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- 正社員企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ! 募集職種 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円~60万5000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 カレント自動車株式会社 求人名 【情報システムマネージャー】国内トップ級の自社メディアを運営/上場企業◎ 仕事の内容 年間2万件以上の反響がある国内最大級のサービスなど(「旧車王」「外車王」)、多角的に事業展開する当社にて情報システムマネージャーを募集いたします。 【具体的な業務内容】■情報セキュリティ方針、社内ルールの策定および運用体制の整備■将来のJ-SOX対応を見据えたIT全般統制(ITGC)の構築■プライバシーマーク運用体制の管理、個人情報保護規程の整備■IT事業部や外部ベンダー、委託先の管理および技術的リスクの調整 ※日常的PCキッティングやヘルプデスク等の一次対応は総務労務チームが担当するため、基盤構築に集中できます。 募集職種 【情報システムマネージャー】国内トップ級の自社メディアを運営/上場企業◎月給
58万3400円~79万1700円
神奈川県横浜市港北区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり