こだわり条件の追加設定を忘れていませんか？
- 正社員企業名 株式会社ＦａｃｔＢａｓｅ 求人名 名古屋【カスタマーサクセス】製造業DXを牽引/年休125日/上場準備中/海外展開 仕事の内容 製造業向けＳａａＳの導入・活用支援を担います。図面管理のデジタル化による業務効率化を提案。解約防止や標準化、開発へのフィードバックを行い、顧客の成功と事業成長を牽引する、組織の中核となる役割です。 ■顧客企業へのオンボーディング支援と導入後の継続的な活用促進。 ■製造現場の課題をヒアリングし、状況に応じた最適な解決策の提案。 ■定期的な接点を通じたエンゲージメント向上および解約リスクの予防。 ■顧客の声を製品開発チームへ共有し、プロダクト改善のハブとなる。 ■組織拡大に伴う、カスタマーサクセス業務の型化・効率化の推進。 ■将来的にはチームリーダーや部門戦略の立案・実行への関与。 募集職種 名古屋【カスタマーサクセス】製造業DXを牽引/年休125日/上場準備中/海外展開月給
32万5000円～50万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 【名古屋/カスタマーサクセス】HENNGE One/フレックス制/グロース上場◎ 仕事の内容 HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。既存顧客に対するハイタッチ活動は、CSMセクションが担当。 セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリード創出を通じてNRRへの貢献をミッションとしています。 ■顧客とのリレーション強化・活用最大化に向けた施策の推進 ■コンテンツの制作 ■マーケティング施策の分析と改善 募集職種 【名古屋/カスタマーサクセス】HENNGE One/フレックス制/グロース上場◎月給
30万6300円以上
愛知県名古屋市中村区- 副業・WワークOK資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
