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正社員

シロカ株式会社

【コールセンター立ち上げSV職】関連会社(日本家電E・S)へ転籍の可能性あり 事業企画

月給

29万3000円~34万8000円

勤務地

東京都千代田区

仕事概要

仕事内容

企業名 シロカ株式会社 求人名 【コールセンター立ち上げSV職】関連会社(日本家電E・S)へ転籍の可能性あり 仕事の内容 この度、当社の出資企業である「日本家電E・S株式会社」にてコールセンター事業を立ち上げる為、その立ち上げ時と実運用をSV職としてお任せいたします。 【入社後お任せする業務】 ■当社(シロカ株式会社)に所属頂き、当社カスタマーサポート本部に所属していただいた上で、CS業務の概要を習得いただきます。 ■その後は、当社カスタマーサポートのリーダー、もしくは、日本家電E・S株式会社のコールセンター事業部門に携わっていただきます。 ※変更の範囲:当社業務全般に変更の可能性があります。 募集職種 【コールセンター立ち上げSV職】関連会社(日本家電E・S)へ転籍の可能性あり

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 コールセンターSV職経験者(新規顧客へのサービス受託経験のある方) 【魅力】これまで修理や点検が主業となっていた日本家電E・Sが、コールセンター事業を立ち上げることで、依頼主にとって一気通貫のサービス提供が可能となるため、信頼性や安心感、顧客ロイヤリティの向上につながります。将来的には日本の家電メーカーを縁の下から支えていく、総合的な循環型サービスの提供企業となっていきたいと考えておりますので、その目標に共感し、主体的に活動したいという方の応募を期待いたします。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 当社入社後、一定期間(概ね半年~1年程度)を経て、当社出資企業である「日本家電E・S株式会社」へ転籍いただく可能性がございます。

勤務地

東京都千代田区神田神保町2丁目4番地 東京建物神保町ビル5階 シロカ株式会社 予定勤務地 東京都千代田区、埼玉県越谷市 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 千代田区 神田神保町2丁目4番地 東京建物神保町ビル5階 最寄駅:東京メトロ 東西線 九段下駅 徒歩5分、都営地下鉄 都営新宿線 神保町駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 勤務地② 事業所名:日本家電E・S株式会社 所在地:埼玉県 越谷市 袋山648-5 最寄駅:東武鉄道 東武伊勢崎線 せんげん台駅 徒歩10分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:変更の範囲:当社出資企業である「日本家電E・S株式会社」へ転籍頂く可能性がございます。 転勤:無

給与

月給:29万3000円~34万8000円 想定年収 506万円~602万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥293,000~ 基本給¥273,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(3月、9月) ※想定年収には月間25時間程度の残業手当を含みます。 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(時間に応じて支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始6日 その他(年末年始休暇 6~9日(カレンダーによる)) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (一部従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:・定期健康診断実施(女性社員の産婦人科検診、配偶者検診も実施)

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■当社入社後、一定期間(概ね半年~1年程度)を経て、当社出資企業である「日本家電E・S株式会社」へ転籍いただく可能性がございます。 ※処遇はシロカ株式会社での処遇を引き継ぎます 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■自社ブランド製品企画開発卸 ■PB製品企画開発卸 ■輸入総代理店業務 (※取扱品目:家電・寝具・雑貨・食品etc.) 設立:2000年10月 代表者:代表取締役 金井 まり 従業員数:80人 平均年齢:40.0歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒101-0051 東京都千代田区 神田神保町2-4 東京建物神保町ビル5階 関連会社:西羅カ香港有限公司 英名:Siroca Hong Kong Limited 日本家電E・S株式会社 シロカ電器(深セン)有限公司 英名:Siroca (Shenzhen) inc その他備考・企業からのフリーコメント:【「siroca」について】シロカは、「毎日がちょっと特別に。」をブランドプロミスにした調理家電や生活家電、季節家電といった「小型家電」の企画・開発・製造・販売を行っている企業です。主な販売地域としては、国内をメインに台湾や韓国といったアジア・パシフィック地域での販売も行っています。 【「日本家電E・S」について】私たちは、エンドユーザー様が製品を最後まで安心してお使い頂き、楽しんでいただけますよう、家電製品の修理業務にとどまらず、不具合の原因調査や新装整備対応、不要品の資源化、廃棄処理など、幅広い業務に取り組んでいます。私たちができることは決して多くなく、ひとつひとつは小さな活動かもしれませんが、未来の子どもたちのためにも、エコロジーで持続可能なエコシステムを目指し、できることを丁寧に真摯に取り組んで参ります。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageこの度、当社の出資企業である「日本家電E・S株式会社」にてコールセンター事業を立ち上げる為、その立ち上げ時と実運用をSV職としてお任せいたします。Image

企業・求人の特色 多数のライフスタイル家電を手がけ、TV、雑誌、SNSなど各メディアで紹介されている当社。お客様の声を大切に、今後は業務用事業や自社オンラインストアの拡大も進めてまいります。会社の将来を共に造ってくれる方をお待ちしています。

仕事の特徴

    年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり経験者歓迎賞与あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

シロカ株式会社

【コールセンター立ち上げSV職】関連会社(日本家電E・S)へ転籍の可能性あり 事業企画

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