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- 正社員企業名 株式会社あしたのチーム 求人名 福岡【CS/在宅フルリモート】評価システムSaaS伴走コンサル/未経験歓迎 仕事の内容 人事評価SaaSとコンサルティングを提供する当社にて、導入企業へのカスタマーサクセス業務をお任せします。評価制度の運用支援を通じて組織課題を解決し、企業の成長を支援します。 ■導入企業(10~30社)の評価制度運用を支援し、定期ミーティングを実施 ■組織課題や運用状況を踏まえ、目標・KPIの見直しや制度活用を提案 ■評価者向け研修やレクチャーを通じて、管理職の育成を支援 ■顧客との信頼関係を構築し、契約継続やアップセル・クロスセルを推進 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める全ての業務 募集職種 福岡【CS/在宅フルリモート】評価システムSaaS伴走コンサル/未経験歓迎月給
34万円~50万円
福岡県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ライトハウス 求人名 ★直行直帰【カスタマーサクセス/九州エリア担当】魚群探知機のSaaSのCS 仕事の内容 ★「未知を拓く」をミッションに水産業界の変革に挑む■九州エリアの漁港を訪れて漁業者と対話し、弊社のリソースやサービスを活用して顧客の課題を解決していくことカスタマーサクセスをお任せします。 ■ISANA(https://isana.lighthouse-frontier.tech/)現地でのオンボーディングから始まり、その後はマネタイズ商談、サービスのアフターフォロー、アップセルの提案などがメインの仕事になります。 ■WaaF(https://waaf.jp/)お客様と二人三脚で人材における課題解決を目指していきます。まずはキックオフミーティングでお客様とじっくり打ち合わせをし、求人要項やその会社(船団)で働くことの魅力を引き出します。 募集職種 ★直行直帰【カスタマーサクセス/九州エリア担当】魚群探知機のSaaSのCS月給
30万円~50万円
福岡県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社あしたのチーム 求人名 福岡【CSマネージャー候補】評価システムSaaS伴走コンサル/営業経験歓迎 仕事の内容 自社開発の人事評価SaaSを提供する当社にて、CSマネージャー・候補を募集します。顧客支援と組織づくりの両面から、事業成長を牽引していただきます。 ■評価制度の形骸化防止に向けた目標・KPI見直しや運用改善の提案、定期的なオンライン・対面面談の実施(10~30社程度を担当) ■顧客との中長期的なリレーション構築による信頼関係の醸成と契約継続支援 ■課題解決に伴うアップセル・クロスセル、各種研修プログラムの提案・推進 ■経験に応じグループマネジメント、KPI管理、業務改善、メンバー育成など組織運営 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める全ての業務 募集職種 福岡【CSマネージャー候補】評価システムSaaS伴走コンサル/営業経験歓迎月給
50万円~58万3000円
福岡県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ビットキー 求人名 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等 仕事の内容 homehub事業における既存ユーザーの満足度向上と本質的な課題解決を推進します。入居者や法人からの問い合わせ対応を軸に、原因分析・改善提案を行いプロダクト強化の司令塔を担います。 【詳細】(1)入居者様からの問合せ対応(アプリ・デバイス等の操作やトラブル対応) (2)法人の問合せ対応および関係構築 (3)問合せデータの分析と発生原因の特定 (4)開発・プロダクトチームに対する製品・サービスの改善提案・レポーティング。現場の声を集約し、Product Market Fitの実現に向けて社内連携を主導いただきます。将来的には仕組み構築や組織推進を担います。 変更の範囲:会社の定める業務全般 募集職種 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等月給
40万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ライトハウス 求人名 【カスタマーサクセス/九州エリア担当】フルリモート/SaaS×IoT/SDGs/DX推進 仕事の内容 九州エリアの漁港を訪れて漁業者と対話し、弊社のリソースやサービスを活用して顧客の課題を解決していくことで、弊社の顧客の満足度を向上させ弊社サービスのファンにしていくことがミッションです。 ■ISANA(https://isana.lighthouse-frontier.tech/)現地でのオンボーディングから始まり、その後はマネタイズ商談、サービスのアフターフォロー、アップセルの提案などがメインの仕事になります。 ■WaaF(https://waaf.jp/)お客様と二人三脚で人材における課題解決を目指していきます。まずはキックオフミーティングでお客様とじっくり打ち合わせをし、求人要項やその会社(船団)で働くことの魅力を引き出します。 募集職種 【カスタマーサクセス/九州エリア担当】フルリモート/SaaS×IoT/SDGs/DX推進月給
