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正社員

Nishika株式会社

【急成長AISaaSのカスタマーサクセス】顧客成功と事業成長のリードポジション Webサービス法人営業

年俸

480万円~720万円

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 Nishika株式会社 求人名 【急成長AISaaSのカスタマーサクセス】顧客成功と事業成長のリードポジション 仕事の内容 AIプロダクトSecureMemo/SecureMemoCloudの成長と顧客のDX推進をリードしていただける方を探してます。現在は専任者1名で対応していますが、さらにチームを拡大してお客様の成功を支えたいと考えています。 ■顧客の導入支援と活用促進 ■顧客内部でのサービス拡販(アップセル/他部門への展開/自社他サービスのクロスセル) ■顧客体験(CX)の設計/改善 ■利用データや指標(解約率/NPSなど)の分析/改善 ■顧客要望をプロダクトへフィードバック ■他部門(営業/開発/マーケ等)との連携 募集職種 【急成長AISaaSのカスタマーサクセス】顧客成功と事業成長のリードポジション

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】SaaS等でのCS経験、あるいはBtoBでの営業(新規営業/既存顧客のアカウントマネジメント等)の経験 【魅力】 ■成長が加速しているAI分野で、確実に顧客の業務改善に繋がるプロダクトを扱えます。 ■エンタープライズ顧客が多く、契約更新や利用拡大など、事業成長に直結する経験を積むことができます。 ■単なる運用に留まらず、組織の仕組み作りや改善に深く関わり、自分の意思で組織を動かす経験ができます。 ■技術力の高いエンジニア陣と連携しながら、顧客に最適な体験を届けるCS活動に取り組めます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 【業務内容の変更範囲:当社の定める業務】

勤務地

東京都港区芝4-4-5三田KMビル5階 Nishika株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:Nishika株式会社 所在地:東京都 港区 芝4-4-5 三田KMビル5階 最寄駅:都営地下鉄 都営三田線 三田駅 徒歩3分、JR 山手線 田町駅 徒歩8分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:【就業場所の変更の範囲:なし】 転勤:無

給与

年俸:480万円~720万円 想定年収 480万円~720万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:月給¥400,000~¥600,000 基本給¥293,500~¥440,200 固定残業代¥106,500~¥159,800を含む/月 ■給与改定:年1回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間45分)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代制の相当時間:45.0時間

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始休暇/夏季休暇有り) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 時短制度 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) ストックオプション (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:■定年:60歳 制度備考:【制度・福利厚生補足】 ■ストックオプション付与実績あり ■リファラル補助制度 ■健康診断費用補助(毎年) ■書籍購入、自己研鑽費用補助 ■AIツール補助金 ■インフルエンザワクチン接種費用補助 ■出産祝金制度 ■結婚祝い金制度 ■育児支援制度 ■リモートdayあり 【選考フロー】書類選考→1次面接→適性検査→2次面接→最終面接→内定 ※上記は変更となる可能性もございます

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【想定年収補足】カルチャーフィット・経験・スキルなどを総合的に考慮して決定します 【推奨要件】 ■エンタープライズ顧客に対する自社サービスのエクスパンション経験(アカウント深耕経験) ■新アカウントマネジメント経験(特定顧客との関係構築、担当営業など) ■マネジメント経験\(プロジェクトマネジメントではなくピープルマネジメントの経験) 【こんな人に来てほしい】 ■Nishikaのビジョンやプロダクトの思想に共感して頂ける方 ■アンテナが高く、フットワークが軽い方 ■AIや関連するテクノロジーに興味がある、実際に触っている、勉強している方 ■創成期のAIプロダクトの事業開発をリードすることに面白みを感じ気概を持ってやり切れる方 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:AIプロダクト事業、AIコンサルティング・開発事業 設立:2019年05月 代表者:代表取締役 山下 達朗 従業員数:17人 平均年齢:35.0歳 資本金: 株式公開:非公開 主な株主:サイバーエージェント・キャピタル リヴァンプ グロービス 本社所在地:〒108-0014 東京都港区 芝4-4-5 三田KMビル5階 その他備考・企業からのフリーコメント:【採用背景】Nishikaは、「テクノロジーですべての人が誇りを持てる社会を」というビジョンのもとAI開発やAIプロダクトを提供するAI・データサイエンススタートアップ企業です。より具体的には、「AIテクノロジーで、人は人にしかできない仕事に邁進できるような社会を実現したい」という思いのもと、AI開発やAIプロダクト(ソフトウェア)提供などの事業に取り組んでいます。Nishikaのビジョンを具現化するAIプロダクトとして力を入れているのが、”SecureMemo”です。2023年にリリースしたSecureMemoは、世界最高水準のAIを搭載したオンプレミス議事録作成AIプロダクトです。オンプレミスで世界最高水準のAIを使えるという点が他にない強みですが、音声認識AI単体でもその精度の高さをご評価いただいており、クラウド版である「SecureMemoCloud」を2024年にローンチし現在2つのAIプロダクトの事業拡大に邁進しています。SecureMemoは議事録作成業務を大幅に効率化することにより、商談や会議により集中して参加することが出来たり、より創造的・生産的な業務に時間を使うことが出来るようになります。お陰様で多くのお客様に選ばれるようになり、CSの役割はますます重要になっています。さらにチームを拡大してお客様の成功を支えたいと考えています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

ImageAIプロダクトSecureMemo/SecureMemoCloudの成長と顧客のDX推進をリードしていただける方を探してます。現在は専任者1名で対応していますが、さらにチームを拡大してお客様の成功を支えたいと考えています。Image

企業・求人の特色 【最先端AI技術を活用したプロダクト開発】■世界最高水準の音声認識AIを搭載した議事録ツール「SecureMemoCloud」の開発に携わる■生成AIを活用した独自機能を提供し、国内外で注目されるプロダクトを展開

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上ストックオプションあり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

Nishika株式会社

【急成長AISaaSのカスタマーサクセス】顧客成功と事業成長のリードポジション Webサービス法人営業

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