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転職・求人トップ/広島県/広島市/中区/広島【センター長候補】100名規模/年収550万~/健康食品等のCS向上 インバウンドコールスタッフ

正社員

株式会社エン・コンシェル

広島【センター長候補】100名規模/年収550万~/健康食品等のCS向上 インバウンドコールスタッフ

年俸

550万円~650万円

勤務地

広島県広島市中区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社エン・コンシェル 求人名 広島【センター長候補】100名規模/年収550万~/健康食品等のCS向上 仕事の内容 テレマーケティング事業を行う当社にて、広島拠点のセンターマネージャーをお任せします。 自社・派遣含め約100名の組織運営、SV5名の育成、数値管理、業務フロー構築が主業務です。 【具体的な業務内容】 ■拠点全体のマネジメント(全体100名程度:自社85名・派遣15名/繁忙期は120名程度) ■直下となるSV5名・SV候補2名の育成・指導および目標管理 ■健康食品・化粧品等のアウトバウンド(8割)・インバウンド(2割)管理 ■クライアントへの報告、数値・進捗管理、業務改善施策の立案 ※今後インバウンド案件が増加予定。体制強化に向けた組織作りを推進します 募集職種 広島【センター長候補】100名規模/年収550万~/健康食品等のCS向上

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ■コールセンターでの実務経験 ■50~100名規模の組織マネジメント経験 ■リーダーやSV等の「管理職」を指導・管理した経験(センター長クラス) 【企業・求人の魅力】 ■裁量の大きさ: 100名規模の拠点の長として、採用・教育・運用フローの構築など経営に近い視点で組織運営が可能 ■成長フェーズ: 全国拠点展開中。インバウンド比率向上など変革期にあり、自身の経験を活かして組織を牽引できる ■高待遇: 年収550万円以上。転勤の有無も相談可能で、長期的なキャリア形成を支援 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 広島拠点への配属となります。

勤務地

広島県広島市中区中町8-12 5階・6階 株式会社エン・コンシェル 予定勤務地 広島県広島市中区 勤務地 勤務地① 事業所名:広島コミュニケーションセンター 所在地:広島県 広島市中区 中町8-12 5階・6階 最寄駅: 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:当面無

給与

年俸:550万円~650万円 想定年収 550万円~650万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥5,500,000~¥6,500,000 基本給¥458,000~¥541,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:無 備考:

休日・休暇

休日 休日:110日 その他() 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 業務内容の変更の範囲:当社業務全般 就業場所の変更の範囲:本社および全国の支社、営業所 ■勤務時間 9:00~21:00 の間でシフト制(実働8時間/変形労働時間制) 他拠点では8:00~24:00の間でシフト制。 ■休日 110日以上(シフト制) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2015年10月 代表者:代表取締役 栗田 広平 従業員数:350人 資本金:50百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒103-0002 東京都中央区 日本橋馬喰町2丁目7番13号 その他備考・企業からのフリーコメント:当社は健康食品(青汁・コラーゲン等)や化粧品、医薬部外品などの通信販売における 「お客様との架け橋」を担っています。 【業務のポイント】 ■顧客層: 70~80代のお客様がメイン。 ■働き方: 1ヶ月単位の変形労働時間制を採用。 8:00~24:00の間でシフト制ですが、広島拠点は9:00~21:00が中心です。 ■キャリア: 全国に拠点を展開しており、将来的には他拠点への転勤の可能性がありますが、 ご家庭の事情等は考慮します(面接時に相談可)。異動時の引越し費用負担あり。 ■評価: 年1回の昇給・昇格評価があり、成果が正当に評価される環境です。 これまでの大規模センターでの運営経験を活かし、更なる組織拡大の立役者としてご活躍いただけることを期待しています。 ※本書面は正社員雇用の条件提示です。詳細は面談時にご確認ください。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageテレマーケティング事業を行う当社にて、広島拠点のセンターマネージャーをお任せします。 自社・派遣含め約100名の組織運営、SV5名の育成、数値管理、業務フロー構築が主業務です。Image

企業・求人の特色 【年収550万~/転勤考慮可】 ■急成長中のコンタクトセンターにて、100名規模の広島拠点運営をお任せ ■アウトバウンド中心からインバウンド拡大の変革期。 SV5名を束ね、組織の核として裁量を持って活躍できる環境。

仕事の特徴

    交通費支給

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回以上(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社エン・コンシェル

広島【センター長候補】100名規模/年収550万~/健康食品等のCS向上 インバウンドコールスタッフ

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