30万円~50万円
福岡県- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ライトハウス 求人名 【カスタマーサクセス/西日本担当】フルリモート/SaaS×IoT/SDGs/DX推進 仕事の内容 関西エリアの漁港を訪れて漁業者と対話し、弊社のリソースやサービスを活用して顧客の課題を解決していくことで、弊社の顧客の満足度を向上させ弊社サービスのファンにしていくことがミッションです。 ■ISANA(https://isana.lighthouse-frontier.tech/)現地でのオンボーディングから始まり、その後はマネタイズ商談、サービスのアフターフォロー、アップセルの提案などがメインの仕事になります。 ■WaaF(https://waaf.jp/)お客様と二人三脚で人材における課題解決を目指していきます。まずはキックオフミーティングでお客様とじっくり打ち合わせをし、求人要項やその会社(船団)で働くことの魅力を引き出します。 募集職種 【カスタマーサクセス/西日本担当】フルリモート/SaaS×IoT/SDGs/DX推進月給
30万円~50万円
福岡県- 年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社SmartHR 求人名 福岡【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可 仕事の内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセスをお任せします。グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対し効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」 CSの実現を目指します。ご経験・適性に応じて(1)機能実装カスタマーサクセス(労務分野)(2)リニューアルマネージャーのいずれか、または両方の業務をお任せします。(1)機能実装CS:オンボーディング/オンボーディング完了後の活用促進等 (2)リニューアルマネージャー:お客様への課題ヒアリング・方針策定/利用促進の支援/継続活用に向けた施策検討・実行等 募集職種 福岡【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可月給
33万5000円~75万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社7garden 求人名 福岡【ブティックホテルのエリアマネージャー】夜勤なし/土日祝休み 仕事の内容 福岡エリア全施設のKPI達成を主導し支配人やスタッフの育成・フォローをお任せ。顧客の声をもとにした改善サイクルの仕組み化や、新規開業ホテルの立ち上げ支援、経営層への戦略提案など多角的に関わる役割です。 ・担当エリア(福岡全5~8施設)の売上、利益、顧客満足度の管理 ・支配人・スタッフの育成および1on1を通じたチームビルディング ・OTAレビュー等の顧客満足度に基づいた課題抽出と業務改善の実行 ・各施設のブランド基準統一と、エリア全体のサービスクオリティ向上 ・新規開業予定(NID・MODA等)のホテル立ち上げおよび運営支援 ・エリア課題の抽出、および経営層に対する事業戦略の提案と実行 募集職種 福岡【ブティックホテルのエリアマネージャー】夜勤なし/土日祝休み月給
37万円~55万円
福岡県福岡市中央区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【福岡】シニアリードエンジニア/テックリード/自社プロダクト/SaaS 仕事の内容 複数プロダクト・チームにまたがる技術的課題の抽出・改善、技術ロードマップの策定と実行、共通基盤やアーキテクチャ設計、技術標準の策定と浸透、新規技術導入の検証等を主導するシニアリードエンジニアです。 ■複数プロダクトやチームにまたがる技術的課題の抽出・改善の主導 ■技術ロードマップの策定と実行及び技術投資に関する提言や意思決定支援 ■API基盤やデータ基盤などの共通基盤・アーキテクチャ設計の主導 ■技術標準・品質基準の策定と開発組織全体への浸透 ■新規技術導入の検証やPoC及びプロダクト横断的な技術選定 ■各チームや部門との連携と技術的なボトルネックの解消 ■技術組織構造・採用・育成の推進 募集職種 【福岡】シニアリードエンジニア/テックリード/自社プロダクト/SaaS月給
71万4000円~142万8000円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【福岡/WEBデザイナー】時差出勤・副業可/転勤無 仕事の内容 サービスサイトを中心としたWebデザイン・UI/UX改善を担当。データに基づいた改善サイクルを回し、他部署と連携しながら、デザインの力で自社SaaSのサービス価値の最大化を目指していただきます。 ■Webサイト更新運用・新規制作■GA4でのアクセス解析■ABテスト等での改善提案■グラフィック制作・資料デザイン■UI/UX改善の検討・情報設計・プロトタイピング■実装チームとの連携■ロードマップ策定・案件優先度設計■ステークホルダーとの合意形成■データドリブンな運用体制構築(KPI設計、効果測定等)※基本的に内製のため、社内でコミュニケーションを取り円滑に業務進行が可能【仕事内容の変更範囲】当社業務全般 募集職種 【福岡/WEBデザイナー】時差出勤・副業可/転勤無月給
