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- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 名古屋【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可 仕事の内容 SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセスをお任せします。グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対し効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」 CSの実現を目指します。ご経験・適性に応じて(1)機能実装カスタマーサクセス（労務分野）(2)リニューアルマネージャーのいずれか、または両方の業務をお任せします。(1)機能実装CS：オンボーディング/オンボーディング完了後の活用促進等 (2)リニューアルマネージャー：お客様への課題ヒアリング・方針策定/利用促進の支援/継続活用に向けた施策検討・実行等 募集職種 名古屋【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可月給
33万5000円～75万円
愛知県名古屋市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 名古屋【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS 仕事の内容 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、ビジネス成果最大化を支援。潜在課題を特定し、上位プラン移行やクロスセル等の商談創出からクロージング、提案の型化までを主導します 【具体的な業務内容】 ・既存顧客へのハイタッチアプローチ・潜在ニーズの深掘り特定 ・上位プラン移行（アップセル）やクロスセルの提案・クロージング ・潜在ニーズ分析に基づくアカウントプラン策定・既存商談の創出 ・新サービス等のヒアリング手法や「提案の勝ちパターン」の確立 ・営業ナレッジの共有・アセット化および全社ARR拡大貢献 募集職種 名古屋【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS月給
37万1500円以上
愛知県名古屋市中区- 土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 求人名 【名古屋大企業担当カスタマーサクセス】継続率99.5％/急成長SaaS 仕事の内容 当社にて他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決してもらいます。 ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 ・オンライン／訪問での導入サポート（Zoomがほとんどです） ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運用 ・アップセル戦略の立案 募集職種 【名古屋大企業担当カスタマーサクセス】継続率99.5％/急成長SaaS月給
45万8340円～58万3340円
愛知県名古屋市昭和区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｌｉｖｅ Ｓｅａｒｃｈ 求人名 【名古屋】カスタマーサクセス｜継続率99.5％・導入社数No.1の不動産SaaS 仕事の内容 オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 ■顧客へのオンボーディング、導入後のサポート ■アップセル、セールスへのトスアップ ■物件写真の撮影チームの管理・育成 ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案 募集職種 【名古屋】カスタマーサクセス｜継続率99.5％・導入社数No.1の不動産SaaS月給
27万円～42万7000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 トビラシステムズ株式会社 求人名 【栄駅直結|カスタマーサクセス】年休125日/東証上場の安定基盤/フレックス制 仕事の内容 法人向け自社SaaS「トビラフォンCloud」等のカスタマーサクセスを担当。導入支援から活用促進、継続利用、アップセルまで一貫して携わり、顧客の課題解決とサービスの利用拡大を支えます。 具体的には、導入後のオンボーディング、利用状況や課題に応じた活用提案、継続利用支援、アップセル・クロスセル施策の企画・提案を担当。販売店や法人担当者へのヒアリング、新機能の案内、操作説明、電話・メールでの問い合わせ対応、不具合発生時の開発部門との連携も行います。また、顧客の声をもとにした機能・サービス改善や、利用データの分析、CS業務の改善施策にも携われます。 募集職種 【栄駅直結|カスタマーサクセス】年休125日/東証上場の安定基盤/フレックス制月給
34万4830円～41万3800円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ものレボ株式会社 求人名 【名古屋/SaaS営業・カスタマーサクセス】オープンポジション/リモートOK◎ 仕事の内容 中小製造業向けSaaSのセールス又はカスタマーサクセスをお任せいたします。適性に応じてポジションを決定し、DX化を通じた顧客成果の最大化を支援します。 ■セールス：展示会等からのリードへのアプローチ、商談・提案・契約締結までを一貫して担当。初回商談はオンライン中心、要所で工場訪問も実施。 ■カスタマーサクセス：導入後のオンボーディング、活用・定着支援、契約更新・拡大まで一貫して伴走。オンライン中心で適宜工場訪問も実施。 ※インサイド・フィールドの分業や組織拡大を推進中です。 募集職種 【名古屋/SaaS営業・カスタマーサクセス】オープンポジション/リモートOK◎月給
