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- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 リコーＩＴソリューションズ株式会社 求人名 1-3-1首【プロジェクトマネージャ】リコーグループ内の基幹システム／刷新案件 仕事の内容 リコーグループIT領域のDX推進／刷新に伴い、基幹システム、および既存基幹システム刷新案件の上流設計（要件定義等）の推進からプロジェクトマネジメントまでを担当。 【業務詳細】 ■上流設計（商談・要件定義・概要設計等） ■基幹業務系の開発プロジェクトのPM/PL 【ミッション／期待する役割・責任】 ■商談・要件定義等の上流設計のリード ■QCD（品質・コスト・納期）に基づくプロジェクト管理・完遂 ■分野別（販売/本社/グローバル）の業務理解に基づく最適なシステム企画・提案 募集職種 1-3-1首【プロジェクトマネージャ】リコーグループ内の基幹システム／刷新案件月給
28万円以上
神奈川県横浜市都筑区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 リコーＩＴソリューションズ株式会社 求人名 1-3-2首【保守運用プロジェクトマネージャ】リコーグループ内の基幹システム 仕事の内容 リコーグループ内の基幹システムの保守運用プロジェクトマネージャをお任せします。 【業務詳細】 ■基幹システムの保守運用プロジェクトのPM／PL ■SLA／SLO・KPIに基づく運用品質管理、レポーティング ■インシデント／問題／変更管理の統括、安定稼働の確保 ■運用課題の抽出と運用改善（効率化・標準化）の企画・実行 ■運用プロセスの定義・整備、体制構築 ■社内関係部門・ベンダーとの調整・マネジメント 募集職種 1-3-2首【保守運用プロジェクトマネージャ】リコーグループ内の基幹システム月給
28万円以上
神奈川県横浜市都筑区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
