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- 正社員企業名 株式会社ビットキー 求人名 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等 仕事の内容 homehub事業における既存ユーザーの満足度向上と本質的な課題解決を推進します。入居者や法人からの問い合わせ対応を軸に、原因分析・改善提案を行いプロダクト強化の司令塔を担います。 【詳細】(1)入居者様からの問合せ対応(アプリ・デバイス等の操作やトラブル対応) (2)法人の問合せ対応および関係構築 (3)問合せデータの分析と発生原因の特定 (4)開発・プロダクトチームに対する製品・サービスの改善提案・レポーティング。現場の声を集約し、Product Market Fitの実現に向けて社内連携を主導いただきます。将来的には仕組み構築や組織推進を担います。 変更の範囲:会社の定める業務全般 募集職種 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等月給
40万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【福岡/介護・障害福祉Saasの導入・定着支援】立ち上げメンバー/第二新卒歓迎 仕事の内容 介護・障害福祉事業所向けの経営支援サービス「カイポケ」では、新たに利用を開始するお客様へのオンボーディング支援を行っています。全国のお客様の導入支援を担っていただきます。 【業務内容】■新規顧客に対するシステムの導入サポート業務(オンラインミーティングでの支援)※現地訪問は無く、オンラインでお客様と画面を共有して一緒に操作をしながら丁寧にサポートを行います。■導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応(主にメール) 募集職種 【福岡/介護・障害福祉Saasの導入・定着支援】立ち上げメンバー/第二新卒歓迎月給
24万円~31万円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Casa 求人名 福岡【入居者を支援するアドバイザー】第2新卒歓迎/接客経験活かせる/年休128日 仕事の内容 不動産管理会社が管理する賃貸物件の入居者様に対し、電話・メール・訪問を通じて家賃相談や生活サポートを行い、状況に応じた支援を提供します。 【業務の流れ】 カスタマーサポートから電話にて入居者様に状況確認→電話が繋がらない/家賃の回収に至らない場合→入居者様のもとを訪問し、状況確認から返済計画の提案、生活再建のサポートの実施 【充実の研修制度】入社後、各部門の繋がりと業務を知る為に本社にて2週間の研修あり。入社1~6ヶ月間は、先輩社員の下で実務を覚えていきます。 募集職種 福岡【入居者を支援するアドバイザー】第2新卒歓迎/接客経験活かせる/年休128日月給
24万円~32万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Leading Property Management 求人名 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【福岡/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク月給
25万600円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社票簿会計センター 求人名 [福岡]カスタマーサポート/学校向け自社システムで安定性抜群/残業20h/年休120 仕事の内容 当社開発の学校法人向けのパッケージシステムの導入サポートをお任せいたします。顧客先は大学、高校、中学をはじめ幼稚園や保育所などにも導入を行っていただきます。 ■システムの設定・導入説明およびオンボーディング対応 ■各種お問い合わせ対応・操作フォロー等のサポート業務 ■自社製品の利用状況に合わせた運用サポートおよびモニタリング業務 ※将来的にカスタマーサクセスとして運用の改善提案にも挑戦できます。 募集職種 [福岡]カスタマーサポート/学校向け自社システムで安定性抜群/残業20h/年休120月給
22万5000円以上
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社リサーチアンドソリューション 求人名 【福岡/IT営業】業界未経験OK/大手上場G/第二新卒◎/年休125日/在宅月2~3回 仕事の内容 自社製品であるクラウドサービスの提案営業を行っていただきます。(製品は下部に記載)新規・既存どちらの顧客も担当するため、営業スキルを基礎からまんべんなく高めることができるようなポジションです。 (1)当社クラウドサービスを切り口とした新規顧客の開拓 (2)当社グループ企業と連携した民間企業へのソリューション提案 ★担当社数は10社から、ゆくゆくは30社程を担当します。 ★経験を重ねれば安定して通期達成ができる予算設計をしているので、ご安心ください。 【身につくもの】・単なる物売りではなく、顧客の課題を解決するスキル ・顧客の声をプロダクト改善につなげる「カスタマーサクセス」マインド等 募集職種 【福岡/IT営業】業界未経験OK/大手上場G/第二新卒◎/年休125日/在宅月2~3回月給
22万円~30万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社日本経営 求人名 【福岡/法人営業】第二新卒/人事評価システム/年間休日120日以上 仕事の内容 中小企業向け人事評価システムトップクラスシェアを誇る『人事評価ナビゲーター』の新規営業をお任せします。 ■ヒアリング・ニーズの把握:問合せ・紹介顧客の人事制度や評価課題の把握 ■商談・デモ画面を使った提案:『人事評価ナビゲーター』のデモを用いた運用提案 ■見積作成・契約締結:見積書作成から契約締結手続きの推進 ■社内連携(カスタマーサクセスへの引き継ぎ):専任の導入支援・CSチームへのスムーズな引き継ぎ ■セミナー・イベントの企画・運営サポート:マーケと連携したセミナーや展示会の企画運営 募集職種 【福岡/法人営業】第二新卒/人事評価システム/年間休日120日以上月給
26万円~28万円
福岡県福岡市博多区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社Leading Property Management 求人名 【福岡/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【福岡/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK月給
23万7000円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社票簿会計センター 求人名 [福岡]営業企画・販促/未経験から挑戦歓迎!意欲重視★第二新卒OK/年休120日 仕事の内容 営業活動を支え「売れる仕組み」を一緒につくる営業企画・販促業務をお任せします。まずは営業資料の作成や日程調整から始め、マーケティング分野の知識を身につけながら段階的にステップアップできる環境です! ■営業資料の作成・整備 ■展示会・セミナーの企画・運営 ■販促企画の立案・実行 ■自社ホームページの更新 ■市場動向・競合情報の調査 ■お客様との日程調整 ■営業KPIの集計・分析 ■営業活動の改善提案 ★入社後は営業サポート業務からスタートし、徐々に企画・マーケティング領域へ業務の幅を広げていきます。 募集職種 [福岡]営業企画・販促/未経験から挑戦歓迎!意欲重視★第二新卒OK/年休120日月給
22万5000円以上
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Casa 求人名 【福岡・顧客管理】第二新卒歓迎/家賃保証業務/研修制度◎/土日祝休み 仕事の内容 不動産業界のDX化を推進している当社にて、やむを得ず家賃の滞納があるお客様それぞれの状況に寄り添いながら解決策を提案していただき、生活再建のサポートを実施していただきます。 【業務の流れ】 カスタマーサポートから電話にて入居者様に状況確認→電話が繋がらない/家賃の回収に至らない場合→入居者様のもとを訪問し、状況確認から返済計画の提案、生活再建のサポートの実施 【充実の研修制度】入社後、各部門の繋がりと業務を知る為に本社にて2週間の研修あり。入社1~6ヶ月間は、先輩社員の下で実務を覚えていきます。 募集職種 【福岡・顧客管理】第二新卒歓迎/家賃保証業務/研修制度◎/土日祝休み月給
24万円~31万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり資格取得支援あり
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