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- 正社員企業名 株式会社Ｌｉｂｅｒａｗａｒｅ 求人名 【千葉/カスタマーサポート(顧客対応支援)】様々な職種に挑戦可◎/年休125日 仕事の内容 顧客の点検ドローンに関する問い合わせ対応、顧客の購入品・備品・修理品の発送対応、顧客企業問い合わせの管理・各担当部署への連携等お任せします。将来的に希望があれば他業務に挑戦することも可能です。 自社開発の産業用小型ドローンを用いた点検ソリューション事業、及びドローン機体のレンタル事業を展開しています。今後の更なるレンタル事業の拡大に伴い、カスタマーサクセス担当者を募集します。当社ではドローンを使用して人が入ることのできない配管やボイラー内部などの点検・測量などを行うビジネスを展開しています。屋内でのドローン使用のニーズは増えており、その潜在市場は数千億から数兆円規模と言われています。 募集職種 【千葉/カスタマーサポート(顧客対応支援)】様々な職種に挑戦可◎/年休125日月給
26万6450円以上
千葉県千葉市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 求人名 千葉幕張【コンタクトセンターナレッジマネジメント】年休125日/福利厚生充実◎ 仕事の内容 当社コンタクトセンターにおける各種業務フローの可視化を行い、既存ルールや手順のナレッジ化、さらに運営全体の最適化に向けた課題解決を推進していただきます。また、チャットボットや生成AIなどの最新テクノ ロジーを活用し、コールセンターおよび事務センターの企画・改善をリードいただくポジションです。 ＜業務内容＞■AI／自動化ソリューションの選定、提案、設計、導入 ・業務プロセスの整理・可視化および改善提案の企画 ■社内各部門および外部パートナーとの調整・コミュニケーション ■クライアント企業への改善提案やプロジェクト推進 ■（必要に応じて）KPI設計や運用後の効果測定、改善サイクルの構築 募集職種 千葉幕張【コンタクトセンターナレッジマネジメント】年休125日/福利厚生充実◎月給
26万9100円～31万9400円
千葉県千葉市美浜区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｋｉｒａｌａ 求人名 【コンタクトセンター@南船橋】リーダー候補/働きがい認定＆アワード受賞企業 仕事の内容 【コールセンター業務未経験OK】コンタクトセンターの品質向上を担うリーダー候補の募集。AIによる自動化により品質と生産性の向上を推進します。（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000056.000098678.html） 具体的には、AIボイスボットなどを活用した自動化が進んでおり、人しかできないコミュニケーションや育成に集中できる環境から未経験メンバーも活躍しています。 【仕事内容の詳細】◆通話／チャット対応の品質評価◆お客様からの課題抽出と改善サイクルの実行◆新人育成、研修プログラムの企画・実施◆マニュアルや評価制度など“仕組み”の整備◆お客様満足度向上のためのアイデア立案と推進◆品質レポートの作成と社内共有 募集職種 【コンタクトセンター@南船橋】リーダー候補/働きがい認定＆アワード受賞企業月給
35万7167円～42万8000円
千葉県船橋市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
