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転職・求人トップ/東京都/東京23区/千代田区/歯科用コンピュータシステムの既存顧客サポート/年休125日/月残業20h インバウンドコールスタッフ

正社員

デンタルシステムズ株式会社

歯科用コンピュータシステムの既存顧客サポート/年休125日/月残業20h インバウンドコールスタッフ

年俸

360万円~600万円

勤務地

東京都千代田区

仕事概要

仕事内容

企業名 デンタルシステムズ株式会社 求人名 歯科用コンピュータシステムの既存顧客サポート/年休125日/月残業20h 仕事の内容 歯科用カルテレセプトシステム「POWER5G」の導入支援/既存顧客フォローです。入社1年目はコールセンター部門でのお客様問い合わせ対応からスタート。2年目から現場サポート職(東京営業所)での業務となります。 【主な業務】入社1年目はコールセンター部署で先輩社員と自社サービスの電話対応。業界や自社サービスの知見を高めます。2年目は■システム導入作業(パソコンへソフトインストール、パソコン・プリンタなどハードウェアの納品)■自社サービスのインストラクション■既存顧客の訪問サポート対応(ハードウェアの入換作業、追加オプションの導入作業等)■オンプレミス型からクラウドシステムの移行提案および入れ換え作業等 募集職種 歯科用コンピュータシステムの既存顧客サポート/年休125日/月残業20h

求めている人材

必要な経験・能力等 ★未経験者歓迎【未経験でも安心の環境】ご入社後はコールセンター部門にて既存のお客様からの問い合わせ対応からスタートできるので、徐々に知識をつけることができます。 【担当エリア(1年後以降)】関東(東京/神奈川/千葉/埼玉)がメイン。他群馬/栃木/茨城/山梨/静岡及び長野(名古屋営業所とエリア切り分け) 【製品特徴】歯科レセプトコンピュータ:パソコンのアプリケーションの一つ。患者様情報の管理、診療カルテおよびレセプトの作成を行う。デジタルレントゲンや予約システム等、他社システムと連携実績も豊富で、院内のDX化を提供できる。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 1年目/サポート部、2年目以降/東京営業所

勤務地

東京都千代田区麹町5-7-2 MFPR麹町ビル2階 デンタルシステムズ株式会社 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 千代田区 麹町5-7-2 MFPR麹町ビル2階 最寄駅:JR 中央線 四ツ谷駅 徒歩10分、東京メトロ 有楽町線 麹町駅 徒歩10分、東京メトロ 半蔵門線 永田町駅 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:当面無

給与

年俸:360万円~600万円 想定年収 400万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥3,600,000~ 基本給¥300,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更有

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 土曜 日曜 祝日 その他(夏季/年末年始休暇(12/30-1/3)) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:研修制度/育児・介護・特別休暇あり/入館証あり/資格補助あり/401k加入 制度備考:■福利厚生 ◇住宅手当あり(最大20,000円まで) ■選考内容 面接時、一緒に働く東京営業所メンバーの同席可能性有り。 【職業安定法施行規則の改正に基づく明示事項】 (業務内容の変更の範囲)当社業務全般 (就業場所の変更の範囲)本社および全国の支社、営業所

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。■試用期間:6か月 ■コールセンター部署の就業時間は9:00~18:00(休憩1時間)となります。 ※就業後、週に1,2回1時間程のミーティングがあります。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■想定年収 平均残業時間も含めた金額を記載しております。 ■就業時間 入社後1年(コールセンター業務中)は、就業時間9時~18時をベースとした勤務となります。 ■2年目以降の営業所へ配属後からフレックスタイム制を用いた就業になります。 (コアタイムはありませんが、医院様のお昼休みや診療終了後が作業時間になることが多いです。) ■残業時間 月10~20時間程。繁忙期(4月やGW、年末年始等)は平日稼働日数が少なくなるため~25時間程と残業時間が増えることもあります。 ■お客様への移動は基本交通公共機関を利用いただきます。 関東遠方や駅から離れていたり、バスも1時間に1、2本というお客様もおりますので、運転が難なくこなせる方は業務しやすいです。直行直帰で働いている人も多いです。 ■サポート部での電話対応では、業務に慣れてきた場合は月に1回土曜対応の相談可能性あり。 その場合は平日に振替休日を取得いただきます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:海外の先端的IT技術製品の輸入・販売、並びに製品の導入運用支援 関連製品を利用したクラウドサービスの開発 歯科用レセプトコンピュータシステムの開発・販売・製品サポート 設立:2000年06月 代表者:代表取締役 岩室 圭一 従業員数:70人 平均年齢:35.0歳 資本金:45百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒102-0083 東京都千代田区 麹町5-7-2 MFPR麹町ビル2F 本社以外の事業所:■営業所(大阪・名古屋・仙台・札幌・福岡) その他備考・企業からのフリーコメント:【こんな方にお勧め】 IT知識を学びたい方、IT知識や経験を発揮したい方、お客様と長期的な関係構築がしたい方、新しいIT知識を学び、お客様へ知識や情報を共有していきたい方ぜひご応募ください。 【企業紹介】『私たちは、歯科医院様を強くしたいという使命を持ち、お客様に喜ばれ感謝されるパートナーとなるために日々学び、改善し、進化し続けています』 当社は歯科医院様向けに、様々な情報を処理する統合システムとしてのソフトウェアを開発し、販売やお客様サポートを行っています。 2019 年にメイン商材のクラウドシステムで「どこでも使える」「操作端末を選ばない」「院内IT化促進」など、時間や場所に捉われない柔軟な働き方に貢献するシステムを実現しました。 併せて、サブスクリプションモデルで導入のしやすさをご提供。昨今の時代の変化に柔軟に対応し、業界トップを目指してまいります。 決算情報: 決算期2022/12 売上高1,206百万円 経常利益127百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image歯科用カルテレセプトシステム「POWER5G」の導入支援/既存顧客フォローです。入社1年目はコールセンター部門でのお客様問い合わせ対応からスタート。2年目から現場サポート職(東京営業所)での業務となります。Image

企業・求人の特色 ■業界シェア上昇 クラウド型歯科用レセプトコンピュータシステム「POWER5G」を販売 ■全国の歯科医院で4000件以上の導入実績!クラウドシステムのため運用幅も拡がり業務効率UP、DX化を提供が出来てお客様にも喜んで頂いております。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内未経験者歓迎住宅手当あり研修あり交通費支給土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

デンタルシステムズ株式会社

歯科用コンピュータシステムの既存顧客サポート/年休125日/月残業20h インバウンドコールスタッフ

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