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契約社員

CTCファーストコンタクト株式会社

【東京/予実管理システムの導入支援サポート業務】WLB/福利厚生充実 その他IT

月給

24万円~35万円

勤務地

東京都世田谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 CTCファーストコンタクト株式会社 求人名 【東京/予実管理システムの導入支援サポート業務】WLB/福利厚生充実◎ 仕事の内容 「予実管理システム」の初期設定代行業務です。システムの導入が決定した企業様が運用開始できるよう、導入支援として初期設定や操作サポートを行っていただきます。 ■導入に向けた進行管理:スケジュール作成・管理/お客様のへのご連絡・ご案内/付随する資料作成 ■初期設定代行:知識習得(システム操作)/要望のヒアリング/各種マスタの設定登録、検証作業/お客様環境のモニタリング、チェック ・上記に付随する導入企業様からのお問い合わせ対応(チャット・メール) ・その他、付随する事務作業 募集職種 【東京/予実管理システムの導入支援サポート業務】WLB/福利厚生充実◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■PCを用いた業務経験(業種問わず) ■商業簿記3級相当の知識がある方、もしくはこれから取得意欲がある方 ■ITパスポートまたは同等以上のITスキル 【歓迎】 ■PC操作経験:基本的操作ができる方(Zoomの画面共有操作などできるとなお良いです。)・タイピング:文字入力がブラインドタッチでできる・Excel:基本的操作ができる方(SUMなどの基本的な関数が利用できると良いです。)・Word:不問・PowerPoint:基本的操作ができる方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 (仕事内容の変更の範囲):会社の定める業務

勤務地

東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル CTCファーストコンタクト株式会社 予定勤務地 東京都世田谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:駒沢本社 所在地:東京都 世田谷区 駒沢1-16-7駒沢中村ビル 最寄駅:東急電鉄 東急田園都市線 駒沢大学駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:(変更の範囲):会社の定める場所(転居を伴わない範囲に限る)、労働者の自宅 転勤:無

給与

月給:24万円~35万円 想定年収 327万円~477万円 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥240,000~¥350,000~ 基本給¥240,000~¥350,000~ を含む/月 賞与実績:年2回(0.32ヶ月/回) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:※残業時間を10時間/月想定の上、想定年収を算出。

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始・慶弔休暇あり) 有給休暇:有(10~20日)(初年度は入社月に応じて有給休暇を付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:◆生理休暇◆介護休暇◆裁判員休暇◆ボランティア休暇◆年末年始休暇 制度備考:◆服装規定について:オフィスカジュアル ・服装不可例:華美な服装/ジャージ/金髪/派手な染髪など ※案件によってはスーツ着用などの場合あり ◆交通費支給あり◆社員持株会 ◆損害保険健康診断(一般診療/人間ドッグ)◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆がん先進医療支援金制度◆各種保養所伊藤忠グループ優待即売会ベネフィットステーション ◆SV手当あり(5,000円/月)◆永年勤続表彰 ◆教育・研修制度◆資格取得奨励金制度(対象資格取得時に受験料と奨励金が支給。 (例:ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等)) ◆有給休暇(1日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能) ◆フレックスホリデー制度(有休の他に2日間の特別休暇付与※5日以上の連続休暇で利用可能) ◆永勤続表彰制度◆慶弔休暇◆子の看護休暇◆産前・産後休暇 ◆育児休業◆育児短時間勤務◆育児時差出勤◆育児時間等

試用期間

試用期間なし

採用企業・紹介会社情報

備考 ■更新サイクル :6カ月 ■契約更新の上限:無 ※契約更新の判断基準 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況、 従事している業務の進捗状況、就業規則により判断 ※正社員登用制度:あり ■昇給(年2回) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス■教育・研修サービス■マニュアル作成サービス■アウトバウンドサービス■バックオフィスサービス 設立:2000年04月 代表者:代表取締役社長 児玉 孝雄 従業員数:515人 平均年齢:36.0歳 資本金:50百万円 株式公開:非公開 主な株主:ベルシステム24ホールディングス 48.0% 伊藤忠テクノソリューションズ 47.0% シグマクシス・ホールディングス 5.0% 本社所在地:〒154-0012 東京都世田谷区 駒沢1-16-7 駒沢中村ビル 関連会社:伊藤忠テクノソリューションズ株式会社他グループ企業各社 株式会社ベルシステム24ホールディングス他グループ企業各社 その他備考・企業からのフリーコメント:【CTCファーストコンタクト3つの強み】 ■IT+大規模コンタクトセンター運用ノウハウ…当社は伊藤忠テクノソリューションズとベルシステム24ホールディングスの合弁会社で す。ITと大規模・最新コンタクトセンター運用ノウハウを取り入れたサービス提供が可能です。 ■国際レベルの品質基準を満たした高品質な運用体制…アウトソーシング型としては日本国内初の「HDI サポートセンター国際認定」に 準拠した高品質なサービスデスク・コンタクトセンター運用をご提供いたします。 ■多業種で培ったノウハウに基づく柔軟な対応力…伊藤忠グループ・メーカー・官公庁・公共交通機関・・・多業種にわたる経験で培っ たノウハウで、規模や期間に関わらず、ニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。 決算情報: 決算期2022/03 売上高4,700百万円 決算期2023/03 売上高5,400百万円 決算期2024/03(今期予測) 売上高4,900百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image「予実管理システム」の初期設定代行業務です。システムの導入が決定した企業様が運用開始できるよう、導入支援として初期設定や操作サポートを行っていただきます。Image

企業・求人の特色 伊藤忠テクノソリューションズ(株)の100%出資子会社としてスタートし現在は(株)ベルシステム24ホールディングス・伊藤忠テクノソリューションズ(株)・(株)シグマクシス・ホールディングスの合弁会社としての安定した案件基盤を保有

仕事の特徴

    業界未経験歓迎社員登用あり年間休日120日以上資格取得支援あり介護休暇あり月平均残業時間20時間以内転勤なし研修あり賞与あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内長期休暇あり土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1回程度(目安) 筆記試験:有 その他(Web検査(適性検査)) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

CTCファーストコンタクト株式会社

【東京/予実管理システムの導入支援サポート業務】WLB/福利厚生充実 その他IT

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