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- 正社員企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG 仕事の内容 【ミッション】AI・DX(生成AIやRPA等)を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、現場展開、効果測定までを主導。新規案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス構築、クライアントへの改善提案、KPI管理、スタッフ育成等を担います。 ※単なる「既存体制の維持管理」ではなく、AIやデジタル技術を武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを推進します。 募集職種 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG月給
28万円~56万8000円
福岡県福岡市博多区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG 仕事の内容 【ミッション】AI・DX(生成AIやRPA等)を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、現場展開、効果測定までを主導。新規案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス構築、クライアントへの改善提案、KPI管理、スタッフ育成等を担います。 ※単なる「既存体制の維持管理」ではなく、AIやデジタル技術を武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを推進します。 募集職種 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG月給
28万円~56万8000円
福岡県北九州市八幡東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アディッシュ株式会社 求人名 福岡【カスタマーサクセス】コールセンターSV経験者歓迎/プロアクティブ支援 仕事の内容 急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、オペレーターマネジメントまで、プロアクティブなサポート運用を包括的に担っていただきます。 【具体的には】・カスタマーサポート&高度な二次対応(ログ解析や事象再現による不具合調査、APIやシステム連携に関する技術支援) ・VOC(顧客の声)のフィードバック&プロダクト改善(ユーザー対応を通じて得た課題や改善点を抽出・整理 ・チームマネジメント&ナレッジ整備(10名規模のオペレーターへのポジティブ・ネガティブ両面での品質フィードバック、困りごとの早期察知、テクニカルナレッジベースの構築・更新) 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】コールセンターSV経験者歓迎/プロアクティブ支援月給
33万4000円~46万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【福岡/導入コンサルタント(カスタマーサクセス)】マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウド(ERP)の導入支援プロジェクトをリードしていただきます。 要件定義から導入支援、顧客の定着・活用促進支援、アップセル・クロスセルまで一気通貫で携わります。 【具体的には】■顧客の課題ヒアリング、プロダクト導入に向けた要件定義 ■2~3ヶ月にわたる導入支援のPJM、定着・活用促進支援 ■外部パートナーを活用した導入支援ディレクション、ベンダー管理 ■属人的業務から脱却するためのサクセス業務の仕組み化・プロセス構築 ※会計知識不問。仕組み化を重視した新時代のCS組織を創り上げます。 募集職種 【福岡/導入コンサルタント(カスタマーサクセス)】マネーフォワードクラウド月給
45万9000円~75万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補 仕事の内容 【ミッション】生成AI等を用いBPOサービスを再設計。課題特定からツール実装まで主導し次世代オペレーションによる価値創出を推進します。複数案件の統括・収支管理を担う事業拡大の中核ポジションです。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、運用展開、効果測定を主導。新規BPO案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス設計、クライアントへの改善提案・折衝、複数チームのKPI・収支(P/L)管理、組織マネジメントを担います。 ※単なる「既存体制の維持」ではなくAI・DXを武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを主導します。 募集職種 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補月給
28万円~56万8000円
福岡県福岡市博多区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補 仕事の内容 【ミッション】生成AI等を用いBPOサービスを再設計。課題特定からツール実装まで主導し次世代オペレーションによる価値創出を推進します。複数案件の統括・収支管理を担う事業拡大の中核ポジションです。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、運用展開、効果測定を主導。新規BPO案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス設計、クライアントへの改善提案・折衝、複数チームのKPI・収支(P/L)管理、組織マネジメントを担います。 ※単なる「既存体制の維持」ではなくAI・DXを武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを主導します。 募集職種 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補月給
28万円~56万8000円
福岡県北九州市八幡東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社イデア・レコード 求人名 【メディア編集・運用ディレクター】大手飲食チェーンの売上を動かす! 仕事の内容 “売上に直結するWebディレクション”をやっていきたい方を募集!中核を担うチームで、グルメ媒体やEC、各種Webサイトのディレクションを通じて、クライアントの売上最大化と業務効率化を支える役割です。 【グルメメディア編集ディレクション】媒体運用や企画、構成、原稿指示を担当。各職種への進行・入稿管理を徹底 【Webサイト・LP制作ディレクション】情報設計からワイヤー作成、品質管理、解析結果に基づく改善まで一貫担当 【集客サイト企画・運用】飲食ECの売上向上に向けた施策立案、特集企画、数値分析によるPDCAを実施 【マネジメント・進行管理】スタッフ管理や他部署連携、工程の仕組み化で複数案件を円滑に推進。 募集職種 【メディア編集・運用ディレクター】大手飲食チェーンの売上を動かす!年俸
400万円~700万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワールドコーポレーション 求人名 九州【営業】ソリューション営業/年間休日125日/インセンティブ充実/上場G 仕事の内容 ■本ポジションは、建設業界の顧客に対し、人材サービス、建設DX、BPOなど、株式会社ワールドコーポレーションが持つ様々なソリューションを組み合わせて提案を行う課題解決型営業です。 ■顧客が抱える「人材不足」「生産性向上」「DX推進」といった課題に対し、単一のサービスを提案するのではなく、複数のソリューションを活用しながら最適な解決策を提案します。 ■また、本ポジションは当社の各事業・サービスを顧客へ提案する"入り口"となる役割を担っており、将来的には営業手法の確立や新たなサービス展開にも携わっていただくことを期待しています。 募集職種 九州【営業】ソリューション営業/年間休日125日/インセンティブ充実/上場G月給
28万8800円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
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