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- 正社員企業名 株式会社折兼 求人名 【名古屋/バックエンド業務】受発注業務の経験者歓迎/カスタマーサポート担当 仕事の内容 ■SMB事業部にて、名入れ商品の受注管理・全社問い合わせ窓口（一次受け）などを担当します。前任者からの確実な業務引き継ぎに加え、業務標準化やコールセンターBPO化に向けた仕組みづくりを推進します。 【詳細】 ■名入れ商品の受注管理、仕様確認、製造指示、納品フォローの一連の運用 ■全社窓口業務（各種引き合い対応） ■名入れフローのデジタル化・標準化（Webフォームや進捗管理の整備） ■コールセンター問い合わせ一次受け、受発注補助、フロント/バックの業務分界点整理 ■コールセンターBPO化に向けた要件定義、マニュアル整備、委託移行後の品質管理 【着任後】3ヶ月で業務把握、半年に向けBPO化に着手。 募集職種 【名古屋/バックエンド業務】受発注業務の経験者歓迎/カスタマーサポート担当月給
27万5620円～34万4230円
愛知県名古屋市西区- 資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【名古屋/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【名古屋/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
愛知県名古屋市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 武藤工業株式会社 求人名 【名古屋】カスタマーエンジニア/業績・業務安定/長期キャリア形成が可能 仕事の内容 食品・飲料、包装、半導体、電子材料などの産業用途に向けて、UV-LED照射装置の開発・販売を行っている当社にて、カスタマーエンジニア職を募集しております。 下記業務をメインに行います。 ・LFP（Large Format Printer)大判印刷機,CAD図面用出力用プロッター,製図機器等の 機器導入後のアフターフォロー、メンテナンス ・導入既存顧客へのメンテナンスからの買替促進 ・導入既存顧客への保守契約（機器保証契約）等の契約促進活動 募集職種 【名古屋】カスタマーエンジニア/業績・業務安定/長期キャリア形成が可能月給
26万円～35万円
愛知県名古屋市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 【名古屋/カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト】 仕事の内容 クラウドセキュリティ「HENNGE One」のソリューション提案、未活用機能の活用提案、導入フェーズでの技術支援・ポリシー策定、業務プロセス改善および開発チームとの連携等を担当します。 【具体的な業務内容】 ・クラウドシステム活用を見越した提案・ベストプラクティス提供 ・導入フェーズの課題定義・技術検証・解決策提示・ポリシー策定 ・構成変更やプラン移行時の技術支援および障害対応 ・定常的な業務プロセス/オペレーション改善の推進 ・開発チームやプロダクト企画へのフィードバック提供 募集職種 【名古屋/カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト】月給
37万1500円以上
愛知県名古屋市中村区- 副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 カジュアル面談【名古屋/営業管理職】現場主導で事業牽引/国内トップクラスSaaS 仕事の内容 累計導入社数95,000社超のクラウドサービス(楽楽精算/楽楽明細など)を展開する当社にて、営業組織のマネジメントをお任せします。メンバーの育成・評価を行いながら、戦略・戦術の立案と実行を担当します。 【詳細】■組織マネジメント：営業組織(約10名)の方針策定、戦略・戦術の立案と実行を担当■メンバー育成・評価：定量・定性の両面からメンバー評価を実施し、毎月の1on1を通じて育成を推進■現場主義の実践：顧客との商談同行を通じて一次情報を収集し、それを組織の戦術に落とし込む■担当可能性のある領域：数億円～200億円を超えるプロダクトがございます。適正に応じ担当案件は、アサインされます。 募集職種 カジュアル面談【名古屋/営業管理職】現場主導で事業牽引/国内トップクラスSaaS年俸
968万1600円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【テクニカルサポート/名古屋】薬剤師さんを便利にする自社システム★未経験可 仕事の内容 テクニカルサポートとして自社システムの導入・修理対応、ハードやネットワーク障害のサポートをお任せします。未経験の方でも入社後にスキルをつけていただければ問題ありません！ ▼営業のシステム受注後の設定：納品までは半月～1ヶ月。その間社内でシステム構成に基づき、ハードのセットアップやソフトのインストール等環境設定をします。▼お客様先導入当日：お客様先にサポート担当として訪問し、システムを導入。(通常は営業とインストラクターも同行)ネットワークの接続、他社のシステムとの連動、ドライバーインストールなど本稼働ができる環境を現地で構築・調整します。 ※続きは備考欄にに記載 募集職種 【テクニカルサポート/名古屋】薬剤師さんを便利にする自社システム★未経験可月給
25万円以上
