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正社員

株式会社ポピンズファミリーケア

【英語コーディネーター】ベビーシッターサービス全般のカスタマーサポート その他企画/マーケティング

月給

22万円~31万円

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ポピンズファミリーケア 求人名 【英語コーディネーター】ベビーシッターサービス全般のカスタマーサポート 仕事の内容 ポピンズナニーサービス(ベビーシッターサービス)のお客様とベビーシッターの双方と英語を使用してコミュニケーションをとり、マッチングを行うコンシェルジュ/コーディネーターをお任せいたします。 今回の募集は特に、法人会員のお客様、インバウンドのお客様に対してご対応いただきます。 【具体的に】・お客様およびナニー(ベビーシッター)からのお問い合わせ対応業務(電話・メール) ・ベビーシッターのマッチング業務 ・法人人事部ご担当者様とのコミュニケーション 募集職種 【英語コーディネーター】ベビーシッターサービス全般のカスタマーサポート

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■日常会話レベルの英語を使ったコミュニケーションが可能な方(面接で英語スキルチェック有)■営業・接客経験(マナー・コミュニケーション) ■基本的なPCスキル(ワード、エクセル) ※受電しながらシステム操作をしていただきます。 【歓迎】・ビジネスでの英語使用経験 ・保育士、幼稚園教諭経験、幼児教室講師等のお子様に携わる業務経験がある方・秘書、ホテル、ウェディング、航空会社等での接客経験のある方 ・電話や訪問での接客経験がある方・子育てと仕事の両立や子育て環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力:英語 資格:

職場環境

配属先情報 チャイルドケアサービス部(本社)

勤務地

東京都渋谷区広尾5-6-6広尾プラザ6階 株式会社ポピンズファミリーケア 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 渋谷区 広尾5-6-6広尾プラザ6階 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 広尾駅 徒歩2分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:当面無

給与

月給:22万円~31万円 想定年収 320万円~480万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥220,000~ 基本給¥220,000~を含む/月 ■賞与実績:2.8カ月(昨年度標準評価) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 土曜 日曜 祝日 その他(慶弔休暇/産前・産後休暇/育児休暇) 有給休暇:有(10~20日)(入社3ヶ月後付与有(入社月により異なる))

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:当社サービス優待利用、育児・介護休職制度、海外研修あり、業績賞与:年1回、昇給:年1回 制度備考:■定期健康診断 ■保育士資格取得補助 ■内閣府ベビーシッターチケット利用可 ■自社サービス割引 ■インフルエンザ予防接種代補助 ■エスプレッソマシーン/ウォーターサーバー設置 ■退職功労金:有(在籍10年以上) ■給与改定有、賞与有(※業績、評価により変動有:昨年度標準評価では2.8カ月) ※試用期間中は査定期間に含まれません

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。※試用期間中は査定期間に含まれません。

採用企業・紹介会社情報

備考 【勤務時間補足】 週1の遅番有:10時~19時(休憩60分)(業務習得後) 【休日出勤】月1~2回土曜出勤の場合有(代休を取得いただきます) 【就業時間補足】時差出勤実施(出勤期間7時~11時に変更可/要実働8時間) ※病院受診やお子様のご予定に合わせ取得可能(要上司承認) 【在宅勤務】2025年5月時点在宅勤務週1日実施(変更の可能性有) ・変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般 ・変更の範囲:当社および出向(転籍)先の拠点全般 【魅力】インバウンドのお客様、在日外国人、VIPなお客様に対して、単なる通訳にとどまらず、お子様のお世話の手配、お世話に関する情報の提供、トラブルシューティングなど、幅広い知識と臨機応変な対応力が求められます。 異なる文化や価値観に触れることで、自身の視野が広がり、国際感覚が磨かれていきます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:◆子育て支援サービス(ポピンズナニーサービス/教育ベビーシッター) ◆介護支援サービス(高齢者在宅ケアサービス「ポピンズVIPケア」、デイサービス) 設立:2021年07月 代表者:代表取締役社長 山川 功 従業員数:100人 資本金:90百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-0012 東京都渋谷区 広尾5丁目6-6 関連会社:株式会社ポピンズホールディングス、株式会社ポピンズ、株式会社ポピンズプロフェッショナル その他備考・企業からのフリーコメント:【直近のグループ全体の事業状況】 ◆ベビーシッター事業、保育事業、介護事業、研修事業をメイン事業としており、直近5年間はすべて右肩上がりの成長を続けています。 【当社について】 ◆当社では「全員経営」の視点を大切にしており、自ら考え、行動する力・スピードと成果が求められます。「成果主義の会社で自分の力を試したい」「少数精鋭の環境で自己成長をしたい」といった強い想いをお持ちの方が活躍できる環境です。また、弊社の強みはホスピタリティが高い社員が多いこと。そして向上心が高い社員が多く、広い視野、高い志をもち相手を思いやりながら、自らのスキルを高めることができる会社です。東証プライム市場という安定した基盤のもと、何事にもめげずに、力強く仕事を進めていく意識と行動力がある方からのご応募をお待ちしております。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageポピンズナニーサービス(ベビーシッターサービス)のお客様とベビーシッターの双方と英語を使用してコミュニケーションをとり、マッチングを行うコンシェルジュ/コーディネーターをお任せいたします。Image

企業・求人の特色 ■日本で初めてナニー(教育ベビーシッター)サービスをスタートさせた業界のリーディングカンパニー ■幅広い子育て支援サービスや333ヶ所にわたる保育所を運営。最高水準のエデュケアと介護サービスで社会に貢献

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ポピンズファミリーケア

【英語コーディネーター】ベビーシッターサービス全般のカスタマーサポート その他企画/マーケティング

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