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- 正社員企業名 株式会社ドットライン 求人名 【CX推進】地域医療・福祉の課題を解決へ!顧客体験の向上を担う企画・推進業務 仕事の内容 208拠点と7つの事業シナジーを持つ当社で、新設の『CX推進課』として病院やケアマネジャーへ定期ヒアリングを行い、顧客の声をダイレクトにサービス改善や新規事業立ち上げへ反映する仕事です。 医療・介護・福祉分野の顧客との対話を通じて、顧客体験の向上と新たなサービス・事業づくりを推進します。 ・医療・介護現場の課題やニーズの調査分析 ・インタビューの企画・実施/病院・介護事業所・地域関係機関への訪問・ヒアリング/サービス・商品・販売方法の改善提案 ・医療機関・地域向け広報企画・制作/医療・介護関係者向けセミナー・勉強会の企画運営 ・社内の各部署と連携したサービス改善プロジェクトの推進 募集職種 【CX推進】地域医療・福祉の課題を解決へ!顧客体験の向上を担う企画・推進業務月給
42万円以上
千葉県千葉市美浜区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社イオンファンタジー 求人名 【デジタルマーケティング】リモート可/東証プライム上場イオングループの基盤 仕事の内容 公式LINEやオリジナルアプリ「トットット」、キャッシュレスサービスなどのデジタルサービスを起点としたデジタルマーケティング施策全般をお任せします。 ■ 公式LINEや自社アプリ・ミニアプリ(トットット、ヨコパス、マイよくばりパスなど)を活用したデジタルマーケティング/CRM施策の企画立案・推進 ■ 顧客コミュニケーションチャネルの設計・最適化 ■ 配信データや利用状況の分析、効果検証、改善提案(上流から下流まで一貫して担当) ■ 会員登録数の拡大および、既存のお客さまのLTV(顧客生涯価値)向上に繋がる仕組みづくり 募集職種 【デジタルマーケティング】リモート可/東証プライム上場イオングループの基盤月給
28万円以上
千葉県千葉市美浜区- 土日祝休み転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社Kirala 求人名 【コンタクトセンター@南船橋】リーダー候補/働きがい認定&アワード受賞企業 仕事の内容 【コールセンター業務未経験OK】コンタクトセンターの品質向上を担うリーダー候補の募集。AIによる自動化により品質と生産性の向上を推進します。(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000056.000098678.html) 具体的には、AIボイスボットなどを活用した自動化が進んでおり、人しかできないコミュニケーションや育成に集中できる環境から未経験メンバーも活躍しています。 【仕事内容の詳細】◆通話/チャット対応の品質評価◆お客様からの課題抽出と改善サイクルの実行◆新人育成、研修プログラムの企画・実施◆マニュアルや評価制度など“仕組み”の整備◆お客様満足度向上のためのアイデア立案と推進◆品質レポートの作成と社内共有 募集職種 【コンタクトセンター@南船橋】リーダー候補/働きがい認定&アワード受賞企業月給
35万7167円~42万8000円
千葉県船橋市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社シーネット 求人名 【千葉県/ITソリューション営業】物流DX提案/在宅勤務可/完全週休2日/年休122日 仕事の内容 クラウド型WMS(倉庫管理システム)業界トップシェア製品の提案型ITソリューション営業をお任せします。物流業界のDXを推進するため、顧客の課題をヒアリングし最適なシステムを提案するミッションです。 具体的には、自社開発の倉庫管理システム等の導入提案、要件のヒアリング、見積作成、受注後の社内エンジニアへの連携など一連の営業活動を担います。単なる製品の物売りではなく、顧客の物流現場における非効率を解消するコンサルティング要素の強い営業です。実績No.1の製品力があるため自信を持って提案でき、物流の未来を支えるやりがいと、大きな裁量を持ってビジネスを動かす面白さを実感できる役割です。 募集職種 【千葉県/ITソリューション営業】物流DX提案/在宅勤務可/完全週休2日/年休122日月給
29万円~45万円
千葉県千葉市美浜区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
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