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- 正社員企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可 仕事の内容 社内に分散する問合せ機能・ヘルプデスクの統合と運用プロセスの標準化をリードいただきます。対応領域拡大に伴う運営管理・品質管理も担い、ヘルプデスク全体のマネジメント強化と高度化の推進をお任せします。 ■対事業会社：システムに関する問合せの電話対応サービス、AIチャットボットによる無人対応サービス、FAQや緊急情報等の情報発信 等 ■対アウトソーサー：KPI/SLO設定と分析・改善指示、インシデント分析・解決施策の実施、アウトソーシング契約関連業務 ■対社内/グループ：新システム又は変更情報の収集、エスカレーション対応 等 ■その他：生成AIチャットボット/CRM/感情分析などコールセンタシステムの企画・運営 募集職種 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可月給
40万円以上
千葉県千葉市美浜区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 【全社リスクマネジメント担当(ガバナンス・リスク管理)】マネージャー候補 仕事の内容 イオンスマートテクノロジーの事業を安定的に支えるため、全社リスクマネジメント体制の企画・運用およびリスク統制業務や、チームマネジメント・人材育を担当いただきます。 ■全社リスクマネジメント体制の企画・運営 ■リスクマネジメント委員会等の会議体運営、経営層向け報告 ■システム障害/コンプライアンス違反/委託先トラブル等のリスク事象の管理、各主管部門と連携したモニタリング ■リスク情報の集約、傾向分析、再発防止・未然防止に向けた改善提案 ■全社リスク管理ルール、運用プロセスの整備・改善 ■内部統制、監査、コンプライアンスの観点を踏まえた管理体制の高度化 等 募集職種 【全社リスクマネジメント担当(ガバナンス・リスク管理)】マネージャー候補月給
40万円以上
千葉県千葉市美浜区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 富国生命保険相互会社 求人名 営業所長育成コース（千葉）／業界未経験歓迎／年間休日129日／土日祝休み 仕事の内容 生命保険業務全般を行う当社にて、営業所長候補として管理職業務をお任せします。入社後3年間は充実した基礎・現場研修等を通じ、営業所の経営に必要な知見や必須資格の取得を段階的に目指せる環境です。 ■生命保険商品の提案を行うお客さまアドバイザーの採用・育成業務 ■予算管理、日々の営業戦略の策定、販促用ツールの企画・選定 ■営業所の実績向上を目的とした、各種キャンペーンや社内イベントの企画・運営 ■数十名規模のお客さまアドバイザーのリーダーとして、業務サポートや働きやすい環境を整える等、チームづくりと営業所の経営全般を担うマネジメント職です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 営業所長育成コース（千葉）／業界未経験歓迎／年間休日129日／土日祝休み月給
30万円～33万円
千葉県千葉市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