28万円以上
愛知県名古屋市昭和区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 名古屋【カスタマーサクセス(CSM）】セキュリティクラウドSaaS 仕事の内容 セキュリティクラウドサービスの既存顧客に対し、アップセル・クロスセルを通じた事業拡大支援を行います。解約率1%未満の安定したプロダクトで、10-15年の長期的な顧客関係を構築し、顧客の事業成長に貢献します 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 ■顧客の製品活用促進 ■CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動） 募集職種 名古屋【カスタマーサクセス(CSM）】セキュリティクラウドSaaS月給
42万2000円～64万1000円
愛知県名古屋市中村区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 名古屋【カスタマーサクセス(Mgr候補)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS 仕事の内容 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、ビジネス成果最大化を支援。潜在課題を特定し、上位プラン移行やクロスセル等の商談創出からクロージング、提案の型化までを主導します 【具体的な業務内容】 ・既存顧客へのハイタッチアプローチ・潜在ニーズの深掘り特定 ・上位プラン移行（アップセル）やクロスセルの提案・クロージング ・潜在ニーズ分析に基づくアカウントプラン策定・既存商談の創出 ・新サービス等のヒアリング手法や「提案の勝ちパターン」の確立 ・営業ナレッジの共有・アセット化および全社ARR拡大貢献 募集職種 名古屋【カスタマーサクセス(Mgr候補)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS月給
37万1500円以上
愛知県名古屋市中区- 土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 名古屋【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS/[HENNGE One] 仕事の内容 カスタマーサクセスとして、「HENNGE One」をご利用いただいているお客様に、多面的にアプローチしチャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指していただきます。 【詳細】■顧客の製品活用促進: ハイタッチでのリレーション構築（顧客関係構築、拡大）、顧客課題・ニーズの把握、 HENNGE Oneの利用促進による解約防止、上位プランへの移行促進■CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動*）:取引拡大に向けたプランニング・アダプション活動、カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進*クロージングは、営業チームが担当 募集職種 名古屋【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS/[HENNGE One]月給
30万6300円以上
愛知県名古屋市中村区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【名古屋/カスタマーサクセス】営業販売経験が活きる◆業界1位の医療DX導入支援 仕事の内容 クラウド型電子カルテ導入シェア全国1位の当社にて、電子カルテ等を導入するクリニックへの操作指導や運用提案を行うカスタマーサクセス職です。営業・販売経験で培った対人折衝力が活かせます。 【詳細】導入が決定したクリニックに対し、最適な運用を提案・構築します。ドクターやスタッフへの操作指導、既存システムからのデータ移行、他機器との連携設定まで幅広く担当。稼働1ヶ月後には課題ヒアリングやコンサルティングも行います。入社後は1ヶ月の研修や医療事務講座があるため、専門知識ゼロからでもIT×医療の高度なスキルを習得し、市場価値の高いカスタマーサクセスへ成長可能です。 募集職種 【名古屋/カスタマーサクセス】営業販売経験が活きる◆業界1位の医療DX導入支援月給
26万7000円～40万1000円
愛知県名古屋市西区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【名古屋/カスタマーサクセス】営業・接客経験が活きる！医療DX導入支援 仕事の内容 クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご導入いただいたクリニックに対し、稼働後の安定稼働に向けたサポート業務全般をお任せします。訪問やリモートでの対応を通じ医療DX化を推進します！ 【詳細】導入が決定したクリニックに対し、最適な運用を提案・構築します。ドクターやスタッフへの操作指導、既存システムからのデータ移行、他機器との連携設定まで幅広く担当。稼働1ヶ月後には課題ヒアリングやコンサルティングも行います。入社後は1ヶ月の研修や医療事務講座があるため、専門知識ゼロからでもIT×医療の高度なスキルを習得し、市場価値の高いカスタマーサクセスへ成長可能です。 募集職種 【名古屋/カスタマーサクセス】営業・接客経験が活きる！医療DX導入支援月給
26万7000円～40万1000円
