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正社員

株式会社Hubble

【エンタープライズCS(マネージャー候補)】契約業務DX/在宅可 カスタマーサクセスマネージャー

年俸

800万円~1200万円

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社Hubble 求人名 【エンタープライズCS(マネージャー候補)】契約業務DX/在宅可 仕事の内容 以下CS業務に従事いただきながら、メンバーの育成やフィードバックを行い、個々の成長を支援。チームのパフォーマンスを高めながら、組織の拡大や採用にも関与して頂きます。 ■オンボーディング支援:大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート■アダプション支援:定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通じ、Hubbleの活用を促進(契約更新対応も含む)■アップセル・クロスセル:契約更新プロセスを戦略的に計画し、アップセルやクロスセルの機会を最大化 ■カスタマーボイスの収集と展開 など 募集職種 【エンタープライズCS(マネージャー候補)】契約業務DX/在宅可

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■何らかの業務領域でのマネジメント経験(1年以上) ■大手企業(従業員1,000名以上)を対象としたカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験(2年以上) 【期待】■顧客のビジネス課題や業務プロセスを深く理解し、それに基づいたカスタマイズ提案やソリューションを提供すること。 ■定期的なコミュニケーションを通じて信頼関係を構築し、顧客のニーズ変化に柔軟に対応することで、長期的なパートナーシップを確立すること。 ■契約更新やアップセル・クロスセルの機会を戦略的に計画・実行し、顧客価値の最大化と事業目標の達成に寄与すること。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

東京都渋谷区東1-32-12渋谷プロパティータワー7階 株式会社Hubble 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 渋谷区 東1-32-12 渋谷プロパティータワー7階 最寄駅:JR 山手線 渋谷駅 徒歩7分、東急電鉄 東急東横線 代官山駅 徒歩12分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

年俸:800万円~1200万円 想定年収 800万円~1,200万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥8,000,000~ 基本給¥502,800~ 固定残業代¥157,200~を含む/月 ■賞与実績:業績連動賞与あり(社員一律) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始休暇:9日(2024年度)) 有給休暇:有(10日~)(入社後に特別休暇5日付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) ストックオプション (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■フルフレックス(お子さまのお迎えや学校行事などでの中抜けも可能です) ■入社後の特別休暇5日(有給付与までの期間に取得可能な休暇です) ■昇給査定年2回(4月・10月) ■リモートワーク手当 ■書籍購入補助 ■社外セミナー補助 など

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■フルフレックス:お子さんのお迎えや学校行事などでの中抜けも可能です。 ■入社後の特別休暇(5日)について:有給付与までの期間に取得可能な休暇となります。 ■産前産後・育児休暇 ■昇給査定:年2回(4月10月) [業務内容の変更の範囲:当社業務全般] [就業場所の変更の範囲:当社拠点] 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:契約業務における摩擦や無駄な負担をなくし、より効率的なコラボレーションを実現するプロダクトの開発・提供 設立:2016年04月 代表者:代表取締役社長 早川 晋平 従業員数:98人 平均年齢:34.0歳 資本金:1,666百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-0011 東京都渋谷区 東1丁目32-12 渋谷プロパティータワー7F その他備考・企業からのフリーコメント:【プロダクトの特徴】Hubbleは、契約書の作成から管理までを行える契約書管理クラウドです。Microsoft WordやGoogleDocsをそのまま使用できるので操作も簡単。さまざまなコミュニケーションツールや電子締結サービスとも連携しながら、バージョン管理、差分チェックなどの契約業務を効率化。契約書締結までの共同作業を、飛躍的にスピードアップさせます。締結後の期限管理や検索機能も充実していて、契約データベースとしても活躍。契約に関わる業務を一本化し、法務業務を強力にサポートします。サービスの使用継続率は99.9%(2023年1月時点)と、お客様の課題解決に寄り添ったプロダクトを提供しています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image以下CS業務に従事いただきながら、メンバーの育成やフィードバックを行い、個々の成長を支援。チームのパフォーマンスを高めながら、組織の拡大や採用にも関与して頂きます。Image

企業・求人の特色 ■現在約700社7万人以上が利用、サービス継続率は99%を誇る契約業務・契約書管理クラウドサービス「Hubble」を提供 ■大手企業様との取引多数:ソフトバンク株式会社、株式会社ニコン、 大塚製薬株式会社、大鵬薬品工業株式会社

仕事の特徴

    年間休日120日以上ストックオプションあり資格取得支援あり転勤なし在宅OK賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社Hubble

【エンタープライズCS(マネージャー候補)】契約業務DX/在宅可 カスタマーサクセスマネージャー

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