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正社員

株式会社hokan

【カスタマーサクセス】保険業界向け営業管理システムを提供/リモート可 その他カスタマーサクセス

年俸

600万円~1000万円

勤務地

東京都中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社hokan 求人名 【カスタマーサクセス】保険業界向け営業管理システムを提供/リモート可 仕事の内容 保険代理店向けSaaS「hokan®」を展開する当社にて、カスタマーサクセス(CS)をご担当いただきます。導入支援から活用促進、アップセル提案まで一貫して伴走し、顧客の成功を実現する重要な役割です。 ■「hokan®」導入のプロジェクトマネジメント ■導入支援・オンボーディング ■導入後のフォロー及び継続利用支援 ■顧客ニーズを捉えた新機能開発ディレクション ■セールスと連携したアップセル・クロスセル提案 【仕事の魅力】顧客の声を直接聞き、プロダクト改善やCSM組織の仕組みづくりにも貢献できます。 募集職種 【カスタマーサクセス】保険業界向け営業管理システムを提供/リモート可

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方(目安3年以上) ・SIerでのPM/PMO経験、または顧客要件整理・進行管理経験 ・ERP/CRM/SFAなど業務システムの導入または推進経験 ・SaaSシステムにおけるエンタープライズ向けカスタマーサクセス/導入支援経験 ・保険会社での代理店営業経験、または保険業界向けのシステム導入/営業経験 ・IT/業務改善コンサルティング経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力: 資格:

勤務地

東京都中央区日本橋茅場町1-8-1FinGATEKAYABA202 株式会社hokan 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 中央区 日本橋茅場町1-8-1 FinGATE KAYABA 202 最寄駅:東京メトロ 東西線 茅場町駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:※リモートワーク可 転勤:無

給与

年俸:600万円~1000万円 想定年収 600万円~1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥6,000,000~ 基本給¥388,200~ 固定残業代¥111,800~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:127日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏季/年末年始) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【休暇に関して】 年末年始/特別休暇(慶弔、出産)、夏季休暇(8/13~8/15)、冬季休暇(12/28~1/5) メディカル休暇(療養/看病を目的とした休暇を年間5日付与します。入社直後から使用可能です。) 【福利厚生】 ・書籍購入補助あり ・Mac貸与 ・社内懇親費補助 ・チームビルディング食費補助 ・研修参加費補助 ・部活動支援制度 ・健康診断、感染症予防接種 ・勉強会参加費補助あり ・テックブースト(技術研鑽、開発効率向上を補助する)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【標準就労時間】9時00分~18時00分 ※始業及び終業の時刻は、5~24時の間で労働者の決定に委ねる 【昇給】年2回(8月 / 2月) 【仕事内容の変更の範囲】当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】本社及び拠点 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:保険業界向けSaaSの開発・運営 設立:2017年08月 代表者:代表取締役社長 横塚出 従業員数:100人 平均年齢:35.0歳 資本金: 株式公開:非公開 本社所在地:〒103-0025 東京都中央区 日本橋茅場町1-8-1 FinGATE KAYABA 202 その他備考・企業からのフリーコメント:【企業からのメッセージ】私たちHokanグループは「保険業界全体のアップデートとアップグレードを実現する」というミッションを掲げ、「Industry Contributor(産業貢献者)」を目指しています。日本の保険市場は約47兆円に達する巨大なマーケットで、世界第4位の規模を誇ります。国内の世帯加入率は88%を超え、日本は世界屈指の保険大国となっています。しかし、保険業界は今、大きな変革期にあります。複雑な業界構造や非効率な業務フローに対する改善ニーズが高まり、ITソリューションによる支援が急務となっています。 当社では、シリーズBラウンドとして調達した15億円の資金を活用し、hokanの既存プロダクト「hokan®︎」の強化に加え、CIENを含むグループ展開や新規事業開発、海外展開を積極的に推進しております。新規事業や新たな取り組みを推進していくことが好きであり、果敢に何事にも取り組むことができる方、0->1を作り上げるフェーズでロードマップを描き、遂行することができる方、責任感があり、顧客や業界のステークホルダーに真摯に向き合うことができる方のご応募をお待ちしております。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image保険代理店向けSaaS「hokan®」を展開する当社にて、カスタマーサクセス(CS)をご担当いただきます。導入支援から活用促進、アップセル提案まで一貫して伴走し、顧客の成功を実現する重要な役割です。Image

企業・求人の特色 【InsurTech領域のパイオニア/保険業界変革】■保険×テクノロジーで47兆円市場の変革を推進するスタートアップ。保険代理店向け基幹システムをSaaSで提供。シリーズBで15億円調達済み、新規事業開発やグローバル展開を加速中。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし経験者歓迎食費補助あり在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社hokan

【カスタマーサクセス】保険業界向け営業管理システムを提供/リモート可 その他カスタマーサクセス

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