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- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス/マネージャー】世界的補聴器ブランド/福利厚生充実/安定 仕事の内容 世界5大補聴器メーカーの当社にて、カスタマーサービスマネージャーをお任せします。5名のチームマネジメント、顧客満足度の最大化、エスカレーション対応、プロジェクト主導や業務改善を担います。 【具体的には】 ■プレイングマネージャーとして電話対応に並行をし、マネジメントをするポジション■カスタマーサービスチーム（5名）の指揮・育成・パフォーマンス管理■顧客ニーズの予測・対応およびカスタマー満足度の最大化推進■重大なエスカレーション対応および部門プロジェクトの主導・実行■CRMや各種サービスセンターツールの運用管理・業務改善■海外拠点との英語での連携および未来を見据えた人員計画・採用業務 募集職種 【カスタマーサービス/マネージャー】世界的補聴器ブランド/福利厚生充実/安定年俸
700万円～1000万円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実 仕事の内容 世界5大補聴器メーカーの当社にて、カスタマーサービスをお任せします。販売店やユーザーからの問い合わせ・トラブル対応に加え、製造部門と連携、修理見積り作成、営業への個別リクエストにも対応します。 【具体的には】 ■電話/メール/チャットによる問い合わせ対応（受注・修理に関する納期/内容の確認変や補聴器・ソフト・アプリケーションの操作説明、トラブルシューティング）■製造部門と連携し、販売店からの修理見積り作成、不備確認、営業への個別リクエスト対応等■業務フロー/マニュアル類の各種資料作成、更新■メンバーへの教育及びトレーニングの実施 募集職種 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実年俸
450万円～600万円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【営業部マネージャー/東日本エリア】世界的補聴器ブランド／年休120以上 仕事の内容 営業部マネージャーとして主に東日本エリアの営業部員を統括し、かつ、量販店本部やキーアカウントに対して営業活動を担当頂きます。ご経験に応じた研修後はOJTとなります。 【具体的には】 ■営業戦略の実施および市場情報の収集・分析し改善施策を実行する ■メンバーの育成・コーチングを通じてチーム全体のパフォーマンスを高める ■市場を理解し、必要に応じて自ら現場に入り営業活動を推進する ■社内外関係者と協働し、主体的に課題解決に取り組む （必要に応じて新横浜オフィスに出社いただきます） 募集職種 【営業部マネージャー/東日本エリア】世界的補聴器ブランド／年休120以上年俸
700万円～1000万円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【営業/関西エリア/フルリモート】世界的補聴器ブランド/直行直帰OK/年休120日 仕事の内容 当社の手掛ける補聴器の関西エリアの法人営業をお任せします。補聴器専門店、量販店などの既存のお客様をメインご担当いただくポジションです。ノルマはなく、個人の頑張りはインセイティブで還元します。 【具体的には】 ■営業戦略の実施および市場情報の収集・分析■既存顧客に対する販売促進を含む提案型営業■補聴器販売店に対する製品トレーニング及び販売・マーケティング支援（グローバル企業ですが、業務の中で英語を使用することはございません）★関西エリア（大阪以西の4～5府県を想定/入社する方のお住まいにより決定）の顧客を担当フルリモート＝本社には出社せず直行直帰でご自宅からお客様先に行っていただきます 募集職種 【営業/関西エリア/フルリモート】世界的補聴器ブランド/直行直帰OK/年休120日年俸
450万円～600万円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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