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- 正社員企業名 株式会社ＨＵＭＡＮ ＬＩＦＥ 求人名 【コールセンタースタッフ】年休124日/未経験・第二新卒可◎土日休みあり 仕事の内容 コールセンタースタッフとして通信サービスをご契約いただいたお客様に対し、申込内容の確認やフォロー対応、問い合わせ対応を行うお仕事です 【採用背景】事業拡大・組織体制強化に伴う増員募集です。 契約後のフォロー・問い合わせ対応：通信サービスを申し込んだお客様への確認連絡、利用開始までのサポート、問い合わせ対応 事務・数値管理：問い合わせ対応だけでなく、関連資料の作成や、レポート作成・数値データをもとにした業務改善（目標達成に向けた施策考案など）まで行います。 スタッフの育成・サポート：現場のアルバイトスタッフへの教育や業務サポート、指示出しなどのリーダー的役割も 募集職種 【コールセンタースタッフ】年休124日/未経験・第二新卒可◎土日休みあり月給
30万5000円～47万7500円
茨城県つくば市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＵＭＡＮ ＬＩＦＥ 求人名 カスタマーサポート組織のSV・マネジメント候補／年収610万円以上／年休124日 仕事の内容 契約確認を行う後確業務オペレーション組織にて、現場運営管理、体制構築、業務フロー標準化、KPI管理、組織マネジメント等の上流業務をお任せします。 【採用背景】事業拡大および組織体制強化に伴う増員募集。 ■後確業務の運営管理およびオペレーション体制構築、業務フローの整備・標準化、継続的な業務改善推進 ■KPI管理、数値分析およびレポート作成・施策立案 ■オペレーターの育成・マネジメントおよび組織運営 ■関係部署との連携・調整、問い合わせ対応や事務全般 ■将来的なCRM施策（アップセル等）の企画・実行 ■申込内容の確認、問い合わせ対応および顧客フォロー業務 募集職種 カスタマーサポート組織のSV・マネジメント候補／年収610万円以上／年休124日月給
50万8800円～55万8800円
茨城県つくば市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK服装自由
