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- 正社員企業名 ＪＢサービス株式会社 求人名 川崎駅【ヘルプデスク】生成AI活用×データ分析/プライム上場グループ/シフト制 仕事の内容 法人のお客様向けITサポート業務を担当します。エンドユーザーの「困った」を解決するだけでなく、蓄積されたデータの分析や生成AIの活用を通じ、顧客企業のIT部門の業務効率化・改善をリードするポジションです。 【具体的な業務】■ITサポート：製品問合せ対応（電話・メール）、リモート支援、障害一次対応、修理手配、マニュアル提供を通じた迅速な解決 ■ナレッジ・DX推進：生成AI（FAQ作成・要約）を活用したナレッジ蓄積の高度化、履歴分析によるナレッジベースの最適化 ■改善提案：対応データの分析に基づき、お客様への根本的な業務改善・効率化を提案 募集職種 川崎駅【ヘルプデスク】生成AI活用×データ分析/プライム上場グループ/シフト制月給
34万1200円～46万4800円
神奈川県川崎市幸区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス 求人名 川崎【Oracle DBテクニカルサポート（リーダー候補）】日立G/年間休日129日 仕事の内容 Oracle Databaseに関する技術問い合わせや障害対応、エスカレーション案件の高度対応（ログ解析等）をご担当。リーダー候補として案件のディスパッチやメンバー育成、品質管理も担います。 【具体的には】■技術問い合わせ／障害対応（中～大企業・官公庁向け） ■エスカレーション案件の高度対応（実機検証・ログ解析） ■顧客およびOracle社との調整・連携 ■案件ディスパッチ（振り分け・回答レビュー） ■チームの品質管理（QM）および業務コントロール ■メンバーへの技術支援、相談対応、エスカレーション判断（後方チーム連携） 募集職種 川崎【Oracle DBテクニカルサポート（リーダー候補）】日立G/年間休日129日月給
31万9500円～35万3500円
神奈川県川崎市高津区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社インフォマティクス 求人名 【保守開発エンジニア/川崎】100％自社内勤務/残業月20h/リモート可 仕事の内容 自治体（都道府県、市区町村）向けに導入された、GIS（地理情報システム） の保守・メンテナンス・改修を行い、顧客の課題解決と満足度向上を目指します。 【具体的な業務内容】 ■システムメンテナンスや顧客からの問い合わせ対応 ■顧客要望を基にしたシステムの追加開発や改修作業 ■社内外の関係各所との折衝・調整業務 【ポジションの魅力】客先常駐はなく、100％自社内勤務のため周囲に仲間がいる安心の環境です。自社プライム案件が中心でスケジュールをコントロールしやすく、突発的な対応も少なめ。 募集職種 【保守開発エンジニア/川崎】100％自社内勤務/残業月20h/リモート可月給
25万円～35万円
神奈川県川崎市川崎区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＧＮＮ 求人名 【川崎/テクニカルサポート】社内基盤システムのサポート/フルリモ可/残業少 仕事の内容 富士通やトランストロン社における社内基盤システムの問い合わせ対応を主にお任せします。原因を特定し、経験・スキルに応じてチームで問い合わせの対応を行っていただきます。大手企業の一次請けを担当可能です。 【具体的には】 ・ユーザから依頼のあったマスタ登録作業(SQL必須) ・問合せ調査(SQLも必要な内容有り) ・監視エラー対応(SQLも必要な内容有り) ・各種報告、納品資料作成(SQL不要) ★スキルに合わせてお任せ。徐々に業務範囲を広げていただきます。 募集職種 【川崎/テクニカルサポート】社内基盤システムのサポート/フルリモ可/残業少月給
25万4000円以上
神奈川県川崎市中原区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＪＢサービス株式会社 求人名 川崎【インフラ運用エンジニア】基盤の高度化・刷新を推進/プライム上場G 仕事の内容 プライム上場JBCCグループで、IT基盤の運用に特化する当社。24時間365日体制のサービス基盤の安定稼働を支えるインフラ運用を中心に、セキュリティ強化やクラウド活用等、基盤の高度化・刷新を推進します。 【具体的な業務】サーバー・NWの運用監視、Windows/LinuxやM365、VMware仮想基盤の管理、障害対応、運用ドキュメント整備、ベンダーコントロール、各種基盤更改に伴う運用設計を推進。【特徴】現行運用の標準化・自動化・手順改善など継続的な品質向上を主導。運用リーダーとしての体制づくりや、クラウド・セキュリティ領域への参画を通じ、インフラの上流工程へ担当領域を広げられます。 募集職種 川崎【インフラ運用エンジニア】基盤の高度化・刷新を推進/プライム上場G月給
31万7647円～39万円
神奈川県川崎市幸区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
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