正社員企業名 四季乃舎株式会社 求人名 [福岡]自社ブランドのカスタマーサクセス/未経験歓迎/土日祝休み/年休120日 仕事の内容 健康食品ブランドを展開する四季乃舎で、お客様との関係づくりを担うカスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。問合せの仕組みづくりから、ファンを増やす企画まで幅広く担当していただきます。 【具体的には】■問合せ環境の改善(電話・メールツールを活用し、お客様がストレスなく問合せできる仕組みを設計) ■外部コールセンターとの日々の連携(回線管理、新規件数の確認、質問・要望への対応) ■お客様の声の分析(インタビュー、アンケート、既存顧客データ) ■ロイヤリティ向上施策の企画(誕生日特典など) ■オフラインイベントの企画・運営 ■繁忙期のメール対応、出荷業務のサポート 募集職種 [福岡]自社ブランドのカスタマーサクセス/未経験歓迎/土日祝休み/年休120日月給25万5000円～29万円
福岡県福岡市博多区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
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