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転職・求人トップ/東京都/東京23区/新宿区/【急募】神楽坂/健康食品・サプリ等を扱うコールセンター/SV未経験からSVへ! インバウンドコールスタッフ

正社員

株式会社ダイレクトマーケティンググループ

【急募】神楽坂/健康食品・サプリ等を扱うコールセンター/SV未経験からSVへ! インバウンドコールスタッフ

月給

30万円~35万円

勤務地

東京都新宿区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ダイレクトマーケティンググループ 求人名 【急募】神楽坂/健康食品・サプリ等を扱うコールセンター/SV未経験からSVへ! 仕事の内容 製薬会社やメーカー、食品会社等の健康食品・美容系サプリ・化粧品・食品等の商品の通信販売を受託する当社の神楽坂センターにて、コールセンター業務をお任せいたします。※業務詳細は下記に記載がございます。 【具体的な業務】*コミュニケーターのシフト管理 *コミュニケーターの育成、フォロー *業務の成果集計、データ管理 *クライアント対応 *ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など、コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。 募集職種 【急募】神楽坂/健康食品・サプリ等を扱うコールセンター/SV未経験からSVへ!

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■コールセンター業務のご経験 ■基本的なPC操作(ワード、エクセル等) 【求める人物像】・神楽坂は常時複数社対応。商品も様々なマルチセンターです。新しい案件がきたら迅速に準備し、対応できるよう準備する必要がありますので、スピード感があり、行動力をお持ちの方・何事にも柔軟に対応出来る方・人とのコミュニケーションを取ることが得意な方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 神楽坂センター従業員人数:24名(内社員5名)

勤務地

東京都新宿区袋町3番地 神楽坂センタービル3階 神楽坂CRMセンター 株式会社ダイレクトマーケティンググループ 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名:神楽坂CRMセンター 所在地:東京都 新宿区 袋町3番地 神楽坂センタービル3階 神楽坂CRMセンター 最寄駅:JR 総武線 飯田橋駅、東京メトロ 東西線 神楽坂駅、都営地下鉄 都営大江戸線 牛込神楽坂駅 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無

給与

月給:30万円~35万円 想定年収 360万円~420万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥300,000~¥350,000 基本給¥228,500~¥266,600 固定残業代¥71,500~¥83,400を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当() 試用期間 有 期間:2ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:30~17:30(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 夏季3日 年末年始5日 その他(慶弔休暇/誕生日休暇) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無

試用期間

試用期間あり 試用期間2ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲:全国の当社拠点 【シフト制について】 早番:08:30-17:30 遅番:12:00-21:00 *早番・遅番、土日祝含むシフト制 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:通信販売コンサルティング CRMセンター運営業務 設立:1994年06月 代表者:代表取締役社長 竹田 大 従業員数:331人 資本金:20百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒550-0005 大阪府大阪市西区 西本町1丁目4番1号 オリックス本町ビル7階 関連会社:■DMGコンサルティング株式会社(100%出資)■株式会社DMGコミュニケーションズ(100%出資)■株式会社人材バンクDMG(100%出資) その他備考・企業からのフリーコメント:【事業案内】 ■コンサルティング:通信販売事業をどのように展開するのが最適なのか、事業の分析~具体的な解決策を明確にし、商品開発の支援や、必要に応じて最適なOEMメーカーの紹介まで責任を持って行います。また、ダイレクトマーケティングの特性を活かし、狙ったターゲットへの最適な広告媒体やプロモーション手法で直接的に アプローチすることで、新規顧客の獲得効率を高めることができます。 ■通信販売に特化したコールセンターの運営:30年余りの通信販売のコンサルティングの経験により 商材、顧客の対象に沿ったコミュニケーターを配置し、顧客に寄り添った対応を重点に運営しています。体制は、インハウス同様の管理が出来る上、費用も都心と地方を両方活用し、専任対応・マルチ対応など柔軟な体制で効率的な業務支援を実施します。 ■フルフィルメント事業:業務の立ち上げ期、小ロットの対応、担当者不足による細かい作業など、 通販に関わるフルフィルメント全体に加え、その後のフォロープログラムの 実施までクライアント様に代わって運営をすることが可能です。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image製薬会社やメーカー、食品会社等の健康食品・美容系サプリ・化粧品・食品等の商品の通信販売を受託する当社の神楽坂センターにて、コールセンター業務をお任せいたします。※業務詳細は下記に記載がございます。Image

企業・求人の特色 ■通信販売専門のコンサルティング会社として業界唯一の存在。 ■コールセンターや代金回収の請負業務まで弊社にて請け負う事が可能。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制交通費支給

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ダイレクトマーケティンググループ

【急募】神楽坂/健康食品・サプリ等を扱うコールセンター/SV未経験からSVへ! インバウンドコールスタッフ

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