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カスタマーサポート/コールセンター 札幌市(北海道) 連続休暇取得可能の転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    23万5000円~24万1000円

    北海道札幌市中央区
    企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【札幌/正社員(CP社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車保険に関する電話対応や事務手続き対応 ・1日の対応件数 : 20~25件ほど ・1件の対応時間 : 平均20分(時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり) ※変更の範囲:業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【札幌/正社員(CP社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし
      年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    23万5000円以上

    北海道札幌市中央区
    企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 未経験歓迎【札幌】SP職/損害サービス(電話応対/事務業務)/転勤無/研修体制◎ 仕事の内容 『車をガレージに擦ってしまった…』『標識にぶつけてしまった…』の、単独事故が起きた際のお客様サポートをお任せします。一次事故受け付けではなく、二次としてお客様対応を行っていただきます。 ★ご契約者様のもしもの時に寄り添いフォローを続けるお仕事です★ 【業務詳細】・事故関係者(ご契約者様、修理工場等)からの電話メールLINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ・保険金の支払業務等 ≪事故事例≫飛び石、車体を擦ってしまった ※電話での対応業務が中心です※事故の一次受付は別部署で対応し、事故の種類に応じて関連部署に接続されます。 募集職種 未経験歓迎【札幌】SP職/損害サービス(電話応対/事務業務)/転勤無/研修体制◎
      年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制

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