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コールセンター管理/運営 広島市(広島県) 土日祝休みの転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    24万円~35万円

    広島県広島市佐伯区
    企業名 株式会社村上農園 求人名 【転勤無】カスタマーサポートSV/研修体制充実/土日祝休みで働き方も充実◎ 仕事の内容 【カスタマーサポート・SV】お客さま相談室にて受電・メール問合せ対応(架電なし)およびパートメンバー2名のシフト作成や面談等の労務管理、スクリプト作成、日報集計等を担当。研修体制も整っています。 ■商品知識や調理法等の電話・メール問合せ対応(受電・1日25件程度) ■パートメンバー2名のシフト作成、面談等の労務管理 ■高難易度問合せ対応、トークスクリプト作成、日報集計 ▼基本応対はパートスタッフが担当しますが混雑時等のフォローも実施。マニュアル精読やオンライン研修があり安心して開始できます。将来は他部署やプロジェクトに関わる機会もあります。 募集職種 【転勤無】カスタマーサポートSV/研修体制充実/土日祝休みで働き方も充実◎
      業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    月給

    21万600円以上

    広島県広島市中区
    企業名 株式会社ちゅピCOM 求人名 【広島市中区/事務職 コールセンター管理/転勤無】平均残業20h/年間休日121日 仕事の内容 コールセンターの品質管理やKPI管理などを担当いただきます。 (具体的には) ■コールセンターの応対品質向上、業務フローの改善、ナレッジ管理など ■リテンションチームとして、解約抑止活動の架電および品質管理 ■顧客管理システムの管理運用 月次請求業務やシステム管理など 募集職種 【広島市中区/事務職 コールセンター管理/転勤無】平均残業20h/年間休日121日
      業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり土日祝休み

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