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- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日 仕事の内容 コピー機の操作説明等、お客様のお困りごとに対して電話やメールでサポートする事務です。受付したデータを入力（専用システム使用）したりエンジニアの修理手配なども行います。 【詳細】■コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務★実務開始後はトレーナーが側でサポート！チーム制なので、質問もしやすく未経験やブランクがある方も安心です★ ◎お問合せ例●コピー・プリンター機の操作案内●プリンターの紙詰まりがとれない●コピー機のトナーが欲しい●スキャナーの設定がうまくできない等 募集職種 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日月給
22万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 ≪横浜≫ソフトウェア製品のテクニカルサポート業務/残業月10h/完全週休2日制 仕事の内容 ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、障がい受付・対応業務をお任せします。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（電話またはメール）。 【詳細】■メール、電話による契約顧客からの問い合わせを受け付け■必要に応じて顧客へのログ送付依頼■構築担当SE、開発へのエスカレーション■顧客への回答実施■受付システムへの問い合わせ履歴の入力※受付→回答までは、システム構成や内容にもよってことなり、即答レベルから数日、数か月での対応となるものもあります。 （変更の範囲）会社の定める業務全般 募集職種 ≪横浜≫ソフトウェア製品のテクニカルサポート業務/残業月10h/完全週休2日制月給
27万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社イージェーワークス 求人名 【カスタマーサクセス】1日あたり15件程度★寄り添い提案/話す事が大好きな方★ 仕事の内容 自社インターネット回線をご利用中の個人のお客様を中心に、お問い合わせ対応や課題解決、デジタル生活を豊かにするための提案活動をお任せします。1日あたりの対応件数は15件程度です。 対応のスピードや件数よりも「一人ひとりのお客様と丁寧に向き合うこと」を重視しており、内容によっては1～2時間かけてじっくり対応することもあります。入社後はまず座学・ロープレで基礎を身につけ、その後、教育担当者による約半年間のOJT研修からスタート。将来的には問い合わせ対応だけでなく、インサイドセールスや各種手続き、業務フローの改善・仕組みづくりなど多岐にわたる業務に携わっていただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】1日あたり15件程度★寄り添い提案/話す事が大好きな方★年俸
351万6000円～451万2000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社スタッフサービス 求人名 【神奈川】テレホンオペレーター業務(IT)/未経験歓迎/研修充実/無期雇用派遣 仕事の内容 【国内最大級の案件数があり育成・教育体制の整っている会社で新たなキャリアを構築しませんか？】未経験からエンジニア職にキャリアを構築。ITからものづくり多くの分野があるので幅広く挑戦可能です 【未経験からでも活躍できる充実の研修制度と教育支援制度】目的に応じて、通信教育講座(約300講座)やイーラーニング(約600講座)が利用できます。また資格取得者には奨励金制度があるため、働きながらスキルアップを図る事が可能です【業界トップクラスの案件数】大手メーカー中心に年間7万件以上のプロジェクトがあり、未経験からでも活躍できるチャンスがあります※詳細の案件例はフリーコメント記載 募集職種 【神奈川】テレホンオペレーター業務(IT)/未経験歓迎/研修充実/無期雇用派遣月給
24万5000円以上
神奈川県- 無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 株式会社エランサービス 求人名 相模原【カスタマーサポート/第二新卒採用】プライム上場Gの安定基盤/月残業9h 仕事の内容 医療・介護現場の「手ぶらで入退院」を実現する『CSセット』を展開する親会社（株式会社エラン）を支えるバックオフィス・カスタマーサポート業務をお任せします。月残業9h未満・高い有給取得率と働きやすい環境◎ 【お任せする仕事】 ■カスタマーサポート(代理請求サービス・コンタクトセンター)：代理請求、債権回収業務や、問合せ対応 ※適性や希望に応じて、将来的に営業部門や管理部門への異動を通じ幅広くキャリアを広げていただく事が可能です。 【組織の特徴】業務をチーム全体で分担・カバーし合う体制が整っているため、有給休暇の調整や取得がしやすい環境です。 募集職種 相模原【カスタマーサポート/第二新卒採用】プライム上場Gの安定基盤/月残業9h月給30万2500円～35万3100円
