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正社員

株式会社メディアエイド

【アカウントプランナー】SNSで大手顧客の事業課題を解決を目指す/年休123日 カスタマーサクセスマネージャー

月給

30万円以上

勤務地

東京都品川区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社メディアエイド 求人名 【アカウントプランナー】SNSで大手顧客の事業課題を解決を目指す/年休123日 仕事の内容 エンタープライズ顧客のSNS活用における「成功」を定義し、伴走します。問い合わせ対応ではなく、能動的な戦略提案で顧客のビジネスゴール(売上・採用数など)達成に導くポジションです。 【詳細】クライアントのビジネスパートナーとして、導入支援から活用定着、成果最大化までを一貫して担います。 ▼具体的業務 ・オンボーディング及び中長期的なSNS活用戦略の策定 ・データ分析に基づく月次レポーティングと改善施策の提案 ・アカウント運用の最適化支援(運用チームとの連携) ※顧客の声(VoC)を拾い上げ、サービス改善にも関与します。 募集職種 【アカウントプランナー】SNSで大手顧客の事業課題を解決を目指す/年休123日

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサクセス、法人営業、またはコンサルティングの実務経験1年以上 ・顧客の目標(KPI/KGI)共有し、達成に向けて戦略的に提案・行動した経験 【歓迎】 ・SaaSや広告業界でのCS・営業経験(3年以上歓迎) ・顧客の事業課題に深く入り込むコンサルティング志向の方 「売って終わり」「聞かれたことだけ答える」スタイルに物足りなさを感じている方を歓迎します。 【業務変更の範囲】:当社業務全般 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 メディア統括部。マネージャー1名、メンバー4名のチーム。

勤務地

東京都品川区西五反田7-22-17TOCビル8階 株式会社メディアエイド 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名:株式会社メディアエイド 所在地:東京都 品川区 西五反田7-22-17 TOCビル8階 最寄駅:JR 山手線 恵比寿駅 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:■就業場所の変更の範囲:当社の定める就業場所 転勤:無

給与

月給:30万円以上 想定年収 400万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥300,000~ 基本給¥230,000~ 固定残業代¥70,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:30~18:30(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10日~)(6ヶ月勤務後, 10日付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK (全従業員利用可) 自転車通勤可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:・家賃補助制度あり(所定の条件あり) ・交通費支給(上限30,000円/月) ・健康診断実施 ・インフルエンザワクチン費用補助 ・PCなどデバイス・モニター貸与 ・リファラルインセンティブ制度 ・ウェルカムランチ制度 ・書籍購入制度(BookAid) ・Google Gemini/ChatGPT利用補助

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■キャリアパス大きく3つ選択肢があります。 1:ビジネス部門におけるジェネラリストとしてのキャリア カスタマーサクセスから始まり、SNSソリューション事業本部長やビジネス統括部のマネジメントを目指すことが可能です。戦略的な視点を持ちながら、幅広い領域での専門性を高め、事業成長を牽引するポジションへと成長できます。 2:カスタマーサクセスのスペシャリスト クライアントの成功に特化し、彼らの成果を最大化するスペシャリストキャリアを追求できます。大規模クライアントの長期的な成長をサポートし、成果を生み出すエキスパートとしての地位を築くことができます。 3:その他のキャリアパス カスタマーサクセスの枠を超え、営業やマーケティングなど、あなたのWILLに応じた多様なキャリアパスの可能性があります。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:SNSソリューション事業, SNSタレント事業, SNSプラットフォーム事業 設立:2021年04月 代表者:代表取締役CEO 九島 遼大 従業員数:75人 平均年齢:27.5歳 資本金:30百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒141-0031 東京都品川区 西五反田7-22-17 TOCビル 8階 その他備考・企業からのフリーコメント:【「御用聞き」で終わらない、本質的なサクセスを】 メディアエイドは現在、創業事業であるSNSソリューションを「ビジネスインフラ」へと昇華させる第二創業期を迎えています。 このフェーズで求めるカスタマーサクセスは、単なるマニュアル対応を行うオペレーターではありません。クライアントさえ気づいていない課題を発見し、SNSという武器を使って解決策を提示する「コンサルタント」です。 「顧客の成果に、自分がどれだけ貢献できたか」。その手触り感を、圧倒的なスピード感の中で感じたい方をお待ちしています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageエンタープライズ顧客のSNS活用における「成功」を定義し、伴走します。問い合わせ対応ではなく、能動的な戦略提案で顧客のビジネスゴール(売上・採用数など)達成に導くポジションです。Image

企業・求人の特色 「守りのCS」から「攻めのコンサルタント」へ。10億円調達の急成長企業で、SNSを起点に大手企業の事業成長にコミット。単なるツールサポートではなく、戦略パートナーとして介在価値を発揮できます。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし住宅手当あり経験者歓迎完全週休2日制交通費支給土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社メディアエイド

【アカウントプランナー】SNSで大手顧客の事業課題を解決を目指す/年休123日 カスタマーサクセスマネージャー

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