RECRUIT AGENT
転職・求人トップ/東京都/東京23区/新宿区/[東京/カスタマーサポート]未経験歓迎/年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ インバウンドコールスタッフ

正社員

株式会社TRUST

[東京/カスタマーサポート]未経験歓迎/年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ インバウンドコールスタッフ

月給

25万円以上

勤務地

東京都新宿区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社TRUST 求人名 [東京/カスタマーサポート]未経験歓迎/年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ 仕事の内容 自社プロダクト導入顧客への導入支援や運用サポートをお任せします。LINEを用いたオンライン対応が中心(オンライン8割、電話2割)で、定時退社が基本の働きやすい環境です。 【具体的な業務内容】■既存顧客からの操作に関する問合せやトラブル対応(1日約50~60件)■営業サポート、経理、採用業務など裁量を持ってマルチに活躍可能■入社後約1ヶ月の丁寧な研修で、業界や商品の基礎知識をゼロから習得可能■先輩がマンツーマンで指導する手厚いフォロー体制で未経験でも安心ですお客様の業務効率化に貢献し、感謝の言葉を直接いただけるやりがいのある業務です。【業務の変更範囲】当社が定める業務 募集職種 [東京/カスタマーサポート]未経験歓迎/年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポート経験をお持ちの方・顧客課題解決に携われたご経験をお持ちの方【尚可】■相手に寄り添いながら柔軟に対応できる方■周りとのコミュニケーションを大切に円滑な関係を構築できる方 【働き方◎】■年間休日122日、完全週休2日制、残業少◎■定時退社がほとんどの環境■服装自由◎ ■月1回の1on1面談など、一人ひとりに合わせたフォロー体制が整備◎ 長期就業が可能◎【当社の強み】飲食店を中心に高いシェアを誇り、紹介経由の契約が8割以上と強固な顧客基盤と信頼関係を構築【求める人物像】意欲的に業務に取り組める方、人をサポートする仕事にやりがいを感じる方を歓迎いたします。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 営業部への配属となります。※面接時等に、チームの詳細な組織構成についてお伝えいたします。

勤務地

東京都新宿区西新宿6-15-1 セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿706号室 株式会社TRUST 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 新宿区 西新宿6-15-1 セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿706号室 最寄駅: 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:【就業場所の変更範囲】本社および全国の支社、営業所 転勤:有

給与

月給:25万円以上 想定年収 300万円~420万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥250,000~ 基本給¥190,000~ 固定残業代¥60,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 11:00~20:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:122日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(慶弔休暇等) 有給休暇:有(10~20日)(有給休暇は取得しやすい環境です。)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:私服通勤/時短勤務相談可/書籍購入費補助/ガジェット購入費補助/飲み会補助/社員旅行 他

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:業務支援アプリケーションの開発・販売業務 設立:2013年10月 代表者:代表取締役 皆川 達希 従業員数:40人 平均年齢:32.0歳 資本金: 株式公開:非公開 本社所在地:〒160-0023 東京都新宿区 西新宿3丁目9-23 西新宿大和ビル3F 本社以外の事業所:■東京 ■大阪 ■福岡 ■名古屋 ■札幌 関連会社:株式会社モトアップ その他備考・企業からのフリーコメント:【人事担当より】ナイトレジャーが好きで入社する社員はおらず、自社製品に対する興味や人の良さをきっかけに入社を決める人がほとんど。業界に対する抵抗はあるかもしれませんが、行っていることは通常の事業会社ベンチャーと同様です。自社サービスを作っていくことに面白みを感じられる方、目先ではなく先々のリターンに価値を感じられる方からのご応募をお待ちしています。 【『TRUST』について】 ■業界初、iPadを活用したキャバクラ、クラブ等のナイトレジャー業界向けSaaS型自社サービス(風俗店等は顧客に含みません)。 ■社員の給与計算、顧客管理ができるほか、集客状況の集計システムも付随し、リアルタイムで複数店舗の売上を把握可能。 ■業務効率化だけではなくマーケティングにも最適なため、顧客からの評価も高く、今後は予約や決済の領域までカバーするとともに、蓄積されたビックデータを基に広告事業や金融事業へと発展させる計画です! ■カラオケ業界大手エクシング社(JOYSOUNDを展開)や、BGMサービス大手USEN社との販売業務提携を実現し販路を拡大中です。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image自社プロダクト導入顧客への導入支援や運用サポートをお任せします。LINEを用いたオンライン対応が中心(オンライン8割、電話2割)で、定時退社が基本の働きやすい環境です。Image

企業・求人の特色 ナイトレジャー系飲食店に特化したSaaS型POSレジ等の開発・販売を展開。導入先からの紹介や問い合わせで契約の8割以上を獲得し、需要拡大に伴う社内体制強化中です。お客様の業務効率化に大きく貢献できる環境です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上未経験者歓迎時短勤務あり経験者歓迎在宅OK完全週休2日制交通費支給土日祝休み服装自由寮・社宅あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社TRUST

[東京/カスタマーサポート]未経験歓迎/年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ インバウンドコールスタッフ

あなたにおすすめの求人