお問合せ内容のフィードバック■クラウド型コンタクトセンター基盤の基礎設定 募集職種 【コンタクトセンターSV】運営管理リーダー候補/ファンと球団を繋ぐ年俸
450万円~600万円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 求人名 [BS007]自社サービス(IT Expert Services)のサービスマネジメント 仕事の内容 ■概要 自社ITサービスの運用設計・業務改善を担当。問い合わせ傾向や顧客ニーズをもとに、より効率的で高品質なサービス運用の仕組みづくりを推進するポジションです。 ■詳細 サービス提供における業務・運用設計、新サービス・機能追加時の運用構築、問い合わせ傾向や運用実績を踏まえた課題分析・改善を担当。委託先コンタクトセンターからのエスカレーションに対する事象整理・技術確認、関係部門との連携、回答方針の策定や、ナレッジ整備・運用効率化も推進します。 募集職種 [BS007]自社サービス(IT Expert Services)のサービスマネジメント月給
36万円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ワールドピーコム株式会社 求人名 【みなとみらい】ネットワークエンジニア/業界大手企業のインフラ基盤を支える 仕事の内容 多数のブランドを展開するコロワイドグループのITインフラの中核技術者として、複数の事業会社にまたがるネットワークおよびデータセンター環境を運用・改善・進化させていく役割をお任せします。 【具体的には】■グループ全社のネットワークインフラの運用・監視・障害対応 ■セキュリティ強化施策の立案・推進(SASE・ZTNA・SWGなど次世代技術の導入検討含む) ■ネットワーク機器・回線のライフサイクル管理および更改計画の策定 ■データセンター環境の管理(WindowsServer/Linux/VxRAILによる仮想化基盤) ■協力会社スタッフ・社内メンバーへの技術支援・ナレッジ共有 ■インフラ拡張/M&A時のネットワーク設計・構築 募集職種 【みなとみらい】ネットワークエンジニア/業界大手企業のインフラ基盤を支える年俸
800万円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 686【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h 仕事の内容 法人向けヘルプデスクの運営(企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ)をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 募集職種 686【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h月給
28万円~33万3000円
神奈川県横浜市保土ケ谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス 求人名 【データ基盤エンジニア】日立グループの安定基盤/福利厚生充実/年間休日129日 仕事の内容 顧客企業内のシステム間データ連携を効率化する基盤構築において、要件定義から設計・開発・テストまで一貫してご担当。ご経験に合わせた業務からスタートし、ゆくゆくはチームを牽引いただくことを期待します。 【具体的業務】■顧客の要望ヒアリング、要件定義、内製化の提案 ■データ連携フロー(ASTERIA中心)の設計、開発、テスト 【ゆくゆくは】■5~10名規模のプロジェクトの推進、マネジメント ※入社時期により担当フェーズは異なります。 ※将来的にはASTERIA以外のツール拡大も視野に入れており、連携方式の改善提案や課題解決など、PMとしてステップアップできる環境が整っています。 募集職種 【データ基盤エンジニア】日立グループの安定基盤/福利厚生充実/年間休日129日月給
31万9500円~35万3500円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社インフォマティクス 求人名 【生産管理責任者候補/川崎】データで組織を動かす品質戦略の要/年休123日 仕事の内容 自社製品・カスタマイズ開発案件の生産性と品質を定量化し、自社GIS開発におけるプロジェクト横断的な開発基盤整備と標準化を主導いただき、開発生産性の最大化を推進することがミッションです。 【具体的には】 ■生産性指標の定義・測定・可視化および課題分析 ■コード品質チェック・CI/CDパイプライン等の自動化基盤構築 ■プロジェクト間で再利用可能な共通モジュール・ライブラリの整備 ■新規立ち上げ時のテンプレート・ボイラープレート開発企画 ■見積もり・工程管理の効率化およびナレッジの蓄積・横展開の仕組み化 募集職種 【生産管理責任者候補/川崎】データで組織を動かす品質戦略の要/年休123日月給
66万円以上
神奈川県川崎市幸区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 求人名 [DM024]横浜市/アフターサービス領域における新システムの企画・開発 仕事の内容 AI等の最先端技術を活用した全世界のエンジニアの複合機/プリンタの保守効率化を支援するシステムの企画/構築/運用を担当。当統括部は全社横断の保守戦略機能組織で、各事業モデルの根幹であるアフタービジネスの 収益向上、保守品質担保がミッションです。【詳細】■複合機/プリンタの保守業務プロセス改革を目的としたシステムの企画/立案■経験の浅いエンジニアでも迅速かつ適切な対応が可能となる支援機能(ナレッジ活用,AI診断支援等)設計■各部門や協力会社との協業を含めたシステム構築におけるプロジェクト管理■システムにおける技術検証,推進,導入/運用■国内外の関連会社/代理店へのシステム展開と課題抽出/改善活動の実施 募集職種 [DM024]横浜市/アフターサービス領域における新システムの企画・開発月給
