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- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 Microsoft M365や周辺ソリューションに関する運用業務の推進リーダー 仕事の内容 コンタクトセンターのアウトソーシング案件の運用を中心に、主にM365を活用したソリューションに関する運用サービスの企画・提案・導入・運用。コンタクトセンターの設備・ITシステムの運用業務を実施します。 ■M365中心の運用サービスで顧客対応、品質維持向上、パートナー管理。 ■新領域を含む運用サービスの企画・開発・事業化を主導。 ■ターゲット選定とコンサル型提案で新規PPLを獲得、提案資料の整備も実施。 ■コンタクトセンター設備・ITシステムの運用。 ■運用最適化と継続的改善で顧客満足と成長を最大化。 募集職種 Microsoft M365や周辺ソリューションに関する運用業務の推進リーダー月給
35万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＡＲＰ 求人名 【札幌/運用・保守・監視】年休120日/月平均残業10時間/転勤無/UIターン歓迎 仕事の内容 当社が提供する自治体向けSaaSサービスの運用を担当していただきます。主な業務として、システムの稼働状況監視やパフォーマンスチューニング、新規自治体の導入設定やオプションサービスの構築作業を行います。 顧客サポート部門からの技術的な調査依頼への対応や、定期的なアプリケーションのリリース作業も担当していただきます。 【具体的な業務】■自治体向けクラウドサービスの導入・運用・保守 ■クラウドサービスのヘルプデスク ※テクニカルサポート/ヘルプデスクからのエスカレーション 【魅力】エンドユーザの声を直接聞け、幅広い技術領域に関わることができるポジションです。 募集職種 【札幌/運用・保守・監視】年休120日/月平均残業10時間/転勤無/UIターン歓迎月給
35万円～45万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
