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- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 26027【カスタマーコンタクト/福岡】 仕事の内容 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善や サービス品質向上につなげる役割も担います。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。 お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。 募集職種 26027【カスタマーコンタクト/福岡】月給
28万円～51万円
福岡県福岡市東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動 仕事の内容 お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフターサービスに関わる業務を担当いただきます。具体的案業務内容は下記の通りです。 ◆修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務/修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計/関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理/故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた品質向上活動/修理TAT（Turn Around Time） の短縮に向けた業務改善活動/一般公開サイトやパートナー向けサイトの運営・情報発信など。 募集職種 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動月給
28万円～42万円
福岡県福岡市東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社シティアスコム 求人名 【福岡市/セキュリティコンサルタント】西日本シティ銀行グループ/新設部署〇 仕事の内容 営業部署内の新設部署「サイバーセキュリティ推進部」の立ち上げメンバーとして、組織づくりや新規サービス設計に裁量を持って参画でき、お客様との距離が近く、経営に直結する上流領域に関与することができます。 ■お客様のセキュリティ課題解決に向けたコンサルティング業務全般 （お客様のIT資産を可視化し、脅威と影響度を分析した上で、予算や事業規模、最新の攻撃トレンドを踏まえた現実的な「セキュリティロードマップ」の設計・提案、お客様の曖昧なセキュリティ課題を構造化し、システム構成を深く理解した上で最適な解決策の提示） ■経済産業省のセキュリティ評価制度開始に向けた対応など 募集職種 【福岡市/セキュリティコンサルタント】西日本シティ銀行グループ/新設部署〇月給
35万円以上
福岡県福岡市早良区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