37万円以上
神奈川県海老名市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 687【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実 仕事の内容 法人向けヘルプデスクの運営(企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ)をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ※首都圏・エリア限定 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 募集職種 687【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実月給
27万3000円~31万8500円
神奈川県横浜市保土ケ谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 NEC CorporationIndiaPvt.Ltd. 求人名 【グローバルテクニカルPMO】NECグループ100%出資/在宅勤務可 仕事の内容 NECグループ100%出資のインド法人としてグローバル事業開拓、及びソフトウェア、ソリューションのオフショア開発センターを担う当社にて、グローバルテクニカルPMOを募集いたします。 ■グローバルPMOとしてのガバナンス・マスター計画策定・基盤構築および実行リード ■日本・米国・オーストラリア間のバイリンガル交渉および非同期コミュニケーション設計 ■M365・Entra ID・Zero Trust等の技術レビュー・ベンダー管理 ■エグゼクティブダッシュボード活用と日本チームへの体系的なナレッジ移管 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【グローバルテクニカルPMO】NECグループ100%出資/在宅勤務可月給
58万3000円以上
神奈川県川崎市中原区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK英語
- 正社員企業名 市光工業株式会社 求人名 【神奈川/伊勢原】自動車向け電子制御製品(ECU)のソフトウェア開発・評価業務 仕事の内容 自動車向け電子制御製品(ECU)のソフトウェア開発・評価業務を担当いただきます。国内外の開発拠点と連携しながら、設計から検証・品質向上まで幅広く携わっていただきます。 【業務内容】■車載ソフトウェアの設計・開発および技術ソリューションの実行■ソフトウェアのValidation(妥当性確認)および各種評価・テストの実施■テスト結果の分析、不具合の原因調査、改善提案および品質向上活動■設計仕様書、評価レポート、技術資料などの作成・管理■海外開発拠点で作成された英語の設計書・仕様書・技術文書を理解し、日本国内向け資料への展開・文書化 ※業務内容の続きは備考欄に記載 募集職種 【神奈川/伊勢原】自動車向け電子制御製品(ECU)のソフトウェア開発・評価業務月給
35万円以上
神奈川県伊勢原市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり英語
- 契約社員企業名 NDS.TS株式会社 求人名 【WEB/オープンSE】コムシスGr/エラベル優良企業/年休129日/正社員登用制度有 仕事の内容 ■システム開発の要件定義をはじめ、設計(外部・内部)やプログラミング、単体・結合・総合・運用テストおよび運用・保守等をご担当いただきます。 ■上流から下流工程まで多くのプロジェクトがあり、希望やスキル等 を考慮しプロジェクトを決定します。 ※詳細は「その他備考・企業からのフリーコメント」に記載しております。 (業務内容の変更の範囲)当社業務全般 募集職種 【WEB/オープンSE】コムシスGr/エラベル優良企業/年休129日/正社員登用制度有月給
27万円~43万円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 【みなとみらい/ヘルプデスク】PCサポート事務/土日祝休/年休125/無期雇用派遣 仕事の内容 お客様先にて契約のあるお客様に対しPC 全般(障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援)などを電話やメールでサポートします。研修(2ヶ月)を予定しているため、未経験の方も安心してスタートできます。 【問合せ例】■「メールの送受信ができなくなった」→まずはお客様の設定や保存先の情報が変わっていないかどうかをヒアリング。ヒアリングした内容をもとに設定の確認などを実施し事象の解消。 ■「ネットが繋がらなくなった」→ケーブルの接続状況、無線LANの設定など、原因の検討。お客様に一つずつ確認し原因を特定、解消を目指す。※いずれも窓口で用意しているナレッジやマニュアルを参照して対応します。 募集職種 【みなとみらい/ヘルプデスク】PCサポート事務/土日祝休/年休125/無期雇用派遣月給
22万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス 求人名 横浜【SAPエンジニア(要件定義・設計)】日立グループの安定基盤/年間休日129日 仕事の内容 SAP新規導入プロジェクトにおいて、Fit&Gap分析などの上流工程から設計、テスト、導入直後の集中ケア(ハイパーケア)までを一貫して担当し、プロジェクトの成功と定着化を牽引していただきます。 【具体的には】■業務ヒアリング、As-Is/To-Be整理、Fit&Gap分析 ■SAP標準機能を前提とした業務提案と要件定義 ■カスタマイズ要否判断および基本~詳細設計 ■各種テスト計画の策定と実施支援 ■本番切替および導入直後の集中ケア対応 ※「作って終わり」ではなく、稼働後の定着化まで責任を持ちます。 ※上流から技術的判断まで広く担い、実践的なコンサルティングスキルが身につく環境です。 募集職種 横浜【SAPエンジニア(要件定義・設計)】日立グループの安定基盤/年間休日129日月給
