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正社員企業名 トビラシステムズ株式会社 求人名 【栄駅|カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎/東証上場/フレックス/年休125 仕事の内容 携帯ショップやコールセンターなどで培った顧客対応経験を活かし、法人向け自社IT製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」の問い合わせ対応やサービス活用支援を担当します。 具体的には、電話・メールでの問い合わせ対応、不具合発生時の状況確認・原因の切り分け、初期設定や操作方法のご案内、契約更新のご案内などを担当します。入社後は自社製品やサービスへの理解を深めながら、企業担当者や販売店・設置業者からのさまざまなご相談に対応。お客様の声やご要望をもとに、マニュアル・FAQの整備や情報発信にも携わります。業務に慣れた後は、サポート方法や業務フローの改善にも関われます。 募集職種 【栄駅|カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎/東証上場/フレックス/年休125月給27万5870円～34万4830円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ダリヤ 求人名 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程 仕事の内容 「サロン ド プロ」「パルティ」といった有名ブランドを展開する弊社にて、コールセンターオペレーターとして、電話によるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ■商品・サービスに関する説明、操作案内、トラブルシューティング ■お客様の状況・要望のヒアリングおよび適切な解決策の提示 ■対応履歴の入力・管理（専用システム使用） ■解決困難な案件の関連部署へのエスカレーション ■クレーム対応および再発防止に向けた情報共有 ■FAQ・マニュアル改善へのフィードバック 募集職種 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程月給
19万2000円～25万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 ジャパンベストレスキューシステム株式会社 求人名 【名古屋/コールセンター(夜勤)】未経験・第2新卒歓迎!年休123日/研修体制◎ 仕事の内容 ■まずは当社会員や不動産会社からの受託案件の受付対応をお任せ。将来的にはコールセンター内にて営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員の管理・育成、業務改善等広く担当いただく想定です。※夜勤シフトです 【詳細】■入社後は：「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、住まいのトラブルに関する相談受付として、詳細を確認後、作業店に依頼をします ■将来的には：オペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の育成管理、日常の業務改善、その他各施策の立案等、幅広い業務をお任せします ★未経験でも安心★研修やマニュアルもあり、先輩社員にも聞きやすい環境です。しっかりフォローします！ 募集職種 【名古屋/コールセンター(夜勤)】未経験・第2新卒歓迎!年休123日/研修体制◎月給
22万円～30万9000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 ★早番募集【名古屋/ヘルプデスク(リーダー候補)】駅チカ/転勤無/年休125日 仕事の内容 お客様の「業務の一部」を請け負い、その業務の実行だけでなく、業務分析・改善・戦略立案まで行う「BPO事業」を展開する当社にて、 担当顧客のヘルプデスク業務（問い合わせ対応等）をお任せします。 ■遊技機周辺の機器システムを手掛ける大手企業が担当顧客です ■パチンコ/スロットホールからの電話問い合わせに対応 ■機器の障害/エラーに対する解決方法をご案内 例）管理システムから登録した設定が、機器へ反映されない 等 ■マニュアルに沿って対応を行うため、未経験の方でも安心！ ★研修や業務を通じ、将来的にSV(リーダー職)を目指していただくポジションです 募集職種 ★早番募集【名古屋/ヘルプデスク(リーダー候補)】駅チカ/転勤無/年休125日月給
25万円～32万円
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ジャパンベストレスキューシステム株式会社 求人名 【名古屋/コールセンター職】日勤/未経験OK!年休123日/研修体制◎不景気に強い 仕事の内容 ■将来は弊社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 ■入社後：当社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、当社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です。■慣れてきたら：社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。 募集職種 【名古屋/コールセンター職】日勤/未経験OK!年休123日/研修体制◎不景気に強い月給
20万円～28万5000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 勤次郎株式会社 求人名 【名古屋市】コールセンターオペレーター ★自社開発の就業管理システム★ 仕事の内容 ■コールセンター応接業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品を利用されている法人担当者様から寄せられる問合せに対するコールセンターをお任せします。 ・当社が扱う勤次郎製品のお問い合わせに対して電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 募集職種 【名古屋市】コールセンターオペレーター ★自社開発の就業管理システム★月給
24万円～30万円
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本メナード化粧品株式会社 求人名 【久屋大通/カスタマーサポート】正社員/年間休日121日/基本定時退社 仕事の内容 電話やメール等による当社商品・サービスに関するお問合せやご相談の受付対応をお任せします。受信内容を対応部門へ連絡し、対応内容をデータ入力・資料等の作成業務が発生します。 1日当たりの対応件数はおおよそ20件程度。お問合せ内容は商品・サービスに関することが大半で、商品・サービスの紹介や商品購入、店舗利用のための案内やサポートを行う。 募集職種 【久屋大通/カスタマーサポート】正社員/年間休日121日/基本定時退社月給
20万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
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