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正社員

株式会社パーキングマーケット

【事務/カスタマーサポート】駐車場契約者様との顧客対応・各種事務手続 営業事務

年俸

288万円~360万円

勤務地

東京都千代田区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社パーキングマーケット 求人名 【事務/カスタマーサポート】駐車場契約者様との顧客対応・各種事務手続 仕事の内容 駐車場をご契約中のお客様に関する事務およびサポート業務を担当します。契約内容のデータ入力や変更・解約手続き、電話やメールでの問い合わせ対応など、チームで連携して円滑に業務を遂行する役割です。 【詳細】以下の業務を中心にお任せします。 ■駐車場契約者様からの電話やメールによる各種問い合わせ対応 ■契約内容の変更、解約手続き、鍵等の貸与物再発行依頼の受付 ■専用システムへのデータ入力および付随する事務書類の作成・管理 ■チーム内での進捗共有および業務フローの改善に向けた連携 ★入社後はOJTを通じて業務を習得できるため未経験でも安心です 募集職種 【事務/カスタマーサポート】駐車場契約者様との顧客対応・各種事務手続

求めている人材

必要な経験・能力等 【ご応募対象の方】■社会人経験が1年以上ある方 ■WordやExcelへの文字入力など基本的なPC操作が可能な方 ■事務、営業、販売サービス等で顧客との折衝経験をお持ちの方 【ご活躍いただける方】 ■不動産業界での実務経験や専門知識をお持ちの方 ■チームワークを大切にし、周囲と協力して円滑に業務を遂行できる方 ■相手に寄り添った丁寧なコミュニケーションができる方 ■状況の変化に対し、柔軟かつ迅速に対応できる方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 CX課(課内メンバーは20代~30代を中心に構成されており、半分以上は中途入社の社員です。 )

勤務地

東京都千代田区有楽町一丁目1番3号東京宝塚ビル8階 株式会社パーキングマーケット 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 千代田区 有楽町一丁目1番3号 東京宝塚ビル 8階 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 日比谷駅 徒歩3分、東京メトロ 銀座線 銀座駅 徒歩5分、JR 山手線 有楽町駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:当面無

給与

年俸:288万円~360万円 想定年収 288万円~360万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥2,880,000~ 基本給¥222,720~ 固定残業代¥17,280~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更有

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~16:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:10.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 土曜 日曜 祝日 その他(慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇など) 有給休暇:(入社直後から取得可能です!)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:産前産後休暇、有給生理休暇、特別休暇、慶弔休暇 制度備考:◆ワークライフバランスを徹底サポート!◆ 【残業ほぼゼロ】 月の平均残業はわずか2~3時間。プライベートの時間をしっかり確保できます。 【柔軟な働き方を実現】 週2日程度のリモートワークも可能。自分のペースで働ける環境です。 【ライフステージの変化も安心】 産休・育休の取得実績も多数。 子育て中のメンバーも活躍しており、お互いにサポートし合う風土が根付いています。 【福利厚生】 ■自己啓発支援制度:具体的には、「宅地建物取引士」等取得のための支援制度がございます。 ■PaLet’s制度(当社独自制度) 例:在宅勤務制度、フレックスタイム制度、正社員短時間勤務制度、保存有給休暇制度、退職金制度、育児休業制度

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。■試用期間中の勤務条件 試用期間中はフレックスタイム制度は無し、勤務時間9:00~18:00、休憩12:00~13:00とします。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■年収については、経験・能力を考慮の上、会社規定により決定。 ■ご入社後の変更可能性 1)仕事の内容 変更の範囲:会社の定める業務 2)勤務地 変更の範囲:会社の定める場所 ※業務内容・就業場所ともに、雇入れ直後の記載内容に変更はございません。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:【事業内容】駐車場の運営およびコンサルティング 【顧客先】不動産会社、不動産管理会社、信託銀行、一般事業法人、一般個人、マンション管理組合 設立:2005年05月 代表者:代表取締役社長 上田 博之 従業員数:79人 平均年齢:31.6歳 資本金:52百万円 株式公開:非公開 外資比率:0.0% 本社所在地:〒100-0006 東京都千代田区 有楽町1-1-3 東京宝塚ビル8階 本社以外の事業所:札幌、仙台、横浜、名古屋、大阪、福岡、沖縄に事務所があります。 その他備考・企業からのフリーコメント:■企業理念:駐車場と人の力でひとつでも多くの感謝を生み出すために。駐車場は社会において必要不可欠な都市基盤ですが、必要とされる場所に駐車場が不足している一方、ほとんど活用されていない駐車場が多く存在しています。駐車場は単なる車を停める場所ではなく、革新的なテクノロジーやサービスと組み合わせることで、大きな進化を遂げる可能性を秘めたスペースです。私たちは駐車場の持つ力を、これに関わる人の力で引き出し、ひとつでも多くの感謝を生み出すためにこの理念を掲げています。 ■ビジョン:駐車場ビジネスを軸に「100年続く企業」を目指す。100年企業は常に社会の求める役割を的確に理解し、適切な形へと変化・成長しているという共通点を持っています。当社も末永く社会に貢献し続けるために、現状にとらわれず、常に変化と成長を遂げながら100年続く企業を目指しています。 ■スタイル:100年続くためのキーワードは「不活性を活性化する」こと。当社は社会から求められる役割に応じて持っている価値を発揮し、「不活性を活性化する」事が出来るのかを大事にしています。 決算情報: 決算期2023/03 売上高2,880百万円 決算期2024/03 売上高3,116百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image駐車場をご契約中のお客様に関する事務およびサポート業務を担当します。契約内容のデータ入力や変更・解約手続き、電話やメールでの問い合わせ対応など、チームで連携して円滑に業務を遂行する役割です。Image

企業・求人の特色 成長事業で安定性抜群の環境です。残業は月3時間以下と少なく、フレックスや在宅勤務も可能なため、ワークライフバランスを整えながら長期的に就業できます。未経験から事務スキルを磨ける点も魅力です

仕事の特徴

    年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり経験者歓迎退職金あり在宅OK育休あり交通費支給駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:有 その他(二次面接時に実施) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社パーキングマーケット

【事務/カスタマーサポート】駐車場契約者様との顧客対応・各種事務手続 営業事務

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