26万8500円~40万9500円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 Foonz株式会社 求人名 【横浜】自社SaaSのCSリーダー候補!拡大フェーズで組織構築と大手深耕を牽引 仕事の内容 自社プロダクト「ソクコム」等のカスタマーサクセスとして、大手顧客への深耕支援からCS組織の仕組み化まで幅広いミッションをお任せします。急成長中の事業を牽引し、組織基盤を創り上げるリーダー候補です。 ■既存顧客のオンボーディング設計・支援、課題ヒアリング、改善やアップセル提案 ■大手・多店舗クライアントへの運用設計支援、管理部門や経営層への戦略的な提案 ■CS組織の仕組み化、マニュアル作成、顧客対応フローの改善推進 ■KPI管理および改善施策の立案、実行 ■現場ナレッジの体系化と組織の共通言語化 募集職種 【横浜】自社SaaSのCSリーダー候補!拡大フェーズで組織構築と大手深耕を牽引月給
44万円~58万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社東京真和エンタープライズ 求人名 【横浜/不動産営業】横浜駅徒歩3分の新店/テレアポ無し/完全週休2日/転勤無し 仕事の内容 当社の横浜支店にて、投資用不動産の営業職として下記業務をお任せいたします。 【主な業務】不動産営業/営業資料作成/事務作業/既存顧客へのアフターフォロー 等 ※一般的にイメージされるテレアポは一切無し! 【顧客】個人のお客様 【営業手法】既存顧客からのご紹介が主で関係性構築が重要。反響対応も有。 【強み/魅力】購入後のサポート体制/グループ全体でのサポート体制 ★営業成果に応じてインセンティブ有 ※業務内容の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【横浜/不動産営業】横浜駅徒歩3分の新店/テレアポ無し/完全週休2日/転勤無し月給
30万円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社東京真和エンタープライズ 求人名 ★未経験歓迎【横浜/不動産営業】横浜駅徒歩3分/テレアポ無し/完全週休2日 仕事の内容 当社の横浜支店にて、投資用不動産の営業職として下記業務をお任せいたします。 【主な業務】不動産営業/営業資料作成/事務作業/既存顧客へのアフターフォロー 等 ※一般的にイメージされるテレアポは一切無し! 【顧客】個人のお客様 【営業手法】既存顧客からのご紹介が主で関係性構築が重要。反響対応も有。 【強み/魅力】購入後のサポート体制/グループ全体でのサポート体制 ★営業成果に応じてインセンティブ有 ※業務内容の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 ★未経験歓迎【横浜/不動産営業】横浜駅徒歩3分/テレアポ無し/完全週休2日月給
28万円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 NECプラットフォームズ株式会社 求人名 【車載通信機の組込ソフトウェア開発(主任~リード)】大手自動車メーカー向け 仕事の内容 NECグループの通信・セキュリティ技術を強みに、コネクテッドカーの中核となる車載通信機器及び関連車載製品のソフトウェア開発を担当いただきます。自動車メーカー(OEM)と直接対面するTier1の立ち位置です。 【主任】■担当機能の設計/実装/評価の主体的な推進(課題の一次切り分け、改善提案含む)■評価観点を踏まえた設計・実装、デバッグ、原因解析、再発防止の実装■仕様変更や不具合対応の影響範囲整理、関係者共有■指示のもと、タスク管理・進捗報告を行いチーム開発を推進 【プロフェッショナル】■担当領域の技術リードとして、要件整理~設計方針策定、技術課題の抽出/解決方針提示 ※続きは備考欄に記載しています。 募集職種 【車載通信機の組込ソフトウェア開発(主任~リード)】大手自動車メーカー向け月給
35万円~73万円
神奈川県川崎市中原区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 日揮グローバル株式会社 求人名 【横浜】プラント設計DXのソフトウェアエンジニア(DX・テックリード候補) 仕事の内容 日揮グループが推進するプラント設計DXプロジェクト「Tag Graph」の開発・実装を担っていただきます。 【主な業務】 ■プラント設計データ統合基盤「Tag Graph」の技術検証、設計、開発および実装 ■プラントエンジニアリング業務の理解に基づく業務課題の分析と改善施策の立案・推進 ■技術戦略の策定およびシステムアーキテクチャの設計・意思決定 ■社内関連部門との技術要件・業務要件の調整、折衝 ■AIやデータ活用を通じたEPC事業のDX推進 ■将来的には全社DX施策への技術的貢献およびリード 【魅力】前例のない技術挑戦 - プラント設計データの統合という、業界でも確立された手法がない領域に取り組めます 募集職種 【横浜】プラント設計DXのソフトウェアエンジニア(DX・テックリード候補)月給
40万円以上
神奈川県横浜市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
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