神奈川県相模原市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本ヒルティ株式会社 求人名 横浜市【カスタマーサービス】世界的建設用工具メーカー/転勤無/未経験歓迎 仕事の内容 カスタマーサービススタッフとしてご活躍頂きます。ヒルティのカスタマーサービスは、お客様と会社をつなぐ重要な顧客接点です。単なる問い合わせ対応や受注処理ではなく、お客様の課題やニーズを理解し、最適な 解決策を提案することでお客様のビジネスを支える役割を担っています。チームワークを大切にしており、困ったときにはすぐ上司や仲間へ相談できる環境があります。【具体的例】■顧客からのお問い合わせ、受注、修理受付業務(電話、メール、チャット、FAX)■顧客の潜在ニーズを発掘し、営業担当へ提案機会を創出■顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品、Webサイトに関するご案内 募集職種 横浜市【カスタマーサービス】世界的建設用工具メーカー/転勤無/未経験歓迎月給
27万円以上
神奈川県横浜市都筑区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0137【神奈川/カスタマーサポート】未経験歓迎！リーダー候補 仕事の内容 ECサイト運営者向けのカスタマーサポート業務を担当いただきます。問い合わせ対応(電話中心)を行い、課題解決まで支援します。まずはオペレーション業務から始めていただき、次期SV/リーダーとなる人材を求めます ■業務内容の詳細 ・システム問い合わせ対応 ・操作案内／トラブル対応 ・障害切り分け ・ナレッジ蓄積 ※一日の受電件数目安は、着台してすぐのOP：13～14件、歴の長いOP：25件前後 募集職種 0137【神奈川/カスタマーサポート】未経験歓迎！リーダー候補月給
29万2000円～36万5000円
神奈川県小田原市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社オウルテック 求人名 【カスタマーサポート職】未経験歓迎/完全週休2日/残業少/服装自由/社内連携◎ 仕事の内容 パソコン関連製品を企画・販売する当社にて、ユーザー対応や製品改善を担うカスタマーサポート業務をお任せします。 電話・メールでの問い合わせ対応を中心に、FAQや説明書の整備、製品改善へのフィードバックなどを行います。対応はメールが約70％で、インバウンド業務が中心。企画・技術部門が同じ建物内にあり、連携しやすい環境です。服装・髪型自由で、残業は繁忙期を除き少なめ。未経験でも研修・サポート体制が整っており、安心してスタートできます。 募集職種 【カスタマーサポート職】未経験歓迎/完全週休2日/残業少/服装自由/社内連携◎月給
22万5000円～24万円
神奈川県海老名市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 白銅株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験から挑戦可能な専門商社/17時受注終了でメリハリ 仕事の内容 多彩な素材を取り扱う独立系専門商社である当社にて、電話・FAX・メールや専用オンラインからの見積依頼・発注受付、専用システムでの納期確認および問い合わせ対応を行うコールセンター業務をご担当いただきます ■電話・FAX・メール・専用オンラインサービスからの見積・注文の受付業務 ■自社専用システムへの発注データ打込みおよび見積作成・納期確認業務 ■顧客からの各種電話問い合わせ対応。【仕事の魅力】自社専用システムにより即座に見積や納期を確認できる環境が整っており、未経験でも迅速な顧客対応が可能。日々の業務を通じて専門素材の知識を蓄積し、正確なサポートで貢献できる実感が得られます。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験から挑戦可能な専門商社/17時受注終了でメリハリ月給
25万4000円～37万6000円
神奈川県川崎市川崎区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ジェイエーアメニティーハウス 求人名 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める 仕事の内容 管理物件の入居者様からの相談に対応し、業者への修理手配などを行う当社にて、コールセンター（内勤サポート）業務をお任せします。状況をヒアリングし、システム入力や協力業者への依頼を着々と進めるポジション お電話での相談対応、修理内容のシステム入力、協力業者への連絡・手配、完了報告の確認などを行います。 一次対応後から始まるため、落ち着いて状況確認ができることが重要です。不動産知識は入社後の研修で学べるため、未経験でも安心。 住宅手当や家族手当も充実しており、生活に関わる仕事にやりがいを感じながら、内勤で安定して働きたい方に最適です。 募集職種 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める月給
21万6327円～30万円
神奈川県厚木市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社オリバー 求人名 【相模原】カスタマー業務 ※未経験歓迎/週休2日/転勤なし/福利厚生充実 仕事の内容 【当社が管理する建物の入居者様対応業務】 当社グループがオーナー様より管理を受託したアパート/マンションの ご入居者様からのリクエスト、対応業務に従事頂くお仕事です。 ご入居中のお客様より弊社コールセンターを経由し依頼のあったリクエスト等に対応頂くお仕事です。また、入居中に発生する様々なトラブルの解決のお手伝いをして頂きご入居者様に安心、快適にお住まい頂ける環境を提供します。受付時間は9時～17時までです。 募集職種 【相模原】カスタマー業務 ※未経験歓迎/週休2日/転勤なし/福利厚生充実月給
25万5000円～31万9000円
神奈川県相模原市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制
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