RECRUIT AGENT
転職・求人トップ/東京都/東京23区/千代田区/千代田区【テクニカルサポート】契約社員/年休127日/英語必須 保守/運用/サポートエンジニア

契約社員

NAYAX株式会社

千代田区【テクニカルサポート】契約社員/年休127日/英語必須 保守/運用/サポートエンジニア

年俸

400万円~600万円

勤務地

東京都千代田区

仕事概要

仕事内容

企業名 NAYAX株式会社 求人名 千代田区【テクニカルサポート】契約社員/年休127日/英語必須 仕事の内容 世界有数のフィンテック企業にて、顧客からの問い合わせ対応や技術サポートをオンライン中心にお任せします。無人決済端末の導入支援からトラブル対応まで、グローバルな環境で幅広くご活躍いただきます。 ■メール・システム・電話による技術サポート(T1レベル)■製品の不具合・バグ発生時の調査及びイスラエル本社へのエスカレーション■製品の出荷・在庫管理オペレーション■営業チームと連携した技術支援やプリセールス業務■顧客満足度向上のためのプロセス改善・インシデント管理など。日本国内のサービス拡大を支える重要ポジションです。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 千代田区【テクニカルサポート】契約社員/年休127日/英語必須

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■法人向けCS経験(T1レベル以上)またはテクニカルセールスサポート経験(目安3年以上)■英語の実務経験(英語ビジネスレベル必須)■高卒以上 【尚可】■決済、IT、フィンテック業界での実務経験 【求める人物像】グローバルな環境で英語力を活かしたい方や、キャッシュレス決済という成長市場で専門性を高めたい方を歓迎します。 【働き方】残業は月10~20時間程度と少なく、在宅勤務も相談可能です。また、通常の休暇に加えて「病気休暇」制度があり、体調不良時も安心して休める環境です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

東京都千代田区神田三崎町2-2-6 NAYAX株式会社 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 千代田区 神田三崎町2-2-6 最寄駅:JR 総武線 水道橋駅 徒歩4分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:現在日本法人は成長フェーズにあります。OJTにて丁寧に教育します。 【就業場所の変更範囲】会社の定める事業所 転勤:無

給与

年俸:400万円~600万円 想定年収 400万円~600万円 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥4,000,000~ 基本給¥258,833~ 固定残業代¥74,500~を含む/月 ■賞与実績:あり(業績・個人成績により変動) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:127日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(病欠時は別途休暇付与あり) 有給休暇:有(10~20日)(慶弔休暇、育児休暇、介護休暇あり)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【福利厚生】 ■病気休暇制度:体調不良時に有給とは別に休暇を取得可能 ■RSU制度:成績優秀者を対象とした株式報酬制度 ■社内ウォーターサーバー完備 ■在宅勤務・リモートワーク相談可 ■時短勤務相談可 ■オンライン面接可 ■昇給あり(昇給幅も高く設定されています) 世界120か国以上に展開するグローバル企業の日本法人として、フラットかつ活気のある職場環境です。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ▼賃金形態:年俸制(12分割) ▼賃金備考:月給\333,333~(基本給\258,833~、固定残業代\74,500~を含む)/月 ※固定残業時間を超過した場合は別途支給。別途期末ボーナス支給の可能性あり。成績優秀者にはRSU制度あり。 ▼残業手当:有 ▼残業手当備考:固定残業代制(40時間分)。超過分は別途支給。 ▼更新制度:有(契約期間満了時の業務量、従事している業務の進捗状況、勤務成績、態度、能力、会社の経営状況等により判断する)※更新回数上限なし 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2005年01月 代表者:代表取締役 ルーカス・オリバーフロスト 従業員数:13人 資本金:2百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒101-0061 東京都千代田区 神田三崎町2-2-6 その他備考・企業からのフリーコメント:当社は2005年にイスラエルで創業し、現在では世界120か国以上で120万台以上のキャッシュレス決済デバイスを提供するグローバルフィンテック企業です。日本国内においても、飲料自販機やコーヒーマシン、無人店舗など幅広いシーンで当社の製品が導入されています。 【NAYAXで働く魅力】 ■成長市場での専門性:日本国内では労働力不足を背景に無人決済の需要が急増しており、今後さらなる拡大が見込まれる将来性の高い市場です。 ■グローバルな環境:イスラエル本社や世界14か国のオフィスと連携する機会があり、ビジネスレベルの英語力を存分に活かせる環境です。 ■充実のワークライフバランス:年間休日127日に加え、独自の「病気休暇」制度を設けています。残業も少なく、私生活を大切にしながら専門スキルを磨くことができます。 フィンテックの最前線で、日本のキャッシュレス化を共に加速させる仲間を募集しています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image世界有数のフィンテック企業にて、顧客からの問い合わせ対応や技術サポートをオンライン中心にお任せします。無人決済端末の導入支援からトラブル対応まで、グローバルな環境で幅広くご活躍いただきます。Image

企業・求人の特色 【年休127日/英語を活かす/在宅有】世界120か国以上にサービス提供。無人機決済のリーディングカンパニーとして、労働力不足を解決する注目のサービスを展開中。昇給幅も高く福利厚生も充実したグローバルな職場です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上介護休暇あり月平均残業時間20時間以内転勤なし英語時短勤務あり在宅OK賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回以下(目安) 筆記試験:有 その他(オンラインテストあり) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

NAYAX株式会社

千代田区【テクニカルサポート】契約社員/年休127日/英語必須 保守/運用/サポートエンジニア

あなたにおすすめの求人