RECRUIT AGENT
転職・求人トップ/東京都/東京23区/墨田区/業務改善及びDXを推進プロジェクトリーダー/安定した基盤!裁量/休日125日前後 業務企画

正社員

SocioFuture株式会社

業務改善及びDXを推進プロジェクトリーダー/安定した基盤!裁量/休日125日前後 業務企画

月給

29万9400円~43万9400円

勤務地

東京都墨田区

仕事概要

仕事内容

企業名 SocioFuture株式会社 求人名 業務改善及びDXを推進プロジェクトリーダー/安定した基盤!裁量/休日125日前後 仕事の内容 デジタルトランスフォーメーションの中核を担う、コンタクトセンターの抜本的な改革を推進するプロジェクトリーダーを募集します。 お客様の期待を超える革新的なサービス提供を実現するために、 あなたのプロジェクトマネジメント経験と業務改善スキルを活かしませんか? 自社コンタクトセンターの業務改革プロジェクトリーダーとして、CX向上と生産性向上を目指し、構想立案から実行まで幅広く担当いただきます。最先端のツールと自動化技術を駆使し、コンタクトセンターの負担軽減と顧客満足度最大化を実現する、やりがいのあるポジションです。 募集職種 業務改善及びDXを推進プロジェクトリーダー/安定した基盤!裁量/休日125日前後

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■業務改善や効率化に向けた企画業務の経験(プロジェクトの目標や計画立て、進捗管理などのプロジェクトリーダー経験) ■コミュニケーション能力がある人財 ■Excelを用いたデータ分析(関数、ピボットテーブル等) ■PowerPointで提案書/企画書を作成した経験 ■宿泊が伴う出張が可能な方 【歓迎】■業種問わず企画業務経験 ■金融機関への営業経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 【BMG/BPR推進部/BPR推進一課】約16名(男性:10 女性=6)

勤務地

東京都墨田区江東橋2-19-7富士ソフト錦糸町ビル10階 SocioFuture株式会社 予定勤務地 東京都墨田区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京イノベーションセンター 所在地:東京都 墨田区 江東橋2-19-7 富士ソフト錦糸町ビル10階 最寄駅:JR 総武線 錦糸町駅 徒歩4分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:【勤務地の変更範囲】全国の当社拠点 ※原則出社(一部リモートワークは相談可能) 転勤:有

給与

月給:29万9400円~43万9400円 想定年収 470万円~731万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給 299,400円~439,400円 基本給299,400円~439,400円を含む/月 ※別途勤務地手当¥18,000~24,000/月あり ■賞与実績:あり 固定賞与:299,400円~439,400円 業績賞与:598,800円~1,318,200円 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給*対象:一般職) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無し

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~17:30(1日あたり所定労働時間07時間45分) 休憩:45分 残業:有 備考:※管理監督者にて採用となった際は支給無し(選考結果により変わります)

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他(年末年始(12月30日から1月4日迄)) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) 副業OK (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:育児休暇、介護休職及び再雇用制度あり(60歳~70歳)、育児短時間勤務制度 制度備考:【年間休日数について】 年間約125日ですが、年により変動いたします。 【服装について】 ビジネスカジュアル推奨。ジーンズは可となりましたが、ダメージ加工や華美なもの、職場に相応しくない服装はNG。 【その他・福利厚生】 ■企業年金制度(確定給付型+確定拠出型) ■財形貯蓄制度(一般、住宅、年金) ■慶弔見舞金制度 ■奨学金返済支援制度 ■社員持株会 ■社内クラブ活動(野球、フットサル、釣り 等) ■定期健康診断 ■人間ドック会社補助金 ■インフルエンザ予防接種 ■育児・介護のための短時間勤務 ■スライド勤務 ■資格取得支援制度 ■健康相談サービス ■社内ポスト公募制度 ■社内結婚特別祝金 ■お知り合い紹介制度 ■社員会貸付制度 ■ベネフィットワン加入(福利厚生サービス) 等

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 上記収入幅には管理職採用の場合も含む ・職位手当:30,000円/月 ・残業手当無し 【業務内容補足】 具体的には… ■デジタルアプローチ(RPA、AI、CRM、CTI等)を活用した業務プロセスの自動化、効率化 ■現状分析とTo-Beプロセスの設計 ■新システム導入、既存システム改修における要件定義、ベンダーコントロール ■社内関連部門(IT、営業、人事等)との連携、調整 ■プロジェクトの進捗管理、課題管理、リスク管理、メンバーマネジメント ■クライアントへの提案 【業務の変更範囲】当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■システム開発(金融機関や行政機関を中心としたシステム開発)■DX推進事業(DX推進に課題を持つ顧客へ積極的に提案を実施)■BPO事業(顧客の課題やニーズに基づき、企画~運用まで業務を一貫して実施)■海外事業(ASEAN向けに積極的に事業を展開/推進) 設立:1998年10月 代表者:代表取締役 社長執行役員 菅原 彰彦 従業員数:2,959人 平均年齢:41.5歳 資本金:480百万円 株式公開:非公開 主な株主:株式会社三井住友銀行 株式会社三菱UFJ銀行 株式会社みずほ銀行 本社所在地:〒105-0013 東京都港区 浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階 本社以外の事業所:■東京、大阪、福岡など 関連会社:■日本ATMビジネスサービス株式会社 ■SocioFuture WIT株式会社 ■SOCIOFUTURE(SINGAPORE) PTE. LTD. ■BPO Bangkok Co.,Ltd. ■SCFT(Thailand)CO.,LTD. その他備考・企業からのフリーコメント:当社は、ATMの監視センター事業で培ったノウハウを活かし、金融業界を中心に新たなBPO事業を展開しています。特に近年は金融犯罪対策関連の業務が増加しており、銀行や金融機関が直面する課題に対して、共同利用型のソリューションを提供することで社会的価値を創出しています。 今回募集する業務構築部長は、当社の成長戦略の中核を担うポジションです。金融業界の変化に対応し、新たな業務モデルを構築していくことが求められます。特に重要なのは、DX化と人のハイブリッド運用を推進し、労働力人口が減少する中でも持続可能なビジネスモデルを確立することです。 金融業界のBPO事業に興味があり、業務構築の経験を活かして社会的価値を創出したい方、組織をリードしながら新たなビジネスモデルを構築したい方からのご応募をお待ちしています。 決算情報: 決算期2023/12 売上高35,700百万円 決算期2024/12 売上高34,000百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageデジタルトランスフォーメーションの中核を担う、コンタクトセンターの抜本的な改革を推進するプロジェクトリーダーを募集します。 お客様の期待を超える革新的なサービス提供を実現するために、Image

企業・求人の特色 ■設立25年以上/シェア60%超ビジネスを保有する社会インフラ会社 ■今までの実績と技術力をベースに、近年では金融機関と行政機関を繋ぐデジタルソリューションやヘルスケアサービスなど革新的なソリューションを提供しています。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査(Web)) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

SocioFuture株式会社

業務改善及びDXを推進プロジェクトリーダー/安定した基盤!裁量/休日125日前後 業務企画

あなたにおすすめの求人