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- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/カスタマーサクセス(業界経験者向け)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO 仕事の内容 受注後の顧客に対する導入支援(オンボーディング)を中心に、自ら先頭に立ってプロジェクトを牽引していただきます。ゆくゆくはCS戦略の策定など上位レイヤーの業務もお任せします。 【具体的には】 ■契約後のオンボーディング推進、現場向け説明会の実施 ■リモート代行の運用設計、顧客の社内合意形成に向けたコンサルティング ■LTV向上に向けたKPI設計、解約防止施策の立案と実行(将来的な業務) ■メンバーの育成やCSの「型」作りへの貢献 ※ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス(業界経験者向け)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO月給
45万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り 仕事の内容 CS部門のマネージャー候補として、既存顧客への提案、戦略立案、KPI管理、メンバー育成をお任せ。営業経験を活かした「攻めのサクセス」を展開し、解約防止とアップセルによる売上最大化を目指していただきます。 ■CS戦略策定:LTV向上に向けたKPI設計と解約防止(リテンション)施策の立案・実行。■ハイタッチ提案:重要顧客の経営層へ、導入効果の可視化と業務改善コンサルティングを実施。■マネジメント:メンバーの行動管理、商談同行を通じた育成、ナレッジ共有。■セールス連携:受注後のスムーズなオンボーディング体制構築とアップセル機会の創出。 ■プロダクト改善:顧客要望を集約し、開発部門へ機能改修をフィードバック。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り月給
39万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三菱重工環境・化学エンジニアリング株式会社 求人名 三菱重工G【横浜/建設運営DX企画・推進】年間休日125日 仕事の内容 現場とデジタルを繋ぐDX担当として、AIやクラウドを用いた支援システムを構築し、プラント運営の効率化と新技術導入を実現することがミッションです。 ■運転データやセンサーデータの収集・統合・前処理 ■クラウドを活用したデータ基盤の構築・保守・改善 ■異常検知や予測を行うAIモデルの選定・学習・評価 ■可視化ダッシュボードやWebアプリの設計・開発 ■コンテナ等を用いたアプリ実行環境の構築・運用 ■現場担当者へのヒアリングを通じた要件整理・提案 募集職種 三菱重工G【横浜/建設運営DX企画・推進】年間休日125日月給
28万5000円以上
神奈川県横浜市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み