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千葉県 管理職・マネジメント経験歓迎 サービスデスクの転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    40万円以上

    千葉県千葉市美浜区
    企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可 仕事の内容 社内に分散する問合せ機能・ヘルプデスクの統合と運用プロセスの標準化をリードいただきます。対応領域拡大に伴う運営管理・品質管理も担い、ヘルプデスク全体のマネジメント強化と高度化の推進をお任せします。 ■対事業会社:システムに関する問合せの電話対応サービス、AIチャットボットによる無人対応サービス、FAQや緊急情報等の情報発信 等 ■対アウトソーサー:KPI/SLO設定と分析・改善指示、インシデント分析・解決施策の実施、アウトソーシング契約関連業務 ■対社内/グループ:新システム又は変更情報の収集、エスカレーション対応 等 ■その他:生成AIチャットボット/CRM/感情分析などコールセンタシステムの企画・運営 募集職種 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可
      土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    22万2938円以上

    千葉県木更津市
    企業名 株式会社アバンス 求人名 【木更津/アミューズメント施設の運営・事務】接客経験が活きる★残業ほぼ無 仕事の内容 アミューズメント施設の裏方業務。業務の8~9割が売上・備品管理などの事務!販売や接客の経験を活かし、スタッフ管理やイベント企画にも携われる、体力的な負担が少なく長く安定して働ける環境です。 【業務の約8~9割がデスクワーク中心の事務業務です】 ■事務室でのバックオフィス業務(売上・現金・備品管理等) ■スタッフのシフト作成、働きやすい環境作り ■集客イベントの企画・運営 ★立ち仕事や接客メインから、裏方業務中心へのキャリアチェンジに最適!顧客対応や店舗運営の経験を存分に活かせます。残業はほぼなく、シフト希望も通りやすいため、無理なく長期就業が可能です。 募集職種 【木更津/アミューズメント施設の運営・事務】接客経験が活きる★残業ほぼ無
      業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり

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