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正社員

株式会社スタッフサービス

広島【オフサイトセンター運営メンバー】受託業務の運営管理/副センター長候補 BPO管理/運営

月給

23万5000円

勤務地

広島県広島市南区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社スタッフサービス 求人名 広島【オフサイトセンター運営メンバー】受託業務の運営管理/副センター長候補 仕事の内容 受託業務を運営するセンターにて、副センター長のサポート業務全般を担当いただきます。将来的な副センター長登用や、ゼロから仕組みを作る運営リーダーなどにもチャレンジができることが大きな魅力です。 ■業務管理:複数案件の納期遵守に向けた進捗確認、繁閑に応じたスタッフの最適差配。RPA・AI等のシステム導入による生産性向上施策の検討と実行。 ■育成・管理:新人レクチャー、スキルマップに基づく継続的な業務指導。職場環境のボトルネック解消と改善策の実施。 ■対外連携・契約管理:取引先への定例報告資料作成・報告および日常的な調整。企業との業務請負契約、スタッフの雇用契約管理サポート。 募集職種 広島【オフサイトセンター運営メンバー】受託業務の運営管理/副センター長候補

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ■社会人経験3年以上 ■複数のメンバーを管理する業務経験(コールセンターSV、店舗・営業所責任者等) 【歓迎】■業務委託事業の経験(営業、センター管理)■RPA、AI等のシステムツール使用経験 ≪求める人材像≫ 前向きでチャレンジ志向があり、自ら能動的に動ける方/型がない新しいことにも前向きに取り組める方/明るく誠実で、よく気が付き、気配りのできる方 ※人柄とやる気を重視して選考します。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 首都圏オフィス事業本部 拠点:広島

勤務地

広島県広島市南区大須賀町14-12 第一ビル4階 株式会社スタッフサービス 予定勤務地 広島県広島市南区 勤務地 勤務地① 事業所名:広島拠点 所在地:広島県 広島市南区 大須賀町14-12 第一ビル4階 最寄駅:JR 山陽本線 広島駅 徒歩4分、JR 芸備線 広島駅 徒歩4分、JR 呉線 広島駅 徒歩4分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:変更範囲:会社の定める場所 転勤:無

給与

月給:23万5000円 想定年収 340万円~340万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥235,000~ 基本給¥185,000~ 固定残業代¥50,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:34.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 副業OK (一部従業員利用可) 服装自由 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:育産休制度/退職金制度有/資格取得報奨金制度/インセンティブ制度(実績による) 制度備考:■フレックスタイム制 ※フレキシブルタイム7:00~22:00(標準労働時間1日7.5時間、休憩時間1時間) 【その他】 ・グループ正社員登用制度有 ・インセンティブ制度(設定目標を達成時に実績に応じて支給) ・テレワーク ・超過時間外手当 ・各種社会保険完備 ・資格取得奨励制度 ・退職金制度有

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【仕事の魅力】 ・スタッフサービスグループで急成長を続けている請負事業の中でも、初めてのチャレンジとなるオフサイトセンター事業です。 スタートは副センター長のサポートですが、将来的には副センター長を目指したり、センター運営に必要な業務の運営リーダーなどにもチャレンジができることが大きな魅力です。 ・まだ型が出来上がっていない事業なので、自分の仕事が会社の型になっていくという、ゼロから何かを生み出していく経験もできるお仕事です。 ・請負事業に特化した研修制度があるため、安心してスタート、チャレンジができます。 ・チームとしての協働意識がある組織で『組織内はファミリーで自由であれ、組織外には体育会で真摯であれ』というメリハリをつけた仕事の進め方をしています。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:人材派遣(事務職・技術職・ITエンジニア・製造業務・医療・介護) 紹介予定派遣、人材紹介、業務請負 他 設立:1981年11月 代表者:代表取締役社長 阪本 耕治 従業員数:5,525人 平均年齢:36.8歳 資本金:500百万円 株式公開:非公開 主な株主:スタッフサービスホールディングス 100.0% 本社所在地:〒101-0022 東京都千代田区 神田練塀町八十五番地 JEBL秋葉原スクエア 本社以外の事業所:国内142拠点 関連会社:リクルートグループ関連会社、スタッフサービス関連各社 その他備考・企業からのフリーコメント:《スタッフサービスグループが目指すもの》 従業員規模 5,525名、拠点数 国内142拠点(2025年4月時点)にて事業を展開させていただいており、取引企業約4.7万社、約120万名の方々にご登録をいただいているサービス(2025年4月時点)を運営しております。 『いつからでも、どこにいても、誰もがより良い「働く」に出会える社会』を実現するため、働きたい意欲のある様々な人が安心して働ける社会を創っていくために、私たちが果たす役割は雇用や労働にまつわる「不」を敏感に捉え柔軟にその解消のお手伝いをすることです。個人と企業の様々なニーズをつなぐことで多くの就業機会を創出し日本の産業・経済の支えとなる。それが、私たちの使命です。 《経営理念》 チャンスを。 【Vision】いつからでも、どこにいても、誰もがより良い「働く」に出会える社会へ 【Mission】人の可能性を信じ、一人ひとりの働こうという想いと、働く機会を最も多くつなぎ続ける 決算情報: 決算期2023/03 売上高389,800百万円 決算期2024/03 売上高421,700百万円 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image受託業務を運営するセンターにて、副センター長のサポート業務全般を担当いただきます。将来的な副センター長登用や、ゼロから仕組みを作る運営リーダーなどにもチャレンジができることが大きな魅力です。Image

企業・求人の特色 従業員5,525名、取引先4.7万社を誇る業界最大級の基盤を持つ当社(2025年4月時点)。その中でも急成長を遂げているのが「請負事業」。今回その新機軸として、自社拠点で業務を行う『オフサイトセンター』の運営メンバーを募集します。

仕事の特徴

    社員登用あり副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし研修あり退職金あり在宅OK賞与あり完全週休2日制インセンティブあり交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(SPIを実施) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社スタッフサービス

広島【オフサイトセンター運営メンバー】受託業務の運営管理/副センター長候補 BPO管理/運営

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