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転職・求人トップ/東京都/東京23区/千代田区/【東京 カスタマーサービス】予防医療サービスのコンシェルジュ/リモート可 チャット対応スタッフ

正社員

株式会社ウェルネス

【東京 カスタマーサービス】予防医療サービスのコンシェルジュ/リモート可 チャット対応スタッフ

年俸

318万円~400万円

勤務地

東京都千代田区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ウェルネス 求人名 【東京◇カスタマーサービス】予防医療サービスのコンシェルジュ/リモート可 仕事の内容 予防医療サービスを提供する当社にて、問い合わせ対応やシステム操作案内等のカスタマーサービス全般をお任せ。(例)健康診断の日程調整・結果反映など★利用者は中小企業の経営者中心★将来はマネジメントも期待 【業務詳細】■医療機関・検査機関との連携・調整業務:検査機関への依頼・結果確認等の事務連絡、医療機関との日程調整・問い合わせ対応、その他顧客からのチャット・メール・電話対応■業務フローの整理・効率化:マニュアル作成・アップデート・改善提案、業務のボトルネックやミスが起きやすいポイントの洗い出し・改善■新規プロジェクトへの対応:オペレーション設計サポート、プロジェクト進行に伴うタスク対応等 募集職種 【東京◇カスタマーサービス】予防医療サービスのコンシェルジュ/リモート可

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■個人向けサービスの顧客対応経験(メール/チャット/対面/コールセンター/受付等)■PCを使った事務経験■基本的なExcelスキル(四則演算/SUM関数)■在宅で静かに勤務できる環境(電話対応ができる程度) 【歓迎】■Slack等のチャットツール/クラウドサービスの利用経験■スタートアップや少人数チームでの勤務経験【求める人物像】■丁寧なコミュニケーションを大切にできる方■マニュアルを守るだけでなく、状況に応じて自分なりに工夫できる方■チームで物事を進めるのが好きな方■「これは相談した方がよい」「ここは自分で判断してよい」を切り分けられる方★将来、メンバーマネジメントもお任せしたいと考えております 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

勤務地

東京都千代田区内神田2-4-6WTC内神田ビル7F-8F 株式会社ウェルネス 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:東京都 千代田区 内神田2-4-6WTC内神田ビル7F-8F 最寄駅:JR 山手線 神田駅 徒歩4分、都営地下鉄 都営三田線 大手町駅 徒歩7分、JR 総武本線 新日本橋駅 徒歩9分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:【勤務地の変更範囲】当社の指定する場所 転勤:無

給与

年俸:318万円~400万円 想定年収 318万円~400万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥3,180,000~¥4,000,000 基本給¥184,900~¥235,134 固定残業代¥70,100~¥88,200 諸手当¥10,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:13:00~17:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:130日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始休暇、夏期休暇) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:・健康診断サポート ・PC・スマートフォン貸与 ・ウェルネス手当(10,000円/月) ・ストックオプション行使可能性あり 【選考の流れ】 カジュアル面談(オンライン)→1次面接(オンラインor対面)→2次面接(オンラインor対面)→最終面接(対面)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ※フレックス制となります ※週1出社あり/それ以外の日はフルリモートです 【サービス内容】 パーソナルドクターによる予防医療サービス「Wellness Membership」 ・健康データの統合管理と分析 ・定期的な人間ドック、医師による健康コーチング ・医療機関紹介・紹介状作成などのコンシェルジュ機能 予防医療を通じて健康寿命の最大化を目指し、サービスを展開。予防医学という社会的意義の高い事業領域で「不安化効果をなくす」というミッションに共感いただける方をお待ちしております。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:・専門医が伴走するパーソナルドクターサービス「Wellness Membership」の提供 ・データに基づく予防を行うためにあらゆる医療情報を集約・統合・分析できるパーソナライズ予防アプリ「Wellness App」の提供 設立:2018年06月 代表者:代表取締役 中田 航太郎 従業員数:32人 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒101-0047 東京都千代田区 内神田2丁目4番6号 WTC内神田ビル7-8F その他備考・企業からのフリーコメント:【企業からのメッセージ】 私たちは予防医学の分野で「不安化効果をなくす」というミッションを掲げ、経営者様向けのパーソナルドクターサブスク事業を展開しています。代表が医師であり、社会的意義の高い事業を通じて多くの方の健康と安心をサポートしています。現在、5年以内の上場を目指し急成長中。これからご入社いただく方には、ともに事業拡大を牽引していただけることを期待しております。これから事業をより発展させていく段階となるため、同じ志のもとともに推進いただけるよう採用は意欲とスタンスを重視。社会貢献にもつながる注目のビジネスをおこなう当社で、あなたのキャリアを大きく飛躍させませんか。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image予防医療サービスを提供する当社にて、問い合わせ対応やシステム操作案内等のカスタマーサービス全般をお任せ。(例)健康診断の日程調整・結果反映など★利用者は中小企業の経営者中心★将来はマネジメントも期待Image

企業・求人の特色 【予防医学×社会貢献/急成長スタートアップ】医師が代表を務め、予防医療を通じて健康寿命の最大化を目指す企業<提供サービス>■パーソナルドクターサービス「Wellness Membership」■パーソナライズ予防アプリ「Wellness App」

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上ストックオプションあり転勤なし在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ウェルネス

【東京 カスタマーサービス】予防医療サービスのコンシェルジュ/リモート可 チャット対応スタッフ

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