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- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【横浜】未経験OK!ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK 仕事の内容 富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、富士フイルムビジネスイノベーションのITサービスを支えるヘルプデスク業務を担当。将来的にはSVとして品質改善やチーム運営を担います。 【詳細】月間3万件超の顧客接点を支えるITヘルプデスクとして、問い合わせ対応や課題解決、改善活動を担当。HDI国際認証7つ星取得組織にて、国際水準のサービス運営やCX・EX向上を実践的に学べます。将来的にはSVとしてチーム運営や品質改善、メンバー育成を担います。 【働き方】平均残業時間は月10時間。週3日リモートOKです。 募集職種 【横浜】未経験OK!ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK月給
28万円~33万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 [横浜]社内SE(業務改善/企画/運用)■国際最高水準の品質を支えるDX推進/週2在宅 仕事の内容 富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、営業サポート・コンタクトセンター領域の業務改革を推進。課題抽出から改善企画、システム開発まで担当。週2在宅勤務OK、残業平均20時間、チームワークの文化。 【詳細】月間3万件超の顧客接点を支える営業サポート・コンタクトセンター業務を対象に、業務の可視化・分析から課題抽出、システム企画・開発まで一貫して担当。RPAやVBAを活用したDX推進、ベンダーマネジメント、保守運用を通じて業務品質向上と生産性向上に貢献いただきます。 ※システム開発の実作業は基本的に外注しておりますが、チーム内で対応するケースもあります。 ※案件の規模によって、ご自身がシステム開発(手を動かすこと)を行ったり、プロジェクト管理を主に行ったり等、多様な経験ができます。 ■開発環境: 使用言語:Python、PHP、VBA 等 その他の開発環境:RPA、ローコード開発(キントーン) ※上記の言語の経験がない方でも、コードを読むことができる方であればご活躍できます。 【変更の範囲】会社の指示する業務 募集職種 [横浜]社内SE(業務改善/企画/運用)■国際最高水準の品質を支えるDX推進/週2在宅月給
31万円~40万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日立ICTビジネスサービス 求人名 【社内DX推進】日立グループ/BPM基盤(RPA,BPMS)構築/福利厚生・働き方◎ 仕事の内容 会社全体の業務を自動化・効率化するシステムを開発するお仕事です。RPAツール(UiPath)やBPMSを使い、社内のあらゆる業務改善を技術面から支えます。 社内全部門を対象に、業務の自動化・プロセス改善を実現するシステム開発をお任せします。【詳細】■要件に基づくシステム機能の設計・仕様整理■RPAロボットの設計・構築(使用ツール:UiPath)■BPMSを活用した業務フローの構築・最適化(使用ツール:intra-mart)■テスト設計・動作検証・現場への導入対応。 将来的には上流工程(要件定義・プロセス設計)を担うサービスグループへのキャリアチェンジも可能です。 募集職種 【社内DX推進】日立グループ/BPM基盤(RPA,BPMS)構築/福利厚生・働き方◎月給
27万5000円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 オーケー株式会社 求人名 【横浜/ITサポート担当】業界大注目スーパーの社内SE/残業5h以内・リモート可 仕事の内容 パソコンや周辺機器の操作・ネットワーク不具合の対応、社内システムの操作案内などをお任せいたします。 <ヘルプデスク業務>■社内でのシステム・アプリ問い合わせ対応(エスカレーション、ディスパッチ、FAQ案内など) <運用管理業務>■システム保守・運用 ■新規店舗の利用サーバー準備、システムアラート監視、日次データチェック <サービス改善・マネジメント>■運用ルール整備、ITSMツール活用 ■KPI設定、パフォーマンス監視・分析によるサービス改善 募集職種 【横浜/ITサポート担当】業界大注目スーパーの社内SE/残業5h以内・リモート可月給
30万4500円以上
神奈川県横浜市西区- 転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社日立ICTビジネスサービス 求人名 【社内SE】日立グループの安定基盤◎福利厚生充実/育休復帰100%/長期就業可 仕事の内容 日立グループでBPO事業を担う当社において社内SEをお任せ。 要件定義からプロジェクト推進までを担う上流・統括ポジションとして業務改善を牽引いただきます。 ■社内業務システムの開発・運用保守をメインでお任せします。現場部門との要件整理・仕様検討、工数見積・進行管理、外部開発メンバーへの指示出し・品質レビュー、既存システムの改修・機能追加(改良型開発) ■その他、社内クラウド基盤整備、基幹システム運用統括もご経験によってお任せいたします。 【業務内容の変更の範囲】当社の定める業務 募集職種 【社内SE】日立グループの安定基盤◎福利厚生充実/育休復帰100%/長期就業可月給
27万5000円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 [横浜]社内SE(企画/開発/運用)■国際最高水準の品質を支えるDX推進・週2在宅OK 仕事の内容 富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、営業サポート・コンタクトセンター領域のシステム企画・開発を担当。DX推進や業務改善を通じて事業成長を支えます。週2在宅OK,残業平均20時間,チームワーク文化。 【詳細】・月間3万件超の顧客接点を支える営業サポート・コンタクトセンター業務を対象に、業務の可視化・分析から課題抽出、システム企画・開発まで一貫して担当。RPAやVBAを活用したDX推進、ベンダーマネジメント、保守運用を通じて業務品質向上と生産性向上に貢献いただきます。 ・営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用して業務プロセス改善をお任せします。 ・割合としては既存業務の改善活動が多く、保守運用がメインとなっているため、一度対応して終了ではなく継続的に改善に携わることが可能です。 大まかにはRPA・VBA・オープン系言語等を用いて対応する人員と、システムを用いて対応する人員に分かれておりますが、ご経験に応じて横断的にチャレンジ頂けます。 ※システム開発の実作業は基本的に外注しておりますが、チーム内で対応するケースもあります。 ※案件の規模によって、ご自身がシステム開発(手を動かすこと)を行ったり、プロジェクト管理を主に行ったり等、多様な経験ができます。 ■開発環境: 使用言語:Python、PHP、VBA 等 その他の開発環境:RPA、ローコード開発(キントーン) ※上記の言語の経験がない方でも、コードを読むことができる方であればご活躍できます。 【変更の範囲】会社の指示する業務 募集職種 [横浜]社内SE(企画/開発/運用)■国際最高水準の品質を支えるDX推進・週2在宅OK月給
27万円~40万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員
株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー
DX案件マネージャ候補(課長候補)/トランスコスモスGの安定基盤で組織構築に挑戦 web/オープンSE
企業名 株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー 求人名 DX案件マネージャ候補(課長候補)/トランスコスモスGの安定基盤で組織構築に挑戦 仕事の内容 DXソリューション(Salesforce/ServiceNow/RPA)もしくはSI(アプリケーション開発、PowerPlatform経験者歓迎)のマネジメントを担っていただきます。 【具体業務】■DX案件の統括(CRM・業務基盤・インフラ・自動化領域) ■案件立ち上げ(提案同席、構想整理、要件定義リード) ■プロジェクトマネジメント(QCD管理/リスク管理/収支管理) ■課メンバーの育成・評価・アサイン管理 ■クロスセル戦略立案(SaaS×基盤×RPAの統合提案) ■部門KPI(売上/粗利/人時生産性)の管理・改善 募集職種 DX案件マネージャ候補(課長候補)/トランスコスモスGの安定基盤で組織構築に挑戦月給58万3333円~83万3333円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
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