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- 正社員企業名 株式会社ｅ４３１ 求人名 【神戸/カスタマーサポート】お問い合わせ対応をお任せ◎年休122日 仕事の内容 自社ECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容】・メール・電話によるお問い合わせ対応に対して、メール・電話での回答・対応。・注文、配送、返品、書類発行、商品に 関するご質問への回答や進捗状況の確認。 ・社内関連部署、配送会社、取引先との連携・キャンセル、注文変更、返品、返金手続き、クレーム代品発送等の事務処理。 ・システムへの対応履歴の入力 ・よくある質問や対応マニュアルの整備・商品・サービスに関する改善提案、検討、実施 ※お問い合わせは、1日あたりチーム全体で約40～50件程度です。 募集職種 【神戸/カスタマーサポート】お問い合わせ対応をお任せ◎年休122日月給
26万150円～32万5050円
兵庫県神戸市東灘区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社モトーレン阪神 求人名 【神戸/事務】電話対応スタッフ/自動車ディーラー/G LION×三菱商事/平日休み 仕事の内容 国内自動車販売5位 GLIONグループ BMW・MINIの正規ディーラーの当社にて、自動車整備部門の電話対応がメインのお仕事です。車検の入庫促進等の顧客折衝業務もございます。 ■店舗運営のサポート ■入庫予約の電話受付 ■入庫のお礼の電話連絡 ■来店前日に確認の電話 ■DMの発送準備 ■お客様情報のデータ入力、管理業務 ■自動車の登録に関する各種書類の作成 ■書類整理 ■小口の管理 など最初はできることから挑戦していただければ大丈夫です。 ※新車販売店の受付ではなく、事務所でのお仕事がメインです。 募集職種 【神戸/事務】電話対応スタッフ/自動車ディーラー/G LION×三菱商事/平日休み月給
20万3000円以上
兵庫県神戸市東灘区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 クイック・ネットワーク株式会社 求人名 【神戸/コールセンター】転勤無/成果をしっかり評価/シフト制 仕事の内容 ★当社のサイトで「車を売りたい！」と思っているお客様からのお問い合わせに対応します。主には担当営業の訪問日程調整やサービス説明となります。※クレーム対応ではございません ★先輩のフォローをはじめ、便利な社内システムやマニュアル完備！ ★配属先はリードジェネレーションチーム。現在20代前半～30代前半の社員が在籍中！ ※変更の範囲：弊社業務全般 募集職種 【神戸/コールセンター】転勤無/成果をしっかり評価/シフト制月給
28万円以上
兵庫県神戸市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ネグジット総研 求人名 ★職種・業界未経験歓迎★【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社 仕事の内容 保険薬局向けの自社製品『調剤くん』を始めとする当社システムの導入支援や問い合わせ対応をお任します。入社後約半年間はOJT研修があるため、IT・医療の知見がなくても習得可能な環境です。 【具体的には】■電話でのシステム操作操作説明、問い合わせ対応（1日30～40件程度）■導入時の訪問対応機器（月4～5回程度）など 【魅力】電話対応だけでなく月数回の訪問もあるため、顧客の感謝を直接肌で感じられる環境です。既存社員のほとんどは異業界、異職種出身で現在活躍中！未経験からでも半年間の研修ではOJTや研修を実施しますので、IT・医療の知見ゼロからでも活躍可能なポジションです。 募集職種 ★職種・業界未経験歓迎★【神戸/カスタマーサポート】プライム市場のG会社月給
23万1000円以上
兵庫県神戸市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社エクスショップ 求人名 【コールセンター】ネットで理想の庭作り。お客様の想いを形にする「相談窓口」 仕事の内容 エクステリア専門サイト「エクスショップ」の受付窓口です。お庭を綺麗にしたいお客様の「相談」を伺い、最適な次ステップへ繋ぐ役割。対人スキルを活かし、お客様の理想を具現化する第一歩を支える仕事です。 ECサイトをご覧になり、お問い合わせいただいたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応いただきます。1日の対応件数は、数件～20件程度で落ち着いて対応ができます。商品やサービスに対する質問に対応し、まずは無料の「現場調査」をご案内します。 対応品質やオペレーションの改善など、「会社の顔」としての品質向上にも関わっていただくことを期待しています。 募集職種 【コールセンター】ネットで理想の庭作り。お客様の想いを形にする「相談窓口」月給
24万1000円～26万円
兵庫県神戸市東灘区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制
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