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ロッチオーニ・ジャパン株式会社 求人名 名古屋【フィールドエンジニア】世界トップシェアの外資系測定装置メーカー 仕事の内容 自動車部門にてフィールドエンジニアとしてご活躍いただきます。お客様は市場をリードするOEM・Tier1のメーカーで、カスタマーサービスを担当いただきます。 商品は測定装置（数千万円程度と大型なものが大半）であり、世界に名を馳せている日本のOEM・Tier1のメーカーの研究開発拠点や生産拠点との仕事となります。 ※変更の範囲：会社の定める範囲 【詳細】■定期メンテナンス、準備■トラブルシューティング■スペアパーツや消耗品などの管理■新規導入案件のプロジェクトマネジメント■新規製品の導入、設置 ※建物の改変を伴う業務は含まない 募集職種 名古屋【フィールドエンジニア】世界トップシェアの外資系測定装置メーカー月給
25万円～40万円
愛知県名古屋市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社牧野技術サービス 求人名 【名古屋×カスタマーサポート】工作機械の問い合わせ対応★プライム上場G 仕事の内容 工作機械のメンテナンスを展開する当社にて、自社製品を使用するユーザーからの不具合相談に対し、図面や過去事例を基に解決策を提案をご担当。技術的側面から製造現場の課題を解決していただきます。 【業務の特徴】 ■様々な機種の不具合に対するお問い合わせ対応 ■各製品の図面や過去の類似している事例をもとに不具合の解決策を模索・提案していただきます ■１日約10件対応いただきます。※長いもので１案件１時間程度 ★まずは部品や機械の製品理解をしていただきます。場合によっては現場に行って機械に触れていただき習得していただく場合もあります 募集職種 【名古屋×カスタマーサポート】工作機械の問い合わせ対応★プライム上場G月給
25万2000円～42万5000円
愛知県名古屋市守山区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【名古屋/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む 仕事の内容 顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb会議で対応します。お客様のビジネスに深く入り込み、「どうすればもっと業務がスムーズになるか」 を考え、提案し、実現していくことがミッションです。【詳細】＜顧客対応業務＞■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得）■当社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案 ＜BPO業務＞顧客対応経験を積みましたら、以下BPO業務もご対応いただきます。■製品管理者業務の代行■Atlassian 製品の機能（AI、自動化）などを活用した改善提案 募集職種 【名古屋/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む月給
27万円～43万9500円
愛知県名古屋市中村区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マップフォー 求人名 【名古屋】DXコンサルタント/自動運転を支えるプロジェクトマネージャー 仕事の内容 自社開発のハードウェアとソフトウェアを導入いただいたお客様に対し、PoC完了後の「実運用（本番稼働）への移行」と「運用の定着化・安定化」を伴走支援する役割です。 現在は各事業者との個別プロジェクトが複数動いており、それぞれの技術有用性が証明された段階です。お客様の現場に合わせた「安定運用のオペレーション」を顧客と共に作り上げ、汎用的な「運用の型（標準化パッケージ）」へと昇華させる重要なフェーズを担っていただきます。 ハードウェア：3次元データ収集システム ソフトウェア：3次元点群生成・AI解析 募集職種 【名古屋】DXコンサルタント/自動運転を支えるプロジェクトマネージャー年俸
700万円～900万円
愛知県名古屋市中区- 資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＴｅｃｈＭａｇｉｃ株式会社 求人名 愛知【ロボットシステムエンジニア】食産業の課題を解決する調理ロボットの開発 仕事の内容 店舗やセントラルキッチンでの調理工程を自動化するため、茹でやカット、盛り付けなどの調理作業を行う調理ロボットの制御開発を担当します。ロボット関連のソフトウェアや認識、画像処理などの開発を含みます。 店舗キッチンやセントラルキッチンにおける一連の調理工程の自動化に向けた開発に携わります。茹でやカット、盛り付けなどの作業を行う調理ロボットの制御開発が主な業務です。領域として、ロボット関連ソフトウェアの開発、認識や画像処理、制御と動作計画、センサ処理、システムプログラミング、アルゴリズムの考案と実装などを担当します。世の中にない新規製品を作り上げる環境で、工夫を重ねて開発を進めます。 募集職種 愛知【ロボットシステムエンジニア】食産業の課題を解決する調理ロボットの開発年俸
500万円～900万円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 名古屋【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 名古屋【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎年俸
300万円～600万6000円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
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