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- 正社員企業名 株式会社ｌｏｇ ｂｕｉｌｄ 求人名 【横浜/CREエンジニア】技術で顧客の信頼を担保しプロダクトを改善につなげる！ 仕事の内容 プロダクトに対する技術的な問い合わせ対応を主軸に、コード修正や機能改善を行います。CSチームと連携し、ユーザーが直面する課題を技術側面から解決することで、プロダクトの信頼性向上に貢献します。 ・テクニカルサポート：CS等からのエスカレーションに基づき、ソースコードやDBの調査、原因特定、回答を実施。 ・デバッグ・パッチ適用：特定した不具合の修正およびリリース作業。 ・ツール開発：調査効率向上のためのログ可視化や内部ツール構築。 ・フィードバック：問い合わせ傾向を分析し、開発チームへ本質的なプロダクト改善案を提言。 ・UX向上：ユーザーが迷わないUI/UXへの変更提案と実装。 募集職種 【横浜/CREエンジニア】技術で顧客の信頼を担保しプロダクトを改善につなげる！月給
32万円～45万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 【仙台/システムサポート業務】年休125日/パーソルGの正社員としてキャリアUP 仕事の内容 iPadなどを活用したPOSレジシステムをご利用いただいている、美容室・小売店・飲食店などの法人のお客様からのお問い合わせに対応する、テクニカルサポート業務です。 「店舗メニューを変更したい」「予約情報を確認したい」といった操作方法のご案内から、「レシートプリンターが動かない」「ネットワークにつながらない」といったトラブル対応まで、幅広いお問い合わせに対応します。 ★未経験OK！生成AIが回答候補を提示する仕組みが整っているため、必要な情報を確認しながらお客様にご案内できます◎ 募集職種 【仙台/システムサポート業務】年休125日/パーソルGの正社員としてキャリアUP月給
21万円～24万円
宮城県仙台市青葉区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
