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- 正社員企業名 株式会社ドットライン 求人名 【CX推進】地域医療・福祉の課題を解決へ！顧客体験の向上を担う企画・推進業務 仕事の内容 208拠点と7つの事業シナジーを持つ当社で、新設の『CX推進課』として病院やケアマネジャーへ定期ヒアリングを行い、顧客の声をダイレクトにサービス改善や新規事業立ち上げへ反映する仕事です。 医療・介護・福祉分野の顧客との対話を通じて、顧客体験の向上と新たなサービス・事業づくりを推進します。 ・医療・介護現場の課題やニーズの調査分析 ・インタビューの企画・実施/病院・介護事業所・地域関係機関への訪問・ヒアリング/サービス・商品・販売方法の改善提案 ・医療機関・地域向け広報企画・制作/医療・介護関係者向けセミナー・勉強会の企画運営 ・社内の各部署と連携したサービス改善プロジェクトの推進 募集職種 【CX推進】地域医療・福祉の課題を解決へ！顧客体験の向上を担う企画・推進業務月給
42万円以上
千葉県千葉市美浜区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