35万7000円~57万1000円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 博多【11/12(木)19:00~WEB説明会】現場社員が語るキャリアと営業のリアル 仕事の内容 CMでもお馴染みの楽楽シリーズを運営する当社にて、現場メンバーやリーダーとしてご活躍中の営業・CS経験者の方を対象としたイベント。IT・SaaS業界の経験はないけれど、新しい領域に挑戦したいという方も大歓迎! 【当日のプログラム】2026/11/12(木)19:00~20:00終了予定 ■会社・事業概要の説明(ラクスや営業・CS組織、業務内容について) ■現場社員の営業・CS業務事例紹介 ■現場社員インタビュー ■Q&A ■今後の選考案内(ご希望の方のみ) ※お申込みいただいた方に、追って参加用URL等の詳細をメールにてご案内いたします。 ※プログラムについては一部変更となる可能性がございます。 募集職種 博多【11/12(木)19:00~WEB説明会】現場社員が語るキャリアと営業のリアル月給
32万1438円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社hokan 求人名 福岡【オープンポジション/保険業界出身歓迎】支社立ち上げメンバー/裁量大◎ 仕事の内容 保険業界でのご経験を活かし、保険業界変革を共に推進していただける新たな仲間を募集することとなりました。ご経験や志向性に合わせ、以下のいずれかのポジションにて選考を進めさせていただきます。 【フィールドセール】大手保険代理店や保険会社に対し、経営課題を解決する本質的な提案 【カスタマーサクセス】『hokan』を導入いただいた大手保険代理店や保険会社に対し、システムを活用した業務改善を実現するための伴走支援 【カスタマーマーケティング】テクノロジーとコンテンツを駆使し、より多くの顧客がスムーズに『hokan』を使いこなせる仕組みを構築 募集職種 福岡【オープンポジション/保険業界出身歓迎】支社立ち上げメンバー/裁量大◎年俸
550万円~900万円
福岡県- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社サーバーワークス 求人名 フルリモート可【クラウドエンジニア/ソリューションアーキテクト】直請け9割 仕事の内容 クラウドアーキテクトとしてプロジェクトに参画し、システム要件のヒアリング、アーキテクチャ提案から詳細設計/構築までをお任せ。累計1,480社、27,100プロジェクトの実績があり、その90%以上が直接受注です。 顧客は製造・小売・金融など幅広く、売上300億円以上の大手から中小企業まで携わります。 単にお客様の要望通りに構築するだけでなく、AWSの最新情報をキャッチアップした最適な設計や、グループ会社と連携したGoogle Cloud等のマルチクラウドな提案も行います。希望があれば技術を軸にしつつ、プロジェクトマネジメントなどへ業務の幅を広げることも可能です。 募集職種 フルリモート可【クラウドエンジニア/ソリューションアーキテクト】直請け9割月給
39万9800円~58万8700円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社サーバーワークス 求人名 フルリモート可【クラウドエンジニア/ソリューションアーキテクト】直請け9割 仕事の内容 クラウドアーキテクトとしてプロジェクトに参画し、システム要件のヒアリング、アーキテクチャ提案から詳細設計/構築までをお任せ。累計1,480社、27,100プロジェクトの実績があり、その90%以上が直接受注です。 顧客は製造・小売・金融など幅広く、売上300億円以上の大手から中小企業まで携わります。 単にお客様の要望通りに構築するだけでなく、AWSの最新情報をキャッチアップした最適な設計や、グループ会社と連携したGoogle Cloud等のマルチクラウドな提案も行います。希望があれば技術を軸にしつつ、プロジェクトマネジメントなどへ業務の幅を広げることも可能です。 募集職種 フルリモート可【クラウドエンジニア/ソリューションアーキテクト】直請け9割月給
39万9800円~58万8700円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【福岡/カスタマーサクセス】経営課題解決を実現/業界No.1SaaS 仕事の内容 ANDPADを導入済みの顧客に対してスムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。ご思考や経験に応じてアップセルクロスセルなどのエクスパンションもお任せします。 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画を立案・実行■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた活動■大手顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへフィードバック 募集職種 【福岡/カスタマーサクセス】経営課題解決を実現/業界No.1SaaS月給
28万5000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
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