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正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 名古屋【ITSMコンサルタント/ソリューションエンジニア（チーフ）】 仕事の内容 大手企業のITサービス管理や社内問い合わせ（IT・人事・総務など）の課題をヒアリングし、Atlassian社のJira Service Managementを中心に解決策を提案・設計・導入するITSMエンジニアです。 チーフとして案件をリードし、要件定義・合意形成から、設定・連携の実装、導入後の改善提案まで一貫して担当します。 【具体的な業務内容】 ■お客様の業務課題・運用体制のヒアリングと現状分析 ■ITSMプロセス（インシデント／サービスリクエスト／変更／問題管理）や、人事・総務などの社内問い合わせフローの設計 ■ソリューションの企画・提案、プリセールス（デモ、見積の技術面の支援） ■要件定義と合意形成、プロジェクトのリード ■JSMの設定・構築（リクエストタイプ、ワークフロー、SLA、ポータル、Automation、Assets） ■ID管理・監視ツール・チャットツール等との連携の設計（実装は開発メンバーと協業） ■導入後の定着支援と改善提案 【主な取り扱い製品】 ■Jira Service Management（ITサービスマネジメント・社内問い合わせ管理） ■Atlassian Service Collection（Assets、Customer Service Management など） ■Confluence（ナレッジベース・情報共有） ■Jira（プロジェクト・タスク管理） 【スキルアップ】 ■ITSMの上流と実装の両方が身につく 業務プロセスの設計・合意形成から、製品の設定・連携まで自分で手掛けるため、「技術がわかるITSMコンサルタント/ソリューションエンジニア」として市場価値を高められます。ServiceNow等の経験者は、Atlassian製品の知見を加えることで活躍の幅が広がります。 ■論理的・定量的な提案力 業務効率化や自動化を実現したことによるROIを論理的に説明する機会が多々あります。この機会を通じ、論理的思考や定量的な考え方、提案方法を身につけることができます。 ■AI・先進技術を学べる AtlassianのAI（Rovo）を活用した問い合わせ対応の効率化など、AI活用の提案にも携われます。社長自身も今もコードを書くエンジニアなので、新しい技術を学ぶ雰囲気が社内にあります。 （変更範囲：会社が定める業務） 募集職種 名古屋【ITSMコンサルタント/ソリューションエンジニア（チーフ）】月給33万5000円～42万5000円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＦａｃｔＢａｓｅ 求人名 名古屋【法人営業/製造業向けSaaS】キーエンス流営業/上場準備中/成果主義 仕事の内容 図面管理SaaS「ズメーン」の新規開拓から導入支援、既存フォローまで一気通貫で担当。マーケティング部門が獲得した高い通電率のリストへのアプローチや、紹介による商談、経営層へのプレゼン等を行う役割です。 ・製造業・町工場の経営層に対する、新規アプローチおよび架電 ・高い通電率を誇るリストを元にした、効率的なアポ獲得実務 ・クライアント企業内の、決裁に向けたステークホルダーの巻込み ・既存顧客への継続フォロー、および信頼に基づく「紹介」の獲得 ・開発部門と密に連携した、プロダクト機能やサービスの改善立案 ・担当エリア（東海）への、出張および訪問 募集職種 名古屋【法人営業/製造業向けSaaS】キーエンス流営業/上場準備中/成果主義月給
32万5000円以上
愛知県名古屋市熱田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＦａｃｔＢａｓｅ 求人名 名古屋【カスタマーサクセス】製造業DXを牽引/年休125日/上場準備中/海外展開 仕事の内容 製造業向けＳａａＳの導入・活用支援を担います。図面管理のデジタル化による業務効率化を提案。解約防止や標準化、開発へのフィードバックを行い、顧客の成功と事業成長を牽引する、組織の中核となる役割です。 ■顧客企業へのオンボーディング支援と導入後の継続的な活用促進。 ■製造現場の課題をヒアリングし、状況に応じた最適な解決策の提案。 ■定期的な接点を通じたエンゲージメント向上および解約リスクの予防。 ■顧客の声を製品開発チームへ共有し、プロダクト改善のハブとなる。 ■組織拡大に伴う、カスタマーサクセス業務の型化・効率化の推進。 ■将来的にはチームリーダーや部門戦略の立案・実行への関与。 募集職種 名古屋【カスタマーサクセス】製造業DXを牽引/年休125日/上場準備中/海外展開月給
32万5000円～50万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社テラスカイ 求人名 【名古屋/Salesforce】クラウド特化!成長できる環境◎19期連続成長/在宅◎ 仕事の内容 Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討しているお客様に対して、 システム選定前のITコンサルティングから始まり、ソリューション・アーキテクチャーの設計・提案や要件定義・設計・開発・テスト・リリースに 至る一連をご担当いただきます。【詳細】プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング・（PL）システムの詳細におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成およびレビュー、 ※備考欄に続き有 募集職種 【名古屋/Salesforce】クラウド特化!成長できる環境◎19期連続成長/在宅◎年俸
450万円～1000万円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テラスカイ 求人名 【名古屋】販売管理システム導入コンサルタント/フルリモート可◎ 仕事の内容 Salesforceを活用した販売管理システム導入プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当いただきます。 【当社の魅力】 ■最上流工程・自社内開発・エンドユーザーとの直取引 ■成長市場のリーディングカンパニーだから、あなたの成長を全力でサポートできます。※年平均20％成長を続けるクラウド市場において、当社は設立以来、連続で増収を達成。 ■システムエンジニアの質量ともにトップクラス。共にスキルアップを目指せます。 ■充実の研修制度により知識ゼロからクラウドスペシャリストへ 募集職種 【名古屋】販売管理システム導入コンサルタント/フルリモート可◎年俸
400万円～900万円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK資格取得支援あり
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