【 東京BPOセンター】日本郵政グループ向けBPOサービス運営・管理マネージャー BPO管理/運営

企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【 東京BPOセンター】日本郵政グループ向けBPOサービス運営・管理マネージャー 仕事の内容 クライアント先（日本郵政グループ）に常駐し、稼働中のBPO各種サービスのプロジェクト管理、スタッフ管理を行っていただきます。業務レポートの作成と報告、プロジェクト収支管理、体制構築のための人材採用、 営業部門との連携によるクライアントとの業務調整など、責任者として運営全般お任せします。また、管理職としてピープルマネジメントもお任せします。【業務例】・クライアント対応(ニーズヒアリング、提案、業務報告)・事業計画の作成と実績管理、品質管理・契約締結対応・業務スタッフの採用、育成、管理、契約更新面談・組織におけるピープルマネジメント 募集職種 【 東京BPOセンター】日本郵政グループ向けBPOサービス運営・管理マネージャー

必要な経験・能力等 【必須】■ピープルマネジメント経験■BPOプロジェクト管理のご経験（人員管理、進捗管理、収支・品質管理、業務改善） 【歓迎】・プロジェクト責任者として顧客との調整や交渉経験をお持ちの方 【組織体制に関して】BPO事業部は本社部門と東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの5拠点で構成され、そのなかの東京BPOセンターに所属します。東京BPOセンター全体で約60名在籍しており、配属想定の郵政本社業務部では業務スタッフ含め34名で業務を行っています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 郵政本社業務部 34名（業務スタッフ含む）

東京都千代田区大手町2-3-1　大手町プレイスウエストタワー14階 日本郵政コーポレートサービス株式会社 予定勤務地 東京都千代田区、東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：日本郵政本社 所在地：東京都 千代田区 大手町2-3-1 大手町プレイスウエストタワー14階 最寄駅：東京メトロ 丸ノ内線 大手町駅 徒歩1分、JR 山手線 東京駅 徒歩7分 喫煙環境：屋内全面禁煙 勤務地② 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階 最寄駅：東京メトロ 銀座線 青山一丁目駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：変更の範囲：勤務地については特定の地域に限定されない 転勤：当面無

月給：46万320円～51万1840円 想定年収 750万円～830万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥460,320～￥511,840 基本給￥411,000～￥457,000 諸手当￥49,320～￥54,840を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月・12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（～20日）（入社時付与※日数は入社時期で異なります）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：扶養手当/特別休暇(夏期・結婚・出産・忌引） 制度備考：【休暇補足】・年次有給休暇（最大20日/採用時から規程に則って付与） ・夏季休暇（最大3日）・年末年始（12月29日～1月3日）・慶弔休暇 等 【福利厚生】 ・退職金制度（定年65歳） ・福利厚生サービス(人間ドッグ補助、カフェテリアプラン等) ・社員持株会 ・住宅手当（上限27,000円） ・借上げ社宅制度（転勤時） ・子ども手当 ・地域調整手当

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 【業務の変更の範囲】会社の定める業務への配置転換あり ※諸手当は地域調整手当となります。 ■賞与：年2回（6月・12月）※昨年度実績：約4.3か月分 ■昇給：年1回（7月） ▼BPOサービスのプロジェクト例 ・日本郵政本社ビルでのサービスセンター運営（郵便物管理、会議室管理、セキュリティ管理等） ・日本郵政グループ企業に向けた印刷サービスの提供 ・日本郵政グループ本社ビルの受付業務 ・日本郵政グループ役員の車両及び運転手の管理 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■BPOサービス、人材サービス、ヘルスケアサービス 設立：2007年07月 代表者：代表取締役社長 赤尾 法彦 従業員数：2,117人 資本金：640百万円 株式公開：非公開 主な株主：日本郵政株式会社 100.0％ 本社所在地：〒107-0052 東京都港区 赤坂８－４－１４ 青山タワープレイス５Ｆ 本社以外の事業所：■全国支社10拠点(札幌/仙台/名古屋/東京/大阪/福岡/熊本)/さいたまBPOセンター/九州BPOセンター(大江・熊本)/健康管理センター全国11カ所 関連会社：■日本郵政株式会社、日本郵便株式会社、株式会社ゆうちょ銀行、株式会社かんぽ生命保険、その他日本郵政グループ各社 その他備考・企業からのフリーコメント：【事業について】■高度な情報セキュリティ体制：「ベースは、金融機関向けの高度な情報セキュリティ」「業界・業務別に求められるセキュリティ体制を熟知」「お客様の要求レベルに応じた最適化を実現」 ■大量処理ナレッジ：「日本郵政グループ約40万人の給与計算などを行ってきた実績」「大量処理を実現する効率的な業務プロセスの構築」 ■業務改善ノウハウ：「日本郵政グループ各社からの受託業務を担うことで培ってきた様々な業界・業務ナレッジ」「各業務に求められる専門スキルを持つ経験豊富な人材がサービスを提供」と特徴があります。【徹底した労務管理による働き方改革】 ■当社の月平均の残業時間は約20時間。徹底した労務管理で「働き方改革」を推進しておりますのでワークライフバランスの整った環境が当社には完備されています。【背景】日本郵政グループのバックオフィス業務（主に給与計算、社会保険、等業務）について、同社へ集約→集中的にDX化、IT投資を進めていきます。3か年計画を発表、グループ改革の柱として非常に注目されているプロジェクトです。 【参考】JPビジョン2025＋（プラス）https://www.japanpost.jp/pressrelease/jpn/2024/05/20240515_06.pdf 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内住宅手当あり経験者歓迎退職金あり賞与あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み寮・社宅あり

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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