- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 26027【カスタマーコンタクト/福岡】 仕事の内容 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善や サービス品質向上につなげる役割も担います。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。 お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。 募集職種 26027【カスタマーコンタクト/福岡】月給
28万円～51万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動 仕事の内容 お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフターサービスに関わる業務を担当いただきます。具体的案業務内容は下記の通りです。 ◆修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務/修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計/関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理/故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた品質向上活動/修理TAT（Turn Around Time） の短縮に向けた業務改善活動/一般公開サイトやパートナー向けサイトの運営・情報発信など。 募集職種 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動月給
28万円～42万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 26029【医療用カメラモジュールの商品企画/福岡】主要事業の商品企画 仕事の内容 医療用カメラ製品の市場競争力を最大化するためプロダクトマネージャーの下で一部指導を受けながら市場分析・顧客価値定義・製品戦略策定から、個別製品企画立案・ライフサイクル管理までを推進いただきます。 ■市場・顧客分析 ■製品戦略・企画立案 ■ビジネス推進・販売支援 ■各国の規制・規格対応 ■製品ライフサイクル管理※まずはご経験に応じた業務から担当いただき、徐々に担当領域を広げていただくことを想定しています。 募集職種 26029【医療用カメラモジュールの商品企画/福岡】主要事業の商品企画月給
28万円～51万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 【セキュリティエンジニア/福岡】組込みソフトウェアの設計 仕事の内容 当社の製品セキュリティエンジニアとして、組み込みソフトウェアのセキュリティ設計・実装・評価を担当。具体的な業務内容は以下の通りです 組み込み製品（ネットワークカメラ等）における セキュリティアーキテクチャの設計・開発/製品セキュリティリスクの分析および脆弱性の評価・対策の立案・実施/セキュリティ関連の技術調査、新規技術の導入・適用/セキュリティ関連の各国制度の調査、対応策の立案/国内外の社内ステークホルダー、顧客、パートナー企業との折衝および調整業務/セキュアコーディングのガイドライン策定・啓発/製品セキュリティインシデント発生時の対応 募集職種 【セキュリティエンジニア/福岡】組込みソフトウェアの設計月給
28万円～58万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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