愛知県名古屋市西区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 カジュアル面談【名古屋/営業管理職】現場主導で事業牽引/国内トップクラスSaaS 仕事の内容 累計導入社数95,000社超のクラウドサービス(楽楽精算/楽楽明細など)を展開する当社にて、営業組織のマネジメントをお任せします。メンバーの育成・評価を行いながら、戦略・戦術の立案と実行を担当します。 【詳細】■組織マネジメント：営業組織(約10名)の方針策定、戦略・戦術の立案と実行を担当■メンバー育成・評価：定量・定性の両面からメンバー評価を実施し、毎月の1on1を通じて育成を推進■現場主義の実践：顧客との商談同行を通じて一次情報を収集し、それを組織の戦術に落とし込む■担当可能性のある領域：数億円～200億円を超えるプロダクトがございます。適正に応じ担当案件は、アサインされます。 募集職種 カジュアル面談【名古屋/営業管理職】現場主導で事業牽引/国内トップクラスSaaS年俸
968万1600円以上
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テスク 求人名 【カスタマーサクセス】小売・流通業界経験歓迎/既存客へのシステム活用支援 仕事の内容 ■流通業界向け業務システムの提供を通じて、顧客の業務効率化を支援するSI企業。そんな当社にて、自社開発システムの活用を促進するカスタマーサクセス職をお任せします。 ■システム導入後、顧客が最大限にシステムを活用し、導入効果を実感いただけるよう継続的なフォローをお任せします。 ■既存客とのコミュニケーションを通じて、システムの活用促進、新たな課題の抽出、アップセル・クロスセルなど、顧客満足度向上をはかりながら、長期的な関係構築を行っていただきます。 ■自社製品や業界知識の理解を深める社内勉強会も開催しています。 募集職種 【カスタマーサクセス】小売・流通業界経験歓迎/既存客へのシステム活用支援月給
24万円以上
愛知県名古屋市中区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｌｉｖｅ Ｓｅａｒｃｈ 求人名 【名古屋】SaaS法人営業｜不動産DX/導入社数No.1/未経験歓迎/年2回昇給 仕事の内容 当社が提供する、物件写真・間取り図の作成と、物件データの活用サービスの新規提案営業をお任せします。電話での新規アプローチを中心に、まだ当社を知らない不動産会社との接点をつくるところからスタート。 アポイントの獲得から商談、提案、クロージング・契約まで、一連の営業活動を担当していただきます。契約後のサービス活用支援は、カスタマーサクセス部門が担当します。 ■電話を中心とした新規顧客へのアプローチ・アポイント獲得 ■商談での顧客ニーズ・課題のヒアリング ■課題に合わせたサービスの提案 ■見積作成・クロージング・契約 ■契約後のカスタマーサクセス部門への引き継ぎ（お客様の課題と目標を共有） 募集職種 【名古屋】SaaS法人営業｜不動産DX/導入社数No.1/未経験歓迎/年2回昇給月給
27万円～42万7000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社Ｌｉｖｅ Ｓｅａｒｃｈ 求人名 【名古屋】SaaS法人営業｜不動産DX/導入社数No.1/新規開拓/経験者歓迎 仕事の内容 当社が提供する、物件写真・間取り図の作成と、物件データの活用サービスの新規提案営業をお任せします。電話での新規アプローチを軸にに、まだ当社を知らない不動産会社との接点構築からスタート。アポの獲得 獲得から商談～クロージングまで、一連の営業活動を担当いただきます。契約後の活用支援は、カスタマーサクセス部門が担当します。【詳細】■新規顧客へのアプローチ・アポイント獲得 ■商談での顧客ニーズ・課題のヒアリング ■課題に合わせたサービスの提案 ■見積作成・クロージング・契約 ■カスタマーサクセス部門への引き継ぎ■リーダー候補の役割：営業活動に加え、メンバーの育成・目標管理・チーム運営にも携わります 募集職種 【名古屋】SaaS法人営業｜不動産DX/導入社数No.1/新規開拓/経験者歓迎月給
35万円～50万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
正社員企業名 株式会社Ｌｉｖｅ Ｓｅａｒｃｈ 求人名 【栄】SaaS法人営業(マネージャー候補)｜不動産DX/導入社数No.1/年2回昇給 仕事の内容 不動産業界向けに、募集用の写真撮影や採寸・間取り図作成をまるごと代行・クラウド管理できるSaaS「Req」を提供する当社において、営業部門のマネージャー候補としての業務をお任せいたします。 【詳細】■入社直後は商材や顧客特性を把握いただくために、プレイヤーとして、新規のお客様への提案(架電～クロージング)を担当いただきます。■成果を継続して出せるようになった方には、プレイングマネージャーとして、チームの売上目標の管理、メンバーの商談管理と成約に向けた助言、チームの戦略づくりなどをお任せします。早ければ入社半年でマネージャーに就くことも可能です。※契約後はカスタマーサクセス部門が担当 募集職種 【栄】SaaS法人営業(マネージャー候補)｜不動産DX/導入社数No.1/年2回昇給月給35万円～50万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 【名古屋/カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト】 仕事の内容 クラウドセキュリティ「HENNGE One」のソリューション提案、未活用機能の活用提案、導入フェーズでの技術支援・ポリシー策定、業務プロセス改善および開発チームとの連携等を担当します。 【具体的な業務内容】 ・クラウドシステム活用を見越した提案・ベストプラクティス提供 ・導入フェーズの課題定義・技術検証・解決策提示・ポリシー策定 ・構成変更やプラン移行時の技術支援および障害対応 ・定常的な業務プロセス/オペレーション改善の推進 ・開発チームやプロダクト企画へのフィードバック提供 募集職種 【名古屋/カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト】月給
