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転職・求人トップ/神奈川県/横浜市/神奈川区/【横浜】カスタマーサクセスマネージャー 拡大中サービスの戦略推進/年休130日 Webサービス法人営業

正社員

株式会社4COLORS

【横浜】カスタマーサクセスマネージャー 拡大中サービスの戦略推進/年休130日 Webサービス法人営業

年俸

600万円以上

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社4COLORS 求人名 【横浜】カスタマーサクセスマネージャー◆拡大中サービスの戦略推進/年休130日 仕事の内容 自社クラウドサービスのNRR(売上継続率)の向上やLTV(顧客生涯価値)の拡大を図りつつ、お客様を成功に導くカスタマーサクセス部門の責任者として事業戦略の立案や実行、チームマネジメントなどをお任せします。 【具体的には】 ■チームマネジメント(KPI管理・チームビルディング) ■各種指標の数値向上に向けた戦略の立案・実行 ■既存顧客の課題や満足度の調査 ■カスタマーサクセスの仕組み化 ■メンバーの商談への同行 等 募集職種 【横浜】カスタマーサクセスマネージャー◆拡大中サービスの戦略推進/年休130日

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ■カスタマーサクセス部門もしく営業部門での営業戦略の策定経験・マネジメント経験 ■チームマネジメント経験 【歓迎】 ■法人向けの営業戦略推進の経験 ■IT業界でのマネジメント経験 ■動画制作ツールやSaaS製品の営業経験 ■PowerPointを含むプレゼンテーションツールの高いスキル ■新規事業やプロダクトの市場導入経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 計11名(マネージャー:1名、サブリーダー:1名、メンバー:9名(内4名アルバイト))

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2TSプラザビルディング13階 株式会社4COLORS 予定勤務地 神奈川県横浜市神奈川区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:神奈川県 横浜市神奈川区 鶴屋町2-23-2 TSプラザビルディング 13階 最寄駅:JR 東海道本線 横浜駅 徒歩3分、JR 京浜東北線 横浜駅 徒歩3分、横浜市営地下鉄 ブルーライン 横浜駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:就業場所の変更の範囲:当社の拠点(今後設立する拠点を含む)において異動を命ずる場合があります。 転勤:無

給与

年俸:600万円以上 想定年収 600万円~750万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥6,000,000~ 基本給¥500,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:130日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(GW、年末年始、夏季、慶弔、特別休暇) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 服装自由 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:各種イベント・レクリエーション、ジム会費負担、服装自由、各種研修制度・スキルアップ支援あり 制度備考:【在宅勤務/リモートワークについて】週2,3日の在宅勤務と出社の併用 【その他制度】出産休業・育児休業、看護休業、介護休業 【昇給】年1回(10月) 【求める人物像】 ■戦略的な思考能力と実行力をお持ちの方 ■高いコミュニケーション能力をお持ちで、リーダーシップがとれる方 ■変化する市場環境に対応する柔軟性と解決志向をお持ちの方

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。※試用期間は3ヶ月~6ヶ月 ※試用期間中は本採用時の年俸を12分割した金額より、年俸1割減となります。

採用企業・紹介会社情報

備考 【手当について】 ・住宅手当(単身者のみ※横浜の場合:月15,000円、それ以外の場所は月10,000円) ・テレワーク手当(月1万円) 【業務内容補足】 週1回、経営層とマネージャーが参加する定例会議を行っています。 また、必要に応じてスポットで会議を行い、事業戦略を立案、修正していきます。 ■業務内容の変更の範囲:業務の都合により異動を命ずる場合があります。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■アバターサービス事業『PIP-Maker』の開発及び販売 ★取引社数★600社以上動画数11万本以上 設立:2006年10月 代表者:代表取締役社長 加山 録郎 従業員数:36人 平均年齢:35.0歳 資本金:10百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区 鶴屋町2-23-2 TSビルディングプラザ13階 その他備考・企業からのフリーコメント:【サービスの特徴】 ■自社クラウドサービスの詳細:パワーポイントとアバターモデル、音声合成技術を使って手持ちのPPTから最短5分で動画コンテンツが作成できるクラウドサービスです。「撮影と録音をしなくても誰でも簡単にプレゼン動画が作れる」とニーズが急拡大。累計600社以上のご利用者様によって11万本超の動画が作成され、累計500万人以上の方が視聴しています。(2024年4月時点)また、インタラクティブ機能(動画内アンケート・クイズ機能・遷移誘導・個別最適化)を実装した動画で、≪PPT×動画×アバター×音声合成×インタラクティブ≫は特許取得済み。インタラクティブ機能を実装した動画はHTML形式動画となっておりMP4動画の1/10のサイズで視聴側にもサーバー負担も少ないだけでなく、個別最適化による学び時間の効率化やクイズ機能による習熟度向上、ログ分析によるコンテンツ改善や顧客ナーチャリングも可能となっています。情報が溢れ返るこの世の中で「伝える」ことを、もっと簡単でわかりやすく、表現豊かにしたい。「伝える」ことをより良くする「伝達産業」を創造し、牽引する。それが私たちのビジョンであり、使命です。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image自社クラウドサービスのNRR(売上継続率)の向上やLTV(顧客生涯価値)の拡大を図りつつ、お客様を成功に導くカスタマーサクセス部門の責任者として事業戦略の立案や実行、チームマネジメントなどをお任せします。Image

企業・求人の特色 ■金融業界や保健業界などを中心に650社以上に導入。研修用や営業用、マニュアル作成などに多く使われ、業務効率化や生産性の改善に大きく貢献しているクラウドサービス「PIP-Maker」を完全自社開発し、運用しています。

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社4COLORS

【横浜】カスタマーサクセスマネージャー 拡大中サービスの戦略推進/年休130日 Webサービス法人営業

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