37万1500円以上
愛知県名古屋市中村区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｌｉｖｅ Ｓｅａｒｃｈ 求人名 【栄/SaaS法人営業】肩書にこだわりあり。入社半年でマネージャーに挑戦へ 仕事の内容 不動産業界向けに、募集用の写真撮影や採寸・間取り図作成をまるごと代行・クラウド管理できるSaaS「Req」を提供する当社において、営業部門のマネージャー候補としての業務をお任せいたします。 【詳細】■入社直後は商材や顧客特性を把握いただくために、プレイヤーとして、新規のお客様への提案(架電～クロージング)を担当いただきます。■成果を継続して出せるようになった方には、プレイングマネージャーとして、チームの売上目標の管理、メンバーの商談管理と成約に向けた助言、チームの戦略づくりなどをお任せします。早ければ入社半年でマネージャーに就くことも可能です。※契約後はカスタマーサクセス部門が担当 募集職種 【栄/SaaS法人営業】肩書にこだわりあり。入社半年でマネージャーに挑戦へ月給
35万円～50万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 名古屋【11/12(木)19:00～WEB説明会】現場社員が語るキャリアと営業のリアル 仕事の内容 CMでもお馴染みの楽楽シリーズを運営する当社にて、現場メンバーやリーダーとしてご活躍中の営業・CS経験者の方を対象としたイベント。IT・SaaS業界の経験はないけれど、新しい領域に挑戦したいという方も大歓迎！ 【当日のプログラム】2026/11/12(木)19:00～20：00終了予定 ■会社・事業概要の説明（ラクスや営業・CS組織、業務内容について） ■現場社員の営業・CS業務事例紹介 ■現場社員インタビュー ■Q&A ■今後の選考案内（ご希望の方のみ） ※お申込みいただいた方に、追って参加用URL等の詳細をメールにてご案内いたします。 ※プログラムについては一部変更となる可能性がございます。 募集職種 名古屋【11/12(木)19:00～WEB説明会】現場社員が語るキャリアと営業のリアル月給
32万1438円以上
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 名古屋【セールスオープンポジション/事業開発候補】クラウドセキュリティSaaS 仕事の内容 HENNGE One事業の成長に向け、セールス領域のいずれかのポジションで新規開拓営業に従事いただきます。顧客獲得、営業組織の型化、開発連携を通じたプロダクト価値向上を推進します。 【具体的な業務内容】 ・ハイタッチ/パートナー/インサイド営業での新規開拓推進 ・ターゲット層へのアプローチ、商談化、クロージング推進 ・アカウントプランニング、アライアンス構築、リード育成設計 ・現場の顧客課題・ニーズを抽出した開発部門へのフィードバック ・営業組織の仕組み化・型化およびプロダクト価値向上貢献 募集職種 名古屋【セールスオープンポジション/事業開発候補】クラウドセキュリティSaaS月給
37万1500円以上
愛知県名古屋市中区- 土日祝休み完全週休2日制服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マップフォー 求人名 【名古屋】DXコンサルタント/自動運転を支えるプロジェクトマネージャー 仕事の内容 自社開発のハードウェアとソフトウェアを導入いただいたお客様に対し、PoC完了後の「実運用（本番稼働）への移行」と「運用の定着化・安定化」を伴走支援する役割です。 現在は各事業者との個別プロジェクトが複数動いており、それぞれの技術有用性が証明された段階です。お客様の現場に合わせた「安定運用のオペレーション」を顧客と共に作り上げ、汎用的な「運用の型（標準化パッケージ）」へと昇華させる重要なフェーズを担っていただきます。 ハードウェア：3次元データ収集システム ソフトウェア：3次元点群生成・AI解析 募集職種 【名古屋】DXコンサルタント/自動運転を支えるプロジェクトマネージャー年俸
700万円～900万円
愛知県名古屋市中区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 名古屋【セールス/第二新卒歓迎】クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」 仕事の内容 当社クラウドサービス「HENNGE One」の顧客層の拡大や、活用支援に向けたコンサルティングセールスを担っていただきます。また、再現性のある組織を目指した仕組み化／型化にも取り組んでいただくポジションです。 ■ハイタッチセールス:顧客に直接アプローチするアウトバウンド型のソリューションセールス/エンタープライズ企業のアカウントプランニング・リレーション構築■パートナーセールス:パートナー(販売代理店)の開拓・支援/アライアンス戦略やセールスプログラム等の仕組み作り活動■インサイドセールス(オンラインセールス):オンライン商談や、ウェビナー等のBtoBマーケティング施策の企画運営を通じたナーチャリング活動 募集職種 名古屋【セールス/第二新卒歓迎】クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」月給
37万1500円以上
愛知県名古屋市中村区- 土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